赵楠

摘 要：现如今我国经济水平快速提升，各方面也因此得到快速发展，我国的卫生服务行业也因此得到完善，历年来，国家重视卫生服务，保障人民群众的基本健康状况，大力推行普及健康教育，增加居民对于卫生健康的了解程度。但是，即使科技信息的发达也没有达到全方面普及的效果现为了更好的落实公共卫生服务的政策，了解居民群众对于卫生服务的满意程度，普及居民对基本公共卫生服务健康教育的知晓率，我对当地居民群众进行了一次有关卫生服务健康教育知晓率的调查。

关键词：公共卫生服务;健康教育;知晓率;现状调查

一、调查对象及方法

（一）调查对象

增强健康教育，可以使居民群众加强对自身健康情况的了解，了解各种疾病，对于疾病的出现做好预防和控制，健康教育是保障人民群众基本健康的重中之重。现如今，基本公共卫生服务体系制度不断完善，居民当地的社区卫生服务工作也都得到了有效开展。既然是对当地居民群众进行有关卫生服务健康教育知晓率的调查，就要做到深入社区，选择当地的几个不同社区，对当地居民进行随机走访调查。

（二）调查方法

为了达到调查的良好效果，做到公平公正，减少误差影响，此次调查采用的随机抽样调查，随机抽取当地附近的几个社区，在社区中随机抽取当地居民，切实达到保证随机调查的效果。形式上是问卷调查，可以通过简单试卷的作答全方面具体了解居民的了解程度。居民做完有关的试卷调查可以对试卷情况进行收集、整理、分析。数据分析上，采用图表分析，通过图表将数据进行更加科学合理的整理。运用SPSS进行描述性分析、方差检验等。

二、调查内容

公共卫生涉及到到居民生活的各方面，此次调查的内容分为常见疾病的认识、如何对疾病处理的基本技能、对于健康教育知识的了解程度三大方面进行调查，根据这三大方面进行具体内容的调查。问卷采取保密，不收集人民群众的姓名、家庭具体住址等个人隐私信息。被调查者要填写性别、年龄等具体信息，人民群众对于健康教育的普及程度可能与居民的文化程度相关，因此，居民的文化程度也是调查内容之一。问卷当中还随机采用了五道健康基本知识的小题，对居民关于健康知识的了解进行调查。健康行为和基本技能极大的影响人民群众的基本健康情况，在此方面同样采取了几道小题，进行调查。除此之外，还分析了影响基本公共卫生服务健康教育知晓率的因素。

三、结果

此次的调查采取随机抽样，随机抽取了当地6个社区，从各个社区当中抽取了10名群众，共涉及到60名居民。其中男性38名，女性22名;小学文化程度5人，初中文化程度5人，高中文化程度10人，大专文化程度20人，大学及以上文化程度20人;10-18岁占6人，19-25岁18人，26-40岁16人，40-60以上20人。

（一）健康基本知识调查结果分析

健康知识问题共有五道，分别为健康分为哪两个方面、人的正常体温范围、人的正常血压值、保健品和药品的区别、肺结核的症状。

问题正确答案為：人的身体健康不单指生理健康，还包括心理方面的健康;人的正常体温应该保持在36.3℃～37.2℃（口腔）、36.1℃～37℃（腋窝）;正常人血压在平静状态下，收缩压是140-90mmHg，舒张压是60-90mmHg;保健品用来保健和辅助治疗，药品用于疾病的治疗、诊断和预防，保健品不能代替药品对相关疾病进行治疗;肺结核的基本症状是连续两周咳嗽、咳痰。

（二）健康行为与基本技能的知识调查及分析

此次调查根据居民群众的日常生活情况，了解居民的健康情况，选取了与居民日常健康行为有关的行为的七道小题进行调查。七道题分别为：是否每天早晚进行刷牙、是否进行饭前洗手行为、是否定期去社区进行身体检查、是否注意食物的保质期、是否不吃隔夜的剩饭菜、是否做到生病及时就医、是否知道当地医院急救电话。

为了保证人的身体健康，就应该养成良好的个人卫生习惯，保证每天早晚各刷一次牙;平时勤洗手，且饭前一定要洗手;一定要定期去相关医院做身体检查，可以及时的了解身体健康状况，并对疾病的发生做好预防和控制;注意食物的保质期，过期的食物会发生变质，对人的身体健康产生极大影响;不吃隔夜的茶水和食物，有资料显示隔夜的茶水和饭菜会对人的身体产生致癌物质;生病不可拖延，不可不重视，应到医院及时就医，积极治疗，防止病情更加严重，或者错过最佳的治疗时间;为防止重大意外的发生，应该熟记当地医院的急救电话，做好相关预备工作，使意外发生时可以得到最快速的处理。

（三）影响基本公共卫生服务健康教育知晓率的因素

现在对影响因素进行分析整理，可能产生影响的因素有性别、文化程度、年龄，对数据进行分析。现在对于与居民日常健康行为有关的行为的七道小题进行分数赋值，（七道题分别为：是否每天早晚进行刷牙、是否进行饭前洗手行为、是否定期去社区进行身体检查、是否注意食物的保质期、是否不吃隔夜的剩饭菜、是否做到生病及时就医、是否知道当地医院急救电话），对五道健康基本知识的小题（分别为健康分为哪两个方面、人的正常体温范围、人的正常血压值、保健品和药品的区别、肺结核的症状）也进行分数赋值，共12道题，每道题5分，满分是60分。分别按照居民的性别、文化程度、年龄进行划分。

根据资料整理总结发现：人民群众的性别对于此项调查影响不大，整理问卷，对分数进行比较，无一般规律;居民的文化程度对于卫生健康教育知晓率影响波动较大，文化程度越高得分越高，对于卫生健康知识的了解程度更高;年龄对于卫生健康教育知晓率也有影响，年龄18以上的调查问卷分数普遍较高，应该是成年以后对健康的重视程度增大，更加注意身体健康。

四、结束语

通过此次对当地居民群众进行有关卫生服务健康教育知晓率的调查，了解到居民群众对于卫生服务的满意程度，普及了居民对基本公共卫生服务健康教育的知晓率。对居民进行卫生服务健康有关教育是十分必要的，可以从根本上保障人民群众的健康，大大降低我国疾病人数，更加完善我国的健康服务体系制度，从全方面提升我国居民的生活幸福指数，对于保障居民的生活质量具有重大意义。

参考文献：

[1]罗艺， 金红， 刘冰， et al. 基本公共卫生服务健康教育知晓率现状调查[J]. 卫生软科学， 2013（06）：35-37.

[2]于亮， 顾理平， 胡家卿， et al. 山东省青岛市市南区基本公共卫生服务重点人群健康知识知晓率和满意度调查[J]. 中国健康教育， 2012（09）：61-63.