范艳艳

摘要：小学阶段的学生年龄小，且受身心发展的限制，对于自身的行为不具备约束力，因此新课改对小学班主任的班级管理工作提出了更高的要求。在管理过程中，小学班主任需要及时与学生沟通，以便及时了解学生的状况。可以说，良好的沟通是班级良性管理的基础和前提。基于此，文章重点探讨小学班主任班级管理中的沟通艺术，希望可以为相关教育工作者提供一定的参考，从而保证班级建设管理质量，为学生创设和谐优质的班级环境。

关键词：沟通艺术;小学班主任;管理工作

中图分类号：A 文献标识码：A 文章编号：（2021）-50-

引言

对于小学生来说，班主任是他们接触最多的人。班主任对于一个班级来说，就像一个灯塔，起着引导学生树立方向和目标、照亮学生前进道路的作用[1]。因此，为了更好地管理班级，班主任在班级管理中要掌握沟通艺术，通过良好的沟通来了解学生，解决他们在生活和学习中遇到的问题，使班级活动能够更好地开展。但是，沟通不仅仅是简单的谈话，重点在于揣摩学生的心理，了解学生的想法。

一、公平地对待每位学生

班主任进行班级管理时，往往会出现这样的情况：如果是成绩比较好的学生，他们提出的建议，班主任会比较容易认同;如果是比较调皮、成绩也不理想的学生，对于他们提出的建议，班主任多会持否定的態度[2]。这表明班主任没有公平、公正地对待每位学生。因此，班主任要平等对待每位学生，消除学生之间的差距感。如此一来，师生之间的沟通才能变得更加融洽，学生才能更理解教师，同时在公平、友好的班级氛围中更好地鞭策自己。

二、给予关爱，融洽相处

小学阶段的学生由于受身心发展影响，大多数对教师有着天然的畏惧感，因此不敢对班主任说出自己的真实想法，这给班主任的管理工作造成了一定的难度。但从实际情况来看，大多数班主任在此过程中未能运用沟通艺术解决问题，更多地采取班级制度的约束，这样的管理理念导致教师与学生之间的隔阂加深，无法实现有效管理。因此，班主任应当深刻认识到小学生的身心发展规律及其特点，深入研究学生的个性特征，根据不同学生的实际情况进行针对性的引导，这样才能更好地运用沟通艺术。因此，给予学生更多关爱促进融洽相处，是运用沟通艺术的基础和前提。

三、重视情感沟通教育

情感沟通教育主要是指在充分理解学生心理的基础上，尊重其情感宣泄和表达，进而进行有效的情感引导。需要班主任深入学生内部，明确学生的内心想法，及时给予学生足够的关爱，保持和学生之间的积极沟通，为学生解决其在生活和学习上的问题，形成师生之间在情感上的共鸣，让具有渴望被认可、关注特点的小学生充分感受到班主任对自身的关爱，从而使其可以尽量配合班级建设管理。同时，班主任需要拥有良好的耐心，用宽容的心态对待学生的错误行为，避免一味打击、批评学生，需要先明确学生犯错的前因后果，保证引导的有效性[3]。例如，当前小学生基本都已经接触网络，会在课余时间或者休息时间玩网络游戏，针对这种情况，班主任可以结合具体学生的游戏时间等，采用学生较为喜欢的网络沟通方式，引导学生正确使用信息技术，加强其对信息技术双面性的认识，并了解学生玩网络游戏的原因，从根本上避免学生沉迷网络。

四、应用技巧，积极鼓励

采用沟通艺术的过程中，班主任应当充分运用沟通技巧，不断地对沟通方法和方式进行创新，针对不同个性特征的学生采取相应的沟通方式，才能够使学生更好地配合班主任的管理工作。例如，在与学生进行沟通之前，班主任首先应了解学生的生活情况以及学生的家庭背景，通过与学生家长的交流，掌握学生的实际情况，这样才能根据学生的个性特征进行交流，运用沟通艺术进行有效的管理工作。利用沟通技巧的过程中，班主任还应当积极鼓励学生，以自己的真情打动学生。例如，班级内的一位学生书法好，但比较自卑，不敢参加学校组织的书法活动。针对这样的情况，班主任在利用沟通艺术时，应当积极鼓励该学生，让学生发挥自己的长处，在参加活动的过程中克服自己的自卑心理，把自己优秀的一面展示给同学们，这样的引导方式才能够更好地促进学生健康成长。

五、与家长沟通，深入了解学生

沟通不仅仅是师生之间的事，如果班主任想要更好地了解学生，可以从家长身上找到学生近期的心理变化原因。有时候，间接的沟通往往能避免尴尬，增强客观性，最后收获意想不到的效果。其实，对于学生来说，与他们沟通最多、最了解他们的是家长。因此，班主任可以经常与家长进行沟通，了解学生近期在家的学习、生活状况，询问他们近期的心态变化、是否存在什么困难等。班主任与家长建立沟通后，将更加了解近期学生的状态，便于进行有针对性的沟通。同时，班主任也要对家长进行指导，有时候，家长面对学习状态变化较大的孩子往往不知所措，或者根本不和孩子沟通。此时，班主任要教给家长一些沟通技巧，双管齐下，共同助力学生健康成长。

结束语

综上所述，班主任在班级管理中要想消除师生差距、实现协调教学，沟通艺术必不可少。班主任要从学生的角度出发，化解彼此的矛盾，引导学生吐露心声，最后和学生成为朋友。只有这样，班主任才能提高班级管理质量，给学生营造一个良好的班级氛围，增强学生的集体意识，让所有学生都能健康、快乐地成长。

参考文献

[1]李华英.分析小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].读写算，2020（36）：54-55.

[2]梁生高.探究小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].学周刊，2021（03）：169-170.

[3]丛媛.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用[J].新智慧，2020（35）：61-62.