刘惠娟 马前锋 陈佳伟

摘 要：新形势下，辅导员作为大学生思想政治教育的骨干力量，其工作将面临更大的挑战。工匠精神是辅导员队伍职业化专业化发展的核心内涵，针对辅导员工作定位不清晰、职业倦怠认同感低、晋升难、成就感低等问题，只有在辅导员队伍建设中将爱岗敬业、求实创新、细致入微、坚持不懈、精益求精的工匠精神厚植于他们的心中，才能长期有效地推动辅导员职业化专业化的进程，发挥辅导员在大学生思政教育中的作用。

关键词：工匠精神;高校辅导员;职业化;專业化

中图分类号：G645        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2020）28-0087-02

一、辅导员职业的工匠精神内涵

工匠精神，是从业者的一种职业价值取向和行为表现，是对自己所从事的职业的敬业、专业、执着的内在精神内涵。在新时代的高校教育背景下，辅导员也需要工匠精神。辅导员作为一种专门的职业，有其独有的职业要求和职业特点。随着社会发展的要求和学生成长成才的发展规律，爱岗敬业、求实创新、坚持不懈、精益求精的工匠精神是辅导员队伍职业化和专业化发展的必要条件。

1.爱岗敬业是辅导员工匠精神的职业态度。爱岗敬业是从业者的基本职业态度，指的是基于对职业的敬畏和热爱而产生的一种全身心投入的认认真真、尽职尽责的职业精神状态。辅导员身兼数职，不仅是思想理论教育和价值引领者，而且是学生成长成才路上的指明灯和幸福生活的知心朋友，辅导员的重要性不言而喻。辅导员要深刻理解自己所从事工作的意义，真心热爱辅导员岗位，做到干一行爱一行，在工作中，多些奉献、多些上进、多些责任，对辅导员岗位充满热情与自豪感，并能长期全身心地投身于辅导员这个岗位上。

2.求实创新是辅导员工匠精神的职业思维。辅导员的具体工作职责，涉及学生思想政治教育、学生事务、学生就业指导、学生心理健康教育等九方面，在实际工作中辅导员会面临各种各样的问题和学生提出的多样化需求，这就要求辅导员必须具备很强解决问题的能力，具有务实创新的职业思维。现在高校辅导员面对的是“95后”“00后”的学生，他们的思维很跳跃，个性很鲜明，为了能够更加理解他们和更快地融入他们，在新时代下也要求辅导员要有创新精神，在处理不同事物上有不同的解决方法，这样有利于辅导员深度思考，形成创新思维。

3.细致入微是辅导员工匠精神的职业情感。高校辅导员以“立德树人”为根本，把握辅导员的工作要求，以高度的责任感、细致入微的服务，以专心、耐心、爱心的态度对待每一个学生、对待学生的每一件事。在学生日常生活与学习中，辅导员要认真观察学生的思想动态和异常现象，做好危机干预工作。这个过程需要辅导员细致入微地发现学生问题，特别是特殊学生，做到提前发现，及时解决。在辅导员工作中，细致入微也是具有工匠精神的表现。

4.坚持不懈是辅导员工匠精神的职业意志。日常事务是辅导员的基础性工作，具有繁杂、多样、全面的特点。要想做好辅导员工作，必须要具备坚持不懈的意志力。如果以“一时兴起”的态度来对待工作，用“虎头蛇尾”的方式来处理工作，只会导致工作事倍功半，得不到任何效果，不利于自身成长与发展，长此以往将导致职业倦怠。一个学生有一个问题，百个学生就有百个问题，面对如此多而繁杂的学生事务，需要辅导员以坚韧的品质对待，做好对学生的关心与支持。

5.精益求精是辅导员工匠精神的职业追求。立德树人是高校思想政治教育工作的根本任务，其目的是“育人”。古语“十年树木，百年树人”说明育人是一项长期的、精心设计、细心呵护的工程，学生事情无小事，学生事情也来不得丝毫马虎、半点大意。精益求精是辅导员对学生工作的最高追求和专业化职业化的职业体现。体现在辅导员身上就是对待学生真情付出，对学生工作全身心投入，在处理学生工作时精力饱满、热情十足，能不断提升和打磨自身的职业能力，力求将工作做到最好，追求卓越。

二、普通高校辅导员工作发展现状及存在的问题

1.工作繁杂，定位不清。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中指出高等学校应当按照总体师生比不低于1∶200的比例设置专职辅导员岗位，按照专兼结合、以专为主的原则，足额配备到位[1]。但仍有高校出现一名辅导员带生数高于200的现象，除了要负责日常教育与管理，还涉及心理健康、奖助勤贷、党建等其他方面的事务，涵盖学生生活、人际、学习大大小小事务，辅导员每天的精力几乎都放在了基础性事务上。其次，学校各职能部门有关学生的活动也几乎都要求辅导员参加，这些工作在一定程度上会导致辅导员队伍缺乏自我专业学习和思想政治理论学习的时间，甚至会导致辅导员成为学生眼中的“高级保姆”，长此以往就会出现辅导员自身思想觉悟不够，呈现辅导员啥都会但又啥都不精的现象，处理学生问题时缺乏理论支撑等情况，这也在一定程度上阻碍了辅导员走专业化职业化的道路。

2.认同感低，职业倦怠。目前，各高校对于辅导员职业化专业化发展的培养模式和流程并没有整体化、系统化，在这样的环境下，长期从事辅导员工作的教师极易出现自我定位低下、自我认识偏低，进而出现辅导员对岗位认同感不高、队伍不稳定的现象。而低岗位认同感，将引起职业倦怠。有研究显示，高校辅导员队伍年流动率大约在5%～8%之间，大大高于学校其他职业人员的年流动水平[2]。调查发现，当前从事三年至七年的辅导员出现职业倦怠的现象尤为突出[3]。她们对每天忙于应对学生日常事务开始逐渐缺乏热情和激情，对学生的精神、情感投入也逐渐减少，工作重心开始倾向于自身感兴趣的方面或对自身事业发展有利的方面，对学生的各方面的投入减弱。

3.职位晋升难，归属感低。辅导员岗位存在职业发展通道狭窄、转岗频繁、晋升周期过长等问题，极大地影响了辅导员的工作积极性及对岗位的忠诚度[4]。辅导员工作涵盖学生方方面面，较难全部通过量化来对辅导员进行考核。更多的是量与质结合考察，但仍有部分高校辅导员考评缺乏一套量化和质化双重的科学评价指标。此外，虽然辅导员职业目前可以双轨道发展，但职称评定和行政管理是两种相互独立的评价体系，与辅导员的工作虽有一定联系，但也存在一定程度上的脱离，在职称评定时需要与专业教师进行竞争，科研上相对专业教师存在更大的压力，而且要落实双轨道发展也是有一定的难度，每个高校落实的力度也不一样，所以在实际晋升发展时存在一定的阻碍[5]，这一现状也容易导致辅导员缺乏对自身工作的成就感、归属感、幸福感低，影响日常工作效率。

三、基于工匠精神的高校辅导员专业化职业化发展的有效途径

辅导员工匠精神的知情意影响辅导员的工作表现、工作态度、工作投入、职业满意度和成就感。针对工匠精神，辅导员要从中找到职业化专业化发展的有效途径。

1.完善专业知识，厘清职业定位。辅导员首先是一名思想政治教育工作者，需对学生进行理想信念教育、社会主义核心价值观等教育，这就需要辅导员进行系统的学习，深入学习习近平新时代中国特色社会主义理论，牢固树立“四个意識”、坚定“四个自信”。其次，成为一名优秀的辅导员离不开技能学习，辅导员工作涉及面广，所带的学生具有不同的个性特点，需要具备多学科知识，在工作中将理论与实践相结合，更好地把握学生成长成才健康发展的规律。辅导员需要定期参加不同主题的培训，完善自身的技能，积极参加辅导员素质能力大赛，以赛促学，不断提升辅导员的业务能力。

2.培养职业情感，提高职业认同感。辅导员职业认同度的高低不仅关系到辅导员自身的职业发展，更关系到学生的成长成才。首先，辅导员要深刻认识辅导员的职责与要求，用心对待每一名学生，用心热爱这一份职业。其次，辅导员要善于反思和总结，提炼工作经验，提高职业化专业化技能，增强在工作中的成就感体验。最后，加强朋辈互助。资历长的辅导员在日常学生工作中累积了丰富宝贵的经验，具有较多学生工作的金点子，对于学生问题能够快速准确指出其存在的症结。古人有云：“三人行，必有我师。”朋辈之间相互分享，相互学习，加强了社会支持系统，使辅导员更容易获得成就感，找到职业认同感。

3.完善保障机制，增强职业归属感。一方面，高校要不断建立完善辅导员队伍考评制度和激励机制，为辅导员的晋升和发展提供保障。因辅导员工作考核无法实现全部量化，其工作的特殊性要求考核中实现定量与定性相结合、结果与过程相结合的评价方式，确保辅导员队伍工作有平台、干事有条件、待遇有保障、发展有空间，减少辅导员队伍后续发展的忧虑，增强对辅导员岗位的专业认同感。另一方面，辅导员自身也要树立崇高的职业理想，热爱本职工作，积极挖掘工作的职业意义，以献身教育事业、引领学生思想和服务学生成长为己任。紧紧围绕学生、关照学生、服务学生，牢记“立德树人”的使命，切实做到“以生为本”。要甘于奉献、潜心育人，保有强烈的事业心和责任感，将辅导员当成一项事业而不是工作去从事，提升职业使命感和归属感。

参考文献：

[1]  李涛.高校辅导员工匠精神的培育与践行[J].阜阳师范学院学报，2017，（4）.

[2]  程利.统一标准加强高校辅导员队伍建设[J].中国高等教育，2014，（Z3）：54-55.

[3]  王艳双.工匠精神视阈下高校辅导员队伍专业化发展路径探析[J].山东工会论坛，2018，（3）：50-52.

[4]  胡鹏斌.性别角色视角下普通高校辅导员职业发展差异化研究——以上海地区为例[D].上海：上海师范大学，2018.

[5]  刘伟.关于我国高等学校辅导员队伍建设问题的反思[J].科技风，2016，（21）：196.