程明霞 程玉磊

摘 要：高校辅导员肩负着培育时代新人的职责，要做好学生思想政治教育和管理工作，必须具备相应的职业能力即坚定政治信仰、崇高道德品质、熟练业务技能和灵活运用网络新技术等。可通过加强政治理论学习，规范工作要求，增强实践技能和强化网络培训等途径来实现。

关键词： 辅导员;职业能力;提升

高校辅导员既要教书又要育人。辅导员与学生接触最紧密、影响最大，其职业素质能力直接影响学生成长成才，事关高校落实“立德树人”根本任务，影响国家实现中华民族伟大复兴。

一、辅导员职业能力的重要性

研究高校辅导员素质能力有利于加强学生成长成才，有益于辅导员自身发展，有效推动高校思想政治教育和学生管理工作，具有时代特征和现实研究意义。

（一）辅导员职业能力影响学生成长成才

高校是大学生步入社会的最后一站，不久将成为国家中流砥柱，现在的素质能力映射出未来国民的素质能力，影响和决定国家的前途和命运。辅导员是教育者引路人，素质能力直接关系学生好坏，必须重视提升辅导员职业能力。

（二）提升职业能力有益于辅导员自身发展

高校辅导员是学生思想政治教育主体，日常工作任务繁杂需要成为“多面手”，要具备管理才能。只有提升职业素质和能力，才能胜任新时代岗位工作。学生工作是辅导员人生基础经历，而且辅导员年轻可塑性强，培养上升空间大，只有把基础打好，积累做人做事经验，增强管理能力，为辅导员个人职业发展奠定基础，才有可能通过“双线”晋升机会成为高校储备干部。

（三）岗位职责需要提升素质能力

高校是人才培养和意识形态工作前沿阵地，理想信念滑坡是最危险滑坡，西方国家的柔性意识形态总想趁机渗透，党和国家在高校专门配备专职辅导员，加强学生思想政治教育，守护高校意识形态阵地。近年来，党和国家先后召开全国思想政治工作会议等各种思政会议，习总书记曾到北大、北师大等高校发表重要讲话，都体现党和国家对高校学生思想政治教育的重视，委以重任给辅导员，并提出工作要求。所以辅导员要胜任新时代辅导员岗位，必须拥有较高的素质能力。

二、新时代高校辅导员必备职业能力

辅导员肩负着重要职责和使命，具备基本职业素质能力是开展工作的重要前提。

（一）拥有坚定的政治信仰

高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员是开展大学生思想政治教育的实施者;也是协助其他思政教育者开展思想政治教育的组织者。习近平总书记曾讲“四有”好老师，首先是“有理想信念”;43号令辅导员工作职责第一条是“思想理论教育和价值引领”，加强学生的思想政治教育。辅导员要做学生的思想政治工作，就要有担当精神，要脚踏实地、不辱使命，先坚定自己的理想信念，只有自己“信”，才能使学生“信”，才能教育引导学生树立永远听党话、跟党走的理想信念，引领学生健康成长。

（二） 具备崇高的道德品质

中国特色社会主义大学以培养学生全面发展为教育目标，“立德树人”是根本任务。道德无论是对个人，还是对社会都非常重要，做人做事第一位的是崇德修身。只有道德高尚的辅导员，才能公平公正对待学生，才能引导学生形成良好的道德观念，在遇到困惑的时候，才会做出正确的道德判断，进行正确的道德行为[1]。辅导员应严格要求自己，不断提高道德品质，以言传身教用高尚的人格魅力引导学生。

（三）拥有娴熟的业务技能

辅导员工作纷繁复杂、千头万绪，如果不具备基本业务工作技能，不仅自己累，还会影响全校整体工作进程和效率;辅导员处理日常学生事务，需要有过硬的工作技能，包括理论宣讲、组织协调、随机应变等能力，只有具备过硬的职业能力，才能快速高效地处理工作任务。

（四）运用网络技术开展工作

新时代网络是学生学习生活新特点，学生善于运用博客、微信、QQ群等新媒体获取信息，但是缺乏足够辨别力，容易被一些不当言论和西方资本主义腐朽思想文化侵蚀，增加了高校辅导员的学生思想工作难度。网络影视、网络游戲等“霸占”学生业余时间，沉迷网络、缺乏正常的人际交往成为常态，出现心理困惑、矛盾冲突等现象，都需要高校辅导员常学常新，能灵活运用网络媒体新技术开展思络思政教育工作。

三、提升辅导员职业能力的措施

新时代党和国家对辅导员提出新要求，辅导员只有严格要求自己，不断加强自我锤炼，增强本领，才能担此时代大任。

（一）加强政治理论学习，坚定理想信仰

辅导员要运用好党内学习机制，对党的新理论新思想和国家教育政策方针进行学习，用“习近平新时代中国特色社会主义思想”武装头脑，增强政治理论水平。做终身学习之人，将学习所得内化于心、外化于行。坚持“走出去”和“请进来”相结合，主动参加各类与本职工作相关的学习培训。坚持用碎片时间进行自学，运用好“学习强国”、高校思政网等学习平台不断学习，提升个人理论素养，坚定理想信念，引领学生坚信社会主义核心价值观。

（二）锤炼道德品质，提升个人修养

良好的师德师风不仅需要外部的教育培养，更源于自我修为。在工作实践中严格要求自己，公平办理评奖评优、资助等学生事务，学会自律，用良好的道德品质去感染学生，做“人格正”的好老师。与领导同事和谐相处、互帮互助，学会谦让、学会感恩，教育学生“明大德、守公德、严私德”。培养敬业精神，热爱学生工作，加强自我修为感化学生。

（三）锤炼业务技能，力争专业化职业化

拥有精湛的业务能力有利于高效完成工作任务，把自己解放出来，空余时间进行自我提升，进入良性循环。1、参加集中业务培训。尤其是学校辅导员培训，有利于熟悉学生工作流程和程序，高效解决学生事务。2、组织经验交流。向有经验的老辅导员学习，发挥“拿来主义”作用提高工作效率。3、参与专题研讨和科研活动。主动搜集工作中的热点、疑点、难点问题进行专题研讨，历练分析和处理问题能力，解决困惑。4、以赛促学。争取一切可锻炼的机会参加比赛，以赛促学，增加工作趣味性，增强工作成就感[2]。

（四）创新工作新方法，掌握网络工作能力

网络是新时代特征之一，高校辅导员要主动掌握网络知识，灵活运用新技能，提高工作效率。

1、实施网络思政教育，促进政治水平提升。指导一支网络思想政治教育学生工作队伍，运用“两微一端”等鼓励学生利用网络上团课和党课、辅修课程;申请订阅号、公众号定期向学生推送新思想新理论，加强网络思想政治教育。通过运用新媒体新技术，使传统思想政治工作与新媒体网络高度融合[3]，开展学生思想政治教育的同时，提升辅导员自我政治素养。

2、实行网络化学生管理，优先掌握网络新技术。本着围绕学生、关照学生、服务学生的宗旨，运用“辅导猫”平台减少常规工作量;利用讯飞语记等智能软件，提高完成文字办公的打字速度;运用微信、QQ、抖音、快手、直播等及时准确地掌握学生状况。辅导员主动掌握网络媒体知识，运用网络信息技术有针对性的“发力”[4]，在管理的同时提升管理能力。

参考文献：

[1] 郭佳琪.新时代高校思想政治工作队伍素质能力的提升[J].文教资料，2019（13）：144-146.

[2] 国宏，张同建.青年辅导员工作技能的培养与塑造[J].产业与科技论坛，2015，14（17）：182-183.

[3] 汪峰.新时代高校思想政治工作队伍素质能力提升研究[J].赤峰学院学报（汉文哲学社会科学版），2019，40（07）：124-127.

[4] 陈楠.网络背景下高校辅导员加强学生管理工作的对策思考[J].智库时代，2018（23）：79+84.

作者简介：

程明霞（1975- ），女，汉，安徽省宣城市，讲师.硕士，研究方向：高校学生思想政治教育研究;

二作：程玉磊（1978- ），男，汉，安徽临泉，讲师.硕士，研究方向：大学生思想政治教育研究。

基金项目：

1.2017年安徽省高等学校省级质量工程项目《宣城职业技术学院宁国市恩龙世界木屋村有限公司实践教育基地》（2017sjjd053）