衣方丹 安伊楠

【摘要】当前我国对于高校学生管理工作的重视程度日益增加，高校学生管理工作也得到了大力的改善和提升。在“以人为本”理念的指导下，在高校学生管理工作当中采用人性化管理已经成为众多高校的选择。目前我国的我国的学生管理工作中的人性化管理还存在一定的问题，本文将对这些问题进行一定的剖析，并由此提出人性化学生管理的相关策略，以供参考。

【关键词】高校 学生管理 人性化管理

在高校管理当中，学生管理工作是其重要的管理内容，近年来，随着“以人为本”理念逐渐深入人心，实行人性化管理能够使学生工作的组织和开展更加符合学生的需求，从而在解决学生问题时达到有针对性和有说服力的良好效果。因此，在高校学生管理中实行人性化管理具有重要的现实意义。

1 高校学生人性化管理的必要性

在我国的学生管理当中，长期以来一直实行的是“制度化”管理模式，在一定的历史时期内确实取得了不小的成绩。但是，随着时代的发展，学生思想的变化，学生管理工作如果一直沿用传统的“制度化”管理，必然会产生阻碍作用，所以，高校必须要根据具体情况来不断完善学生管理制度，不断改革创新，从而达到对学校管理工作的要求。传统的管理制度下，有较多的行为规范、处罚条例，学生的个性和潜能被各种规章制度所压制，对其学习的主动性和积极性都有不同程度的削弱。而现代社会需要大量具有创新思维的人才，其需要在一个相对宽松和自由的环境中，才能将个性潜能释放出来，因此，必须要将人性化管理落到实处。

2 高校学生人性化管理存在的问题

2.1 管理不符合实情。我国实行人性化管理的时间还比较短，各大高校尚未形成自己的管理体系，很多高校在管理当中都是照搬一些其他高校的管理经验，缺乏对本校的实际情况进行分析，如此一来，虽然说起来实行的是人性化管理，但是却并没有真正起到人性化管理的效果。每个高校都有自己的特点，简单的“拿来主义”是不可取的，而且大学生正是思想快速变化的一个时期，稍有不慎就可能走向歧途。因此，这种照搬照抄管理经验的做法在学生管理中是坚决不可取的，对于不同情况、不同学校来讲，往往会造成在管理上脱离实情，使得管理工作更加难以开展。

2.2管理者素质不高。在高校的学生管理工作当中，非常关键的一个方面就是对管理者素质的要求。从普遍的管理工作来看，学生群体是一个较为特殊的群体，因此在学生管理中就需要更加科学和系统化。特别是在高校的学生管理工作，对于学生的成长和思想的培养有着重要的作用，其管理工作不仅仅是管理，更重要的还包括教育的要求。然而，当下我国的高校学生管理工作中体现出来的一个现状就是管理者的素质参差不齐，很多在管理岗位的工作人员并非专门安排的人员，有很多管理者都没有相关的专业背景。这样就使得学生管理工作成为了单纯的管理工作，忽视了学生管理当中重要的教育功能。

2.3传统制度的阻碍。传统的“制度化”管理在我国学校管理中实行了多年，虽然在我国很多高校中都引进了人性化管理模式，但是从传统的管理制度向人性化管理模式的转变也不是一朝一夕就能达到的。其具体表现就是，在学校中，学校管理者与学生之间体现出来的还是一种管理者和被管理者的关系，虽然在人性化管理当中提出了很多关心学生、服务学生的口号，但是在现实中却很少执行。一方面，学校在提倡实行对学生进行人性化管理;另一方面，各种规章制度的制定一个也不落下，如果学生有违反，可能连毕业证都难以拿到。传统“制度化”管理的根深蒂固对于人性化管理模式的阻碍作用也是不言而喻的。

3 高校学生管理中实行人性化管理的策略

3.1 创建符合本校的管理模式。每个学校都有自身独特的地方，所以在人性化管理模式的创建上，也必须要根据本校的实际情况来进行人性化管理工作。在借鉴其他学校的管理经验时，要分辨其经验是否与本校的实情相符合，如果不相符也不能进行照搬。管理者一定要对其他学校的管理经验做到有选择性的借鉴，进而结合本校实情，创建符合本校实际的管理模式。

3.2提高管理者素质。高校学生管理工作是一个比较特殊的工作。当下在我国的学生管理工作当中，很多工作是有教师来完成的，很多的管理者对于管理专业的相关知识了解较少，学生管理工作的开展只是根据一些经验来进行。这对于高校学生管理工作的开展是非常不利的。因此，学校应该对相关的管理者进行专业的培训，让其真正了解学生管理工作的重点和難点，通过定期培训的方式让现有管理者能够及时了解当下学生工作的现状和进展，进而促进管理效率的提升。另外，在学生管理教师的招聘方面，学校可以尽量选择有一定管理经验的教师来担任，从而保证其能够更好的胜任学生管理工作。

3.3 逐步实现传统管理模式向人性化管理模式的转变。在我国当前的学生管理工作当中，制度化的管理依然存在，通过制定相关的规定条例来让学生遵守，违反条例则是要受到一定程度的惩罚。在这种模式下难以达到理想的管理效果，而人性化管理制度的引入，则是需要逐渐改变传统的制度化管理模式。在高校学生管理队伍的建设上，学校要重视对管理队伍的激励，通过认可其努力，促进管理队伍的不断创新，调动管理队伍的工作积极性，从而达到更好的管理效果。

4 结束语

我国高校引入人性化管理的时间还比较短，与传统的“制度化”管理模式相比，人性化管理的“力量”还比较弱小，其优势也没有得到完全发展。因此，我国高校应该加强对人性化管理的研究和认识，提高人性化管理的水平，使人性化管理在高校学生管理当中真正的落到实处。

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作者简介：第一作者：衣方丹（1978.08-），男，汉族，辽宁丹东人，讲师，硕士.主要从事思想政治教育研究。第二作者：安伊楠（1992.7--），女，汉族，辽宁沈阳人，讲师，学士，主要从事思想政治教育研究。