孔丽

内容摘要 文章以北京市食品经营许可证办理为例，浅析目前行政许可业务办理过程中出现的问题，并对目前优化营商环境、深化互联网+政务服务体系改革作出思考，给出相关工作建议，希望给优化行政许可业务办理提供相关参考。

关键词 食品经营许可 互联网+政务服务体系 业务办理

1 引言

深化“放管服”改革，进一步推进“互联网+政务服务”，推动企业和群众办事线上一网，线下一门，现场办理一次服务体系。随着优化营商环境改革的推进，一项项改革措施下发，压缩审批时限、精简提交材料，推出网上“便民服务”“零跑动”模块等多项政策的实施旨在线上、线下为群众和企业提供更加便利的办事环境，提高行政审批效率，但是基于目标实现程度和实际体验在食品经营许可业务的申请、办理过程中依然存在着政策不落地、许可不便民的现象，文章以北京市市场监督管理局挂牌成立后部分区县食品经营许可业务办理为例，从办事人、受理人、监管人角度对目前行政许可业务的办理进行浅析，并提出相关建议。

2 食品经营许可业务办理概况

国家对食品生产经营实行许可制度。从事食品生产、食品销售、餐饮服务，应当依法取得许可。但是，销售食用农产品，不需要取得许可。以食品经营许可证核发业务为例，办事人办理流程为：先登录北京市市场监督管理局网站，进入食品行政审批模块后，用营业执照注册用户名和密码，进入……