低绩效项目集的十大常见问题
2021-01-16鲍勃·普里托
项目管理评论 2021年6期
鲍勃·普里托
项目集的规模和复杂性远远超过许多项目。多个项目之间的联系、“约束耦合”(Constraint Coupling)导致的间接相互依赖性,以及可能潜伏在项目之间的新风险和机遇加剧了这些挑战。然而,据我观察,比起新的、隐性风险,大型项目集绩效不佳的原因更多地与组织环境和框架有关。
本文列出了在绩效较差的项目集中发现的十个常见问题,旨在为项目集经理提供一个方便的诊断工具,方便对问题进行定期审查,从而及早采取纠正措施并提高项目集绩效。
问题1:项目集规划依据不充分
大型、复杂的项目集需要一个良好的基础,在此基础上才能构建项目集执行策略和计划、支持性的组织框架、流程等基础设施。在基础不充分的项目集中,通常会发现几个根本原因,包括:项目集团队开始工作时没有详细的项目集和项目执行计划;未明确定义或传达战略业务目标;项目集团队没有花费足够的精力来收集和理解所有相关信息;受偏见的影响,项目集的规划假设存在缺陷;团队对项目集的支持度有限;缺乏信任的文化导致了微观管理的蔓延,减缓了项目进度。
问题2:团队定义不明确或缺乏必要的技能
好的战略、计划和工具只有通过人才能发挥作用。团队的技能必须与项目集的需求及可能面临的挑战相匹配。在团队定义和技能方面遇到挑战的项目集通常存在以下一个或多个问题:团队技能与项目集的变更需求不一致;缺乏项目集管理培训;……
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