王文志　赵容建　潘贺强

摘要：进口跨境电商企业可以通过从海量的数据中挖掘和分析，获取影响进口跨境营销的各种因素，做好针对性的营销策略以达到最好的营销效果。本文结合考拉海购的案例，对考拉海购成功的营销策略与营销中存在的问题展开深入分析，并针对考拉海购的问题提供了详细的建议，对考拉海购营销策略的改进具有一定实践意义。

关键词：进口跨境电商;大数据;考拉海购;营销策略

1.引言

考拉海购是以跨境业务为主的综合型进口跨境电商平台，2015年1月正式上线，销售品类涵盖数码3C、母婴产品、服饰家具等。网易作为最大的电子邮件服务商和最知名的游戏服务商之一，拥有8亿高质量用户，为考拉海购的初期发展奠定了流量基础，考拉海购作为网易全力打造的战略产品，考拉海购采取纯自营模式，在美国、韩国、德国等国家直接采购优质商品，己经成长为中国境内最大的跨境电商平台。

2.考拉海购的营销数据分析与问题

2.1搜索引擎优化不足

分析考拉海购所有类别的关键字，如表所示，笔者在百度搜索引擎中输入考拉海购的主要产品类目，得到表中结果。从考拉海购搜索效果排名来看，只有首标配饰的类别出现在11个关键字的第一页（以百度默认的10条结果为一页），在考拉海购的主要产品目录关键词中，考拉海购通过SEM购买的关键词广告仅有“美容彩妆”、“轻奢”两个关键词，其余的关键词均为优化或者进行SEM推广。……