岳春文

摘要：目的：研究在产科护理风险管理中，应用品管圈活动的方法及效果。方法：选择2015年2月-2016年2月医院接收的产妇194例，随机分为对照组和观察组，每组产妇97例。对照组产妇实行常规护理风险干预，观察组产妇实行品管圈活动。护理后，对比两组产妇出现护理缺陷的几率，同时对比两组产妇的护理满意度。结果：观察组产妇发生手圈丢失的几率为4.12%，发生胸牌丢失的几率为2.06%，均低于对照组产妇（P<0.05）。观察组产妇护理总满意率为95.88%，高于对照组产妇的80.41%（P<0.05）。结论：在产科护理风险管理中，对品管圈活动加以运用，能够有效减少护理缺陷，提高护理质量。

关键词：品管圈活动;产科;护理风险管理

【中图分类号】 R473.6    【文献标识码】 A      【文章编号】2107-2306（2021）17--01

产科的主要接诊对象是即将分娩的产妇，具有较高的工作压力和较大的护理风险，因此产科护理风险管理工作具有十分重要的意义和价值。产科护理人员应当强化和提升风险管理意识，以确保产妇、新生儿的生命安全和身体健康[1]。品管圈活动作为一种先进的管理模式，在产科护理风险管理中加以运用，能够降低发生护理风险事件的几率，更好的保证母婴健康，减少不必要的医患纠纷。基于此，本文选择2015年2月-2016年2月医院接收的产妇194例，研究了品管圈活动在产科护理风险管理中的运用。

1资料与方法

1.1一般资料

选择2015年2月-2016年2月医院接收的产妇194例，随机分为对照组和观察组。对照组中纳入产妇97例，年龄在22-34岁，平均年龄为（27.9±1.3）岁，孕周在35-41周，平均孕周为（39.5±1.6）周;观察组中纳入产妇97例，年龄在24-36岁，平均年龄为（28.7±1.4）岁，孕周在37-43周，平均孕周为（40.1±1.2）周。纳入标准：均为单胎头产妇，对本研究均知情同意。排除标准：合并各类疾病的产妇，存在认知障碍的产妇。两组产妇在年龄、孕周等方面，无显著差异（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1對照组

对照组产妇实行常规护理风险干预，为产妇提供基础护理和安全保障。

1.2.2观察组

观察组产妇开展品管圈活动，由护士长、主管护师、护师、护士共同建立3个品管圈，分别负责产妇护理、新生儿护理、健康教育。组织所有护理人员培训学习，掌握品管圈的特点、方法、原则。①在产妇护理品管圈中，建立严格的巡视制度，注意保护产妇隐私，及时解决产妇住院期间出现的问题[2]。②在新生儿护理品管权中，针对新生儿胸牌、手圈脱落的风险，分析发生此类事件的原因，提出相应的改革方案。提高医院采购手圈、胸牌质量，对护士进行集中培训，提高手圈、胸牌佩戴标准化和规范化程度，叮嘱产妇及家属，重视手圈和胸牌的保护。③在健康教育品管圈中，对产科健康教育予以加强。建立健康路径表，并定期更新。提高产妇掌握相关健康知识的程度，普及哺乳期、妊娠期相关知识，向产妇发放健康路径表[3]。护理人员定期学习健康路径表内容，并定期考核，提高护士掌握健康知识程度，以及与产妇沟通技术和能力。

1.3观察指标

护理后，对比两组产妇出现护理缺陷的几率，同时对比两组产妇的护理满意度。

1.4统计学处理

研究得出数据通过SPSS18.0软件统计处理，以数（n）或率（%）表示计数资料，以X2检验，P<0.05说明差异有统计学意义。

2结果

观察组产妇发生手圈丢失的几率为4.12%，发生胸牌丢失的几率为2.06%，均低于对照组产妇（P<0.05）。

观察组产妇护理总满意率为95.88%，高于对照组产妇的80.41%（P<0.05）。

3讨论

在医院当中，产科是一个十分重要的科室，同时由于产妇的特殊性，因而在日常的护理中也具有较高的风险。在现代社会中，人们对于产科护理服务质量具有更高的要求，因此，为了向产妇提供更加优质的护理服务，使产科护理质量、产妇满意度得到更大的提升，应在产科护理中注重风险管理工作。在护理中，有效的识别和评估护理风险，对风险管理技术进行合理的运用，从而控制各种产科护理风险因素，避免发生不必要的护理缺陷[4]。产科护理风险管理具有较高的持续性，需要对护理管理体制加以规范，对护理人员风险管理能力和防范意识进行提升，从而确保护理质量和护理安全。

品管圈活动是一种十分先进的管理模式，在医疗领域中应用，可取得理想的效果，在产科护理风险管理中，开展品管圈活动，针对产科护理风险的主要分类，分别建立有针对性的品管圈，设定具体的工作目标，定期开展培训，分析护理中存在的问题及风险，并研究提出相应的解决对策，使护理质量和护理安全得到不断的强化与提升。经本文研究表明，在产科护理风险管理中运用品管圈活动，观察组产妇发生手圈丢失的几率为4.12%，发生胸牌丢失的几率为2.06%，均低于对照组产妇（P<0.05）。观察组产妇护理总满意率为95.88%，高于对照组产妇的80.41%（P<0.05）。

综上所述，在产科护理风险管理中，对品管圈活动加以运用，能够有效减少护理缺陷，提高护理质量，为产妇安全提供更好的保障。

参考文献：

[1]陈孝芳.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].实用妇科内分泌电子杂志，2016，3（2）：185-186.

[2]张春梅.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘：连续型电子期刊， 2016，16（6）：168-169.

[3]蒋好，左静，强娟，等.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].医学美学美容旬刊，2015，24（6）：401-402.

[4]曹会鲲，周珩.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].湖南中医药大学学报，2016（a01）：243-243.