周博

[摘 要]随着我国持续发展研学旅行有关文件的出台，研学旅行成为现在最受人们欢迎的一种学习方式。众所周知，研学旅行主要面对在校学生群体，是“旅游+教育”的产物，是“读万卷书，行万里路”教育理念的新方式。研学旅行的推进具备较深刻的教育意义以及社会意义，同时具备良好的市场前景，但目前我国研学旅行仍处于发展初期探索阶段，且研学旅行细分市场对旅游管理专业学生的能力和素质提出了新的要求。基于此，文章以研学旅行为例，探索了旅游管理专业针对某个细分市场的专业人才培养方案改革，旨在为相关研究提供参考。

[关键词]研学旅行;细分市场;人才培养方案;旅游管理专业

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.22.106

[中图分类号]G642[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2020）22-0-02

0     引 言

随着近年来散客化旅游时代的到来，旅游市场的细分化趋势逐渐凸显，各个类别的细分市场逐渐呈扩大趋势，对旅游管理专业人才培养方面的要求更加精细化以及多元化。因此，学校应该根据自身的学科优势、办学基础和专业特色等条件针对部分市场规模偏大的细分市场改革培养人才方案，从而满足旅游市场细分对旅游管理专业人才的需求。

1     研学旅行及其细分市场概述

1.1   研学旅行

研学旅行是一种教育旅行活动，将在校人群作为核心对象，将集体旅行的生活作为载体，将提高学生的素养作为教学的最终目标，根据旅游吸引物等相关社会资源，实行体验方式的教育以及探究性学习。研学旅行和其他普通的休闲娱乐旅游不同，本质上是一种体验式的教学方式。研学旅行在刚开始实行时获得了我国多个部门的高度关注，推进速度较快，发展前景良好。2013年，教育部首次将上海、江苏、安徽、陕西4个省市作为研学旅行的试点省市;2015年增加了河北、江西、广东、重庆、新疆5个省区市，并确定天津滨海新区、湖北省武汉市等12个地区为全国中小学生研学旅行实验区;2016年12月，我国教育部门等十一个部委联合印发《关于推进中小学研学旅行的意见》，明确提出在全国各地的教育教学中融入研学旅行计划，根据不同地区的特色与不同的学习阶段，在教育教学中逐渐构建以乡土乡情为主和县情市情为主以及省情国情为主的研学旅行课程体系。

1.2   研学旅行细分市场

现阶段，研学旅行课程已经逐渐成为全国各个地区教育教学中必学课程的重要组成部分，且研学旅行已经从实验省区快速扩建到全国每个城市。研学旅行的推进增加了在校群体的旅游消费需求，随着研学旅行的推进，形成了一个以在校学生群体为核心对象的旅游细分市场。“旅游+教育”的研学旅行逐渐成为我国旅游行业发展过程中新的经济增长点，发展前景广阔，且市场规模逐渐扩大。以第一次参与研学旅行试验的陕西省西安市为例，2015年参与西安研学旅行活动的学生有20多万人，2016年研学旅行已经成为西安市全部学校的必修课程之一，研学旅行人数达到70多万人。由此可以推断，研学旅行如果成为全国在校生的必修课程后，我国将形成出行旅游规模较大的旅游细分市场。

2     研学旅行细分市场背景下的旅游管理专业人才培养要求

研学旅行和普通的團队旅游以及传统的课堂教学都存在实质性的不同，研学旅行是现在刚开始流行的学习课程，仅在教师以及景区导游的帮助指导下很难实现目标，应由专业人员指导实施，包括研学旅行的辅导人员，即研学旅行背景下的旅游管理专业人员，他们要做到以下几点。①善于研学辅导。研学旅行细分市场背景下的旅游管理专业人员是每个大型研学旅行课程的组织实行人员，他们必须擅长研学旅行的辅导工作。在研学旅行过程中，他们需要观察学生情绪变化，提升学生的学习积极性，帮助学生集中精力，并维系每个学习小组的凝聚力，让学生在旅行活动过程中紧扣研学主题。②具备导游的基本素质。在研学旅行细分市场背景下，研学旅行旅游管理专业人员应提高对学生基本素养的重视程度，帮助学生熟练掌握不同种类的旅游资源以及文化。③强烈的责任心。旅游专业具有特殊性，研学旅行细分市场背景下的旅游管理专业人才在研学旅行过程中需要扮演救生员以及生活老师等多种角色，他们必须具备责任心以及耐心，同时还要掌握户外生存的相关知识以及拥有强壮健康的身体。

3     研学旅行人才培养现状

3.1   研学旅行人才培养制度不完善

现阶段，研学旅行在中国仍处于发展初期阶段，从定点试验逐渐进入实施阶段。虽然近年来我国出台了研学旅行的相关文件，且政府陆续出台了一系列支持研学旅行发展的利好政策，指引了研学旅行发展的方向，但这些文件忽略了研学旅行的要求与特点，无法充分发挥旅游管理专业的优势。总之，研学旅行人才培养制度不完善，阻碍了我国研学旅行发展的进程，不利于学校培养研学旅行人才。

3.2   符合要求的研学旅行产品及开发人才缺失

通过研究目前市场上推出的研学旅行产品可以发现，我国研学产品同质化现象严重，缺少创新，主要表现在一些旅行社将个别观光产品经过改头换面后使其变成研学产品。现阶段，相关旅行单位对研学旅行这一新兴产品的认识还停留在比较模糊的阶段，且市场外部的监督机制不完善，再加上研学旅行导师数量不足以及研学教材更新不及时等，导致相关单位无法提供优质或符合要求的旅游产品。

4     研学旅行背景下旅游管理专业课程设置

4.1   研学旅行概论板块

研学旅行概论版块应根据以下几点选择课程内容：研学旅行的概念;研学旅行有关产品的特点以及研学旅行体验式学习的关联;研学旅行有关岗位职责的设置等。通过学习相关课程内容，旅游管理专业学生可以清楚知道研学旅行是一个同时具备社会调研、集体活动和实地访问的全面性社会实践课程。研学旅行教学与普通的课堂教学相比，存在的差距比较大，不可将研学旅行当作集体旅游活动，研学旅行本质上是体验式学习，主要由前置、体验和拓展3个课程构成;研学旅行专业导师的岗位是一个同时具备教师、导游以及安全人员等角色的全面性岗位。

4.2   教育学、心理学基础知识板块

依据每个阶段在校生的心理、思维特点及在研学旅行中实际应用的知识等，要科学选择教育学以及心理学基础课程内容。经过这类基础知识课程的学习，旅游管理专业的教师全面了解了学生的情绪以及心理特点，同时根据学生不同的心理特点营造差异化的研学教学环境，并实行不同种类的研学活动。此外，旅游管理专业培养的人才可以在学习期间有效表达自己的意见，进而获得成就感和自豪感，更加主动地参与研学旅行。

4.3   地方旅游资源、文化板块

明确研学课程中所需的旅游景点资源、文化，并合理规划课程教学内容。旅游管理专业学生通过学习地方旅游资源、文化课程，更容易理解地方旅游景点的资源以及地方文化，为他们以后从事研学旅行方面的工作打下坚实的基础。

4.4   研学旅行实务板块

旅游管理专业要设计、开发研学旅行实务课程内容，并科学安排该课程的学时。此外，旅游管理专业学生在学习该课程后，可以根据以下几点内容设计研学旅行的课程内容：确定学习旅游主题、选择环境、进行实地调研、课程开发等，并根据研学旅行实务课程的要求完成研学旅行任务。

5     结 语

随着旅游产业与第一、第二、第三产业的深度融合以及散客化旅游时代的到来，旅游管理专业在培养相关研学旅行人才时，需要从研学旅行概论板块，教育学、心理学基础知识板块，地方旅游资源、文化板块以及研学旅行实务板块4个方面入手，不断提高学生的综合素质。另外，在研学旅行细分市场下，学校需要不断更新旅游管理专业人才培养方案，进而构建多元化、专业化以及精细化的旅游管理专业人才培养模式。

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