张晨巍 毛樊林 秦伟伟

摘  要：随着科技的迅猛发展和互联网的广泛普及，“网约车”这项新兴的出行方式应运而生，虽然“网约车”顺应着互联网时代的发展，给人们的生活带来了便利，但是随之而来的还有不少法律问题。没有明确的法律法规对“网约车”进行规制，“网约车”公司面临的风险几率陡增，产生纠纷后，承担责任的主体难以区分。针对上述问题，笔者从案例的角度展开分析，发现在当前网约车平台的法律责任承担中存在的问题，并针对这些问题，从法律关系和责任主体的认定上入手，探索解决问题的方案，期望为我国关于网约车事故处理的司法实践提供帮助，

关键词：网约车;平台责任;主体地位;民事责任

一、网约车概述

网约车是一种新兴起的客运工具类型，在操作上实现了点到点式的专业服务，既满足了大众多元化的需求，也使得客运压力得到一定缓解。到目前为止，网约车已经在全国范围内得到普及，影响着社会公众的日常出行，是当今时代共享经济的重要代表。

网约车服务是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。具体而言网约车服务具有以下几个特点：网约车服务依托互联网平台，首先与传统客运方式相比网约车服务需依托互联网车辆应用软件，通过提前预约可使乘客享受点到点的服务;其次网约车服务涉及多个服务主体。……