李清

摘 要：文章介绍了智慧图书馆信息生态链的内涵，分析了智慧图书馆信息生态链的特点及价值，指出了智慧图书馆信息生态链的构建要素，最后提出了智慧图书馆信息生态链的构建策略，以期为相关研究提供参考。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2020）08-0097-02

关键词：智慧图书馆;信息生态链;技术创新

生态学是指研究各种各样的物种与生存环境之间关联性的专业学科，随着时代的发展，其理论应用已经逐步扩展到其他领域。图书馆信息系统的构建与生态系统的发展无论是在规模还是在结构上都具有一定的相通之处，如果将“图书信息资源”与“信息生态链”相互融合，借鉴生态系统的结构打破图书馆传统的发展模式，就可以推动智慧图书馆的进一步发展。

1 智慧图书馆信息生态链的内涵

图书馆信息生态系统主要是指由人、信息、环境三个因素共同组成的具有自行运转功能的人工系统[1]。由此可见，图书馆信息生态模式主要由三个因素组成：直接因素（人）、间接因素（信息）以及中介（环境）。而图书馆信息生态链是指与图书馆具有相关性的各个组织、中介之间信息传递的链式互存联系[2]。图书馆是图书信息传递、共享的主要载体，在信息生态链中处于核心地位。总的来说，图书馆信息生态链就是一个依靠技术形成的信息生态圈，它可以让信息人、信息和传播方式三者实现协同发展[3]。

2 智慧图书馆信息生态链的特点及价值

2.1 智慧图书馆信息生态链的特点

首先，信息、资源、知识在传递过程中的共享性尤为突出，广大用户不仅可以通过图书馆这个载体获取更多有效信息，而且还能依靠技术平台与其他用户进行交流和沟通;其次，智慧图书馆的效率明显得到提高，信息生态链的人、信息、载体三要素共同发挥作用才能提升服务效率，使智慧图书馆正常开展工作;再次，智慧图书馆信息生态链是依托技术、智能等发展起来的，与传统方式相比，资源获取途径更加多样化。

2.2 智慧图书馆信息生态链的作用

首先，信息生态链有助于信息的传递和获取。在智慧图书馆信息生态链中，用户与图书馆的联系更加紧密，用户获取信息更加方便快捷且不受时间和空间的限制。其次，信息生態链不仅将信息、人、环境三者紧密联系在一起，而且推动三者在各个节点上各司其职、互相配合，提高了智慧图书馆的服务效能，让信息、资源、知识在技术的引领下得到了更高效的利用。总之，将信息生态链模式应用到智慧图书馆发展中不仅有助于推动图书馆的高质量发展，也有利于用户提升自身的综合素养。

2.3 构建图书馆信息生态链的必要性

随着时代的发展，各种新技术层出不穷，知识资源不断革新。图书馆只有不断创新才能跟上时代发展的步伐。同时，图书馆的内部结构和管理模式在一定意义上并不是一成不变的，在新时代面临着转型升级的内在要求，而信息生态链模式为智慧图书馆的转型升级和内部优化带来了新契机，有助于智慧图书馆在技术的支持下实现创新性发展。

3 智慧图书馆信息生态链的构建要素

3.1 用户：满足信息需求

智慧图书馆信息生态链的构建主体是用户，所以图书馆一切工作的出发点都是满足用户的信息需求。在信息生态模式的构建过程中，其关键要素同样是用户，换句话说，用户在智慧图书馆信息生态链的构建中扮演着重要角色，是信息资源享有者。随着生活水平的不断提高，人们不再仅仅关注物质层面的享受，而是更加注重精神方面的享受和文化方面的熏陶，因此大众需求呈现出多样化、多层次的特点，这就使得智慧图书馆信息生态链的构建必须以满足用户需求为前提[4]。

3.2 馆员：明确需求目标

在智慧图书馆信息生态链中，馆员是信息资源的组织者和传递者[5]。用户通过一定的方式将信息需求传递给馆员，无论是线上还是线下信息服务，馆员都要在有限时间内明确用户的需求。由于各学科都在朝着精细化的方向发展，所以在短时间内明确用户的资源需求具有一定的难度，而馆员可以通过技术手段对信息进行汇集、整合和归纳，如通过网络、云计算技术、虚拟平台等进行信息资源的深度加工处理，依据用户需求进行信息、资源、知识的进一步筛选，因此馆员就成为智慧图书馆信息生态链中的一个重要环节。

3.3 技术：重组信息资源

智慧图书馆信息生态链的构建过程中既要有用户和馆员的参与，又要有技术要素的支持，搭建合理有效的信息渠道可以确保信息、资源、知识的传递更加顺畅。如图1所示，基础层可以对信息资源进行初步总结和汇集，应用层主要依靠技术手段重组信息资源，如动态整合资源、智能筛选信息、进行信息的深度加工处理等。

3.4 资源：有效整合利用

信息分享是智慧图书馆生态链中的最后一个节点，也是最重要的节点。信息共享是为了使资源得到最大限度的利用，而构建智慧图书馆信息生态链的目的也是为了满足用户的资源和知识等需求，实现信息、信息服务以及信息资源的有效对接。

4 智慧图书馆信息生态链构建策略

4.1 促进信息生态链中各节点的和谐运转

智慧图书馆信息生态链的起点是信息人即用户的信息需求服务，同时用户也是信息服务的最终受益者[6];信息生态链的中介是技术平台，智能手段的运用使用户获取资源、信息、知识更加便捷;智慧图书馆则相当于信息生态链的载体。无论是用户查找有效资源还是馆员提供优质服务，都需要新技术和平台的支持，如微信、微博、网络等。

4.2 推动智慧图书馆中信息获取途径的多样化

馆藏资源是图书馆提供各种服务的基础，在智慧图书馆信息生态链的构建过程中，图书馆应通过多种途径、多种形式获取丰富的信息资源。首先，图书馆可以与高校图书馆、企业以及其他社会组织开展协同合作以丰富馆藏资源;其次，图书馆可以利用智能技术搭建信息交流平台，实现信息资源的快速传递和共享，提高图书馆的服务效率;再次，在互联网背景下，各种智能设备逐渐被用于图书馆读者服务中，而这些设备也展现了无可比拟的优越性，因此图书馆应加大在基础设备方面的投入，积极引进新技术、新设备以实现高质量发展。

4.3 提高馆员对信息的动态把握能力

在智慧图书馆信息生态链构建过程中，馆员发挥着非常重要的作用，他们不仅是信息服务的提供者，也是与用户联系最为紧密的人。馆藏人员要树立终身学习观念，时代的进步和科技发展的日新月异使图书馆的各项业务都处于不断创新的过程中，馆员只有不断学习新技能、新知识才能适应时代的发展。馆员可以通过多种方式提升个人的综合素养：首先，馆员可以开展线上学习，如参加针对图书馆专业人员开设的继续教育、参与馆员线上交流等;其次，馆员也可以积极参加线下学习，如参与集中培训、参加学术交流活动等。此外，馆员还可以通过自学的方式提升自身的理论水平。

4.4 依托技术平台提升信息传播速度

图书馆可以利用技术平台以及智能手段进一步提升服务效能，促进信息共享。首先，用户可以通过各种途径将信息需求发送至智能平臺;其次，图书馆可利用大数据技术对用户信息进行筛选、分析、整理、归类，然后把处理过的信息传递给馆员。作为信息生态链中间环节的重要节点，馆员将制订满足用户需求的信息资源传递方案并将信息资源传递至用户。

5 结语

在智慧图书馆中引入信息生态链有助于提高图书馆的内部管理水平，优化图书馆的信息服务流程。毋庸置疑，互联网的普及为图书馆带来了新的发展机遇，同时也带来了挑战。图书馆只有不断创新服务方式、优化服务内容、完善发展模式，才能满足用户多元化的资源获取需求。

参考文献：

[1] 郭海明，刘桂珍.数字图书馆信息生态分析[J].图书馆理论与实践，2007（1）：12-13.

[2] 刘询，杨柳.基于信息服务生态链的图书馆信息流转[J].大学图书情报学刊，2013（5）：9-11.

[3] 谭璐.高校智慧图书馆建设的信息生态模式研究[J].图书馆工作与研究，2019（6）：120-123.

[4] 赵宾，董颖，杨晓杰.国内信息生态研究的知识图谱与热点主题：基于文献计量学共词分析的视角[J].情报科学，2017（9）：61-66，164.

[5] 史雅莉.信息生态理论视角下高校图书馆创客空间构建研究[J].现代情报，2017（7）：30-34.

[6] 刘月学.图书馆信息服务生态链构成要素与形成机理研究[J].图书馆，2017（6）：53-59.

（编校：周雪芹）