冯娜娜

(黑龙江大学，哈尔滨 150080)

就高校职能而言，高校不仅包括教学与科研两种职能，社会服务职能也是高校的重要职能之一。美国高校的服务学习项目作为一种通过社会实践进行学习的形式，在提高学生社会责任意识、职业规划意识和学生学业成绩等方面具有显著作用。本研究旨在通过分析美国高校服务学习过程中对学生职业生涯规划教育的渗透，以期对我国高校更好地发挥社会服务职能和促进高校学生职业生涯教育的良好发展等方面起到启示作用。

1 服务学习的产生与理论基础

1.1 服务学习产生的背景

20世纪80年代，美国初中校长协会明确学生的学习场所由学校拓展到社会服务机构，服务学习作为一种新兴的学习模式逐渐兴起并走向成熟。美国服务学习侧重于服务职能，与传统的公益活动、志愿活动等不同，社区服务属于社会学范畴，而服务学习则属于教育学范畴[1]。美国服务学习兼具社会公共服务的“公益性”与学生获取知识“功能性”的双重功能。美国服务学习项目实施过程中突出其主要特征：其一，服务学习目的的指向性。它主要体现在其终极目的是培养负责任的社会公民[2]；其二，服务学习过程的计划性。它主要体现在其实施流程包括制定系统计划方案、实施系统计划方案、完善系统计划方案这三个主要步骤；其三，服务学习结果的反思性。评价反思这一阶段同时也是保证服务学习效果显著区别于其他社区志愿活动的关键。

美国服务学习的发展不仅依托于政府创设的实体组织机构，同时，还依托于社会力量创办的各种组织机构。美国服务学习的研究者普遍认同《1990年国家和社区服务法案》中对服务学习的界定，包括学生通过学习服务社区，在满足社区发展的同时，学生自身也获得发展，实现了学生个人的公民责任及反思能力的发展[3]。这一概念对服务学习进行了详细界定，表述了社区服务活动下社区及学生各自职能的实现并将两者联系起来。

1.2 服务学习的理论渊源

美国服务学习作为一种新兴的学习形式兴起是基于了一定的理论思潮。通过社会服务的形式获取知识，突破传统模式，探讨服务学习的发展与特点和发挥服务学习项目的职能都离不开追溯其理论渊源。服务学习的产生基于以下理论：

A.杜威的“从做中学”理论。美国著名教育学家杜威提出了“教育即生活”“教育即生长”“教育即经验的不断改造”等思想。基于教育与生活的紧密联系，杜威主张“从做中学”的理论。杜威的“从做中学”理论，强调学生学习活动与社区服务相结合，通过社区服务的方式培养美国公民的责任意识和社会意识。

B.体验式学习理论。克鲁斯认为服务学习的核心是一种以服务为载体的体验学习形式。服务学习适用于小学到大学的所有学习阶段，能够提高学习效果，让学生在与课程有关的情景中主动参与到体验学习中来[4]。服务学习通过对社区等机构赋予职能，让学生在社区等真实场景中进行学习活动，获得学习体验。

C.社会学习理论。社会学习理论主张学习者通过与他人的社会交往进行学习。美国服务学习项目为学习者提供了与社会中其他人交往的途径，使学习者通过观察他人的社会行为等一系列方式来进行学习活动。

D.批判教育学理论。美国批判教育学家布迪厄和阿普尔等人主张学校教育的功能是再生产占主导地位的社会政治意识形态，教育现象不是中立的和客观的。教育理论研究不能采用唯科学主义的态度和方法，而是采用实践批判的态度和方法。美国服务学习尤为注重学生批判思维的发展和培养。在社会服务的过程中，要培养学生的批判意识，引导学生发觉社会服务项目中深层次的问题并进行思考。

2 美国高校服务学习中生涯教育的渗透

美国服务学习通过社会实践的形式实现其培养社会公民、对学生进行职业生涯教育等多种附加功能。依托于课程或社会实践活动等载体实施职业生涯教育是美国生涯教育的特点之一。美国学者哈斯代德指出服务学习的职能之一是在工作中扮演职业角色，了解成人职业背景，形成职业方向与兴趣[5]。美国高校在服务学习项目实施过程中实现了其对学生生涯教育职能的逐步深化，学生通过体验接触—人际互动—任务导向，实现职业认知—职业情感—职业意志的逐步深化，实现服务学习项目中的生涯教育的渗透。

2.1 校生社共制方案，体验接触增认知

美国社会服务学习的内容和形式多样化，多以主题单元为单位，围绕固定的主题拓展，延伸到社会生活、政治经济、文化生活等众多领域。学生在进行社会服务的同时，通过实践巩固自身的专业知识并拓展专业领域外的知识。美国服务学习基于的特定服务主题涉及社会公益、生态保护、文化建设等众多领域，具体包括保护环境的服务学习和维护交通秩序的服务学习等。服务学习计划方案由学生、教师和社区相关人员共同制定，保证服务学习计划方案能够兼顾社会的发展需要与学生的兴趣需要。学生在制定服务学习活动方案的过程中，需要在职业前期对要从事的职业进行详细了解和认知。

2.2 入社区实践体验，人际互动培情感

社会服务使得学生直接接触社会，学生通过服务学习关注到生态环境、校园安全等其他方面的问题，促进学生社会问题意识的产生。学生在社会服务的过程中，与各行各业的人进行沟通和交流，如：学生在参与社区志愿活动时，要与社区工作人员积极沟通和互动，通过直接的口头交流或简洁的书面沟通等形式获得真实的从业体验。通过与社会各种行业的从业者进行人际交流和互动，感受各种不同的职业，丰富职业情感体验，从而深化学生的职业意识和职业情感。

2.3 对实施效果评估，任务导向激意志

职业意志是从业者在从事各项职业过程中不可缺少的品质之一，它对从业者能够长期坚持在某一岗位具有积极作用。美国服务学习以服务学习项目为主题，围绕主题开展学习活动。服务学习活动方案制定者以主题为中心布置任务，激发学生服务过程中的社会责任感，完善学生身心发展过程中重要品格的形成与发展。完成服务学习项目中的任务即可获得学分，能够激发学生的意志。

3 美国高校服务学习中生涯教育的思考

3.1 加强顶层设计，完善生涯辅导体系

美国高校建立了从入学开始到就业阶段完善的职业生涯辅导体系。美国高校服务学习实施方案和结果评价都在专门的机构中进行。当前，我国高校志愿服务活动多为零散状态，服务学习等社会实践活动的组织主体多由高校自主承担。我国高校在对服务学习等社会实践活动的组织过程中，缺乏对志愿活动的系统性建设。我国高校要发挥出服务学习对生涯教育的导向作用，加强服务学习活动的顶层设计，制订完善的服务学习方案和计划。

我国高校要促进服务学习等社会实践活动的课程体系建设，为高校通过服务学习实施生涯教育提供依托。从纵向上看，我国高校要积极与当地中小学建立联系，为中小学时期服务学习课程的制定和实施提供建议和指导，促进服务学习课程的一体化建设，发挥中小学时期服务学习在职业生涯教育中的重要作用。从横向上看，我国高校要促进服务学习课程内容和形式的多样化发展，要包括社会公益、环境保护、文化建设等方面。

3.2 赋予社区职能，增强社会支持力度

美国大学服务职能的建立是基于高校自身与社会的紧密联系，高校与社会的服务部门和机构的紧密联系是高校学生社会服务活动得以开展的有力保障。社会服务部门或机构为大学生社会服务提供场所，社会服务部门和高校间的双向良性互动使大学生社会服务活动的开展得以保障。当前，我国高校与社区的结合和联系还有待提高，人们对社区发挥教育职能的认知和观念较为滞后[7]。

我国社区要增强自身职能，积极为学生提供实践场所，解决当前我国教育过程中理论学习与实践应用脱节的问题。我国高校要加强自身与社区之间的联系，为理论知识应用于实践提供保障。要赋予社区职能，加强高校和社会之间的联系，在社区为服务学习提供保障的基础上加强自身建设，明确社区服务计划方案要达到的效果和目的。

3.3 注重课堂实效，发展批判反思思维

批判反思思维对当代学生而言至关重要，是学生学习能力和思维发展的必要条件。当前，我国志愿服务活动中，一方面，侧重于志愿服务对社区建设或发展的意义，忽视了对学生这一志愿服务主体批判反思等思维能力的培养；另一方面，在反思总结学生志愿服务活动的过程中多侧重于情感和行为维度的收获，对社会问题缺乏理性认识和建设性思考。

高校课堂教学要注重实效，课堂教学中要通过心得体会、分享交流等多种形式得到学生对服务活动的反馈，注重在服务学习活动中将过程性评价反思和结果性评价反思相结合，促进学生对服务学习活动的反思。同时，致力于完善服务学习计划和方案，以达到服务学习的最佳效果。