张燕霞

【摘  要】目的：评价对突发性耳聋伴耳鸣患者应用综合护理对缓解其情绪的效果。方法：纳入86例观察对象，均为突发性耳聋伴耳鸣患者，全部在2018年12月到2020年4月于本医院接受治疗，以掷骰子结果将所有观察对象分成例数相同的两组，即实验组和对照组，后者接受常规护理，前者则接受综合护理。将两组患者的不良情绪情况与护理满意度进行对比。结果：两组患者护理后的两项不良情绪评分进行比较，提示实验组均更低;两组患者的护理满意度进行比较，提示实验组更高;均有很大差异（P﹤0.05）。结论：对突发性耳聋伴耳鸣患者应用综合护理的效果理想，能够使其不良情绪缓解，并提高其满意程度，可推广应用。

【关键词】突发性耳聋伴耳鸣;不良情绪;综合护理;护理满意度

【中图分类号】R473     【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783（2020）11-0221-01

突发性耳聋伴耳鸣是临床常见的疾病，对患者的正常生活、学习与工作有着极大影响，且患病期间患者会出现多种不良情绪，影响康复治疗。因此需要采取有效的护理措施进行干预，笔者认为综合护理具有可行性，遂展开对比研究分析其应用效果，现进行报道。

1 资料与方法

1.1一般资料

纳入86例观察对象，均为突发性耳聋伴耳鸣患者，全部在2018年12月到2020年4月于本医院接受治疗，以掷骰子结果将所有观察对象分成例数相同的两组，即实验组和对照组。实验组：女性患者有20例，男性患者有23例;年龄范围是18到77岁，均值是（43.21±8.79）岁。对照组：女性患者有18例，男性患者有25例;年龄范围是18到75岁，均值是（43.16±8.85）岁。以上相关数据进行互相对比，结果表示不存在显著差异（P﹥0.05）。

1.2方法

给予对照组患者常规护理，其内容为：简单口头宣教、指导用药、观察病情、病房清洁等。

于上述护理基础上给予实验组患者以综合护理，具体内容时：（1）协助患者展开相关检查，根据医嘱监督患者用药，为患者介绍遵医重要的重要性，告知其药物可能出现的不良反应，若出现不良反应要及时通知护理人员进行处理。（2）结合患者的口味与喜好为其制定营养均衡的饮食方案，以铁、硒、锌、钙等元素含量高的食物为主，同时保证食物易消化。（3）为患者营造舒适的住院环境，调节病房内的湿度与温度，定期进行通风与消毒等;可为患者播放轻容音乐，其音量要略微超过耳鸣音。（4）加强心理护理，患者的听力突然降低所丧失会导致其与他人沟通出现障碍，且无法适应，因此均会出现不同程度的不良情绪。护理人员可通过不良情绪测评量表评估患者的具体情况，结合其严重程度对患者展开疏导，帮助患者发泄不良情绪，提高其积极性;护理人员要主动与患者沟通，可适当提高音量或利用文字、手语等方式进行，帮助患者了解周边信息，减轻其孤独感;多为患者介绍成功治疗的案例，提高患者的治疗信心;沟通时要站在患者的角度思考，语言要亲切和蔼，要面带微笑。

1.3评价标准

（1）使用焦虑情绪自评量表[1]与抑郁情绪自评量表[2]测量两组患者护理后的焦虑情绪与抑郁情绪，总分为100分，评分低则表示情绪轻。计算两组评分均值以互相对比。（2）使用问卷[3]测评两组患者对护理措施的满意程度，总分为100分，80分及以上提示十分满意，60分到79分提示满意，60分以下提示不满意。计算两组各自满意度并互相对比。

1.4统计学方法

对比数据均纳入到SPSS20.0软件中。定性资料通过 检验，计量资料通过t检验）。P﹤0.05说明差异存在统计学意义。

2 结果

2.1统计两组患者护理后的不良情绪情况。对照组患者护理后的焦虑情绪评分为（51.31±4.48）分，抑郁情绪评分为（52.66±4.02）分。實验组患者护理后的焦虑情绪评分为（42.64±4.19）分，抑郁情绪评分为（44.98±2.76）分。将两组患者护理后的焦虑情绪评分与抑郁情绪评分进行对比，提示实验组患者均更低，均有很大差异（t1=9.2684，t2=10.3278，P﹤0.05）。

2.2统计两组患者对护理措施的满意程度。对照组：17例患者为十分满意，19例患者为满意，7例患者为不满意，满意度为83.72%。实验组：26例患者为十分满意，18例患者为满意，1例患者为不满意，满意度为97.67%。将两组患者的护理满意度进行对比，提示实验组患者更高，有很大差异（X2=4.9615，P﹤0.05）。

3 讨论

突发性耳聋伴耳鸣是临床常见的疾病，是指患者在短期内发生听力突然降低或丧失的情况，同时伴随耳鸣症状，该疾病不仅会对患者的正常生活产生影响，且因听力问题会导致患者的心理状态发生变化，甚至会影响到治疗效果。

基于上述情况，对突发性耳聋伴耳鸣患者采取有效的护理干预十分重要，以往临床多应用常规护理，但该护理的重心为疾病，而对其他方面则有所忽视。因此笔者认为可采用综合护理，该护理遵循以人为本的原则，其护理内容更加全面，涵盖了生理、饮食、心理、药物、睡眠等多项内容，能够给予患者更加优质的护理服务，可有效改善患者的生活质量，使其不良情绪得到缓解，使其能够积极配合护理与治疗工作，进而提高其效果[4]。为分析对突发性耳聋伴耳鸣患者应用综合护理的效果，笔者展开对比研究，结果显示：两组患者护理后的两项不良情绪评分进行比较，提示实验组均更低;两组患者的护理满意度进行比较，提示实验组更高;均有很大差异（P﹤0.05）。

综上所述，对突发性耳聋伴耳鸣患者应用综合护理的效果理想，能够使其不良情绪缓解，并提高其满意程度，可推广应用。

参考文献

[1]    季瑾，卢俊.综合护理对耳鸣耳聋患者睡眠质量及心理压力的影响[J].智慧健康，2020，6（12）： 148-149.

[2]    王红梅，许彬.研究护理干预对突发性耳聋伴耳鸣患者焦虑状况的影响[J].医学食疗与健康，2020，18（04）：145+147.

[3]    杨孟凤，杨永君，席蓉.突发性耳聋合并耳鸣患者疾病不确定感影响因素分析与护理[J].护理实践与研究，2020，17（01）：111-112.

[4]    杨文娟，孙金梅.综合护理干预对突发性耳聋患者心理状况及睡眠质量的影响[J].世界睡眠医学杂志，2019，6（06）：787-789.