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国内主流财经媒体“付费订阅模式”强化用户体验策略研究

2020-10-21韦森文蓝燕莎秦龙

青年生活 2020年22期
关键词:用户体验

韦森文 蓝燕莎 秦龙

摘要:在新媒体时代,“知识由免费共享到付费传播”已成为新的知识共享形式。国内媒体以主流财经媒体(财新传媒)首当其冲建立“付费订阅模式”,带领了媒体行业从“免费”到“付费”的跨越,但同时也面临:用户刺激陷入倦态、流失量高居不下等问题。项目以国内主流财经媒体为例,结合当前的媒体大环境,指出国内媒体“付费订阅模式”出现的问题及其原因;通过资料、文献收集分析、市场调查等方法,将“强化用户体验”作为策略重点,提出有建设性的意见和对策,帮助国内媒体建设更完善的“付费订阅模式”。

关键词:国内媒体;付费订阅模式;用户体验;完善

一、“付费订阅模式”概念和兴起

(一)产生背景和目的

自上个世纪以来,无论是国内还是国外,大部分报纸的收入主力军都是:广告商、以及读者、用户。其中,报纸的收入有80%是来源于广告商,剩下的20%是来源于读者、用户以及其他途径。但是,随着互联网的普及、发展,广告投放越来越容易、以及读者从纸媒阅读转向网络阅读,报纸的经济收入大幅度下降。大部分的纸媒在进行媒体自救的路上,结合新媒体、融媒体,开始把目光转向了尚未完全开发的“读者市场”,特别是在线新闻方面的用户付费领域。

“建立付费订阅模式的目的就在于将不订阅报纸的潜在读者挡在墙外,并且产生了质量更高的网上收益和更高的每千次点击(CPM)费率[1]。”

(二)“付费订阅模式”概念和主要类型

“付费订阅模式是指媒体对其生产的在线内容实行有价阅读而建立的支付模式[2]。……

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