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摘要：沟通是理解的桥梁，高中阶段的学生具备了一些自己的想法，高中班主任在班级管理过程中，更多的是需要加强和他们之间的沟通，这样可以帮助他们更好地建立彼此之间的良好关系，促进班级的良好有序运行。

关键词：高中班主任;班级管理;沟通艺术

随着身心的不断发展，高中阶段学生已经具备了一定的思想意识，面对很多问题的时候，他们渴望表达自己的观点，也希望老师和家长听到他们内心的声音。对于高中阶段的班主任来说，要想进一步了解学生的学习和生活情况，合理有效的沟通是一种行之有效的方式。沟通所具有的功能包括信息传递、情感交流、控制功能等。在进行沟通的过程中，高中班主任需要了解他们的思想动态，结合他们的具体情况开展交流，这样有利于更好地让高中学生敞开心扉，真心实意地跟老师交流。本文就具体实例谈谈沟通艺术在高中班主任管理的应用。

一、沟通的前提是倾听

在高中班主任进行班级管理的过程中，对于遇到的问题需要进行良好的沟通，在沟通中，一个很重要的前提就是倾听，老师只有认真倾听学生的表达，才能更加完整地了解整件事情的来龙去脉，也才能更加有针对性地解决问题。因此，在高中班级管理工作中，高中班主任需要对学生进行良好的倾听。在倾听的过程中，要做到尊重对方，尽量不要打断对方的话语，要等对方把话说完再发表自己的看法，同时倾听的时候要注意一些细节，在跟学生交流的时候，尽量从一些细节入手，这样可以让这些学生进一步体会到老师是真心实意在关心他。

二、良好的沟通，还需要尊重

高中阶段的学生心智有了进一步的发展，这个时候他们渴望老师和家长把她们当作大人看待，给他们应该有的尊重，这样他们才能更好地学习和生活。因此，高中高中班主任在和学生进行沟通交流的时候，还需要注意充分尊重学生。尊重学生，首先，在沟通的时候，可以和学生一起坐着，也可以一起站着，和学生处于相同的高度，这样可以让学生从心里上觉得自己和老师是平等的。其次，要尊重学生的隐私。有些学生在遇到问题的时候，会选择跟老师倾诉，寻求解决的办法，这个时候学生是真正的信任老师，并且希望老师帮助他解决问题。为此，高中班主任不能将这些事情用来教育其他学生，更不能当着全班同学的面说，做到尊重学生的隐私。只有高中班主任做学生知心人，学生才会更加愿意主动和班主任交流，在遇到问题的时候能向班主任寻求帮助，有利于促进班主任和学生之间的沟通交流。

三、换位思考是沟通的良方

换位思考是人际交往中非常重要的一个原则，也是沟通中的重要途径。在遇到矛盾，和他人发生冲突的时候，为了避免因为一时冲动做出造成更壞的后果，可以多站在对方的立场去思考问题，多想想“如果发生这件事情的人是我，我应该怎么办”，这样可以有效帮助双方快速地冷静下来，用一种更加平和的态度去处理问题。高中班主任也曾经当过学生，也经历了学生时代，对于这个阶段高中学生的思想和心理状况会有更多的了解，因此，在遇到问题的时候，可以更多地换位思考，现在这个年龄段学生的角度去思考问题。高中班主任更多地想想：学生喜欢什么，不喜欢什么，这样自己在落实一些班级管理措施的时候，就可以尽量采取一些自己喜欢的行为，避免一些自己不喜欢的行为，这样有利于进一步提高班级管理的效率。同时，换位思考还体现在，高中班主任遇到一些变化很大的学生的时候，需要注意了解这个时候是不是这段时间发生了什么事情，或者说家里发生了什么事。通过了解学生的情况，然后高中班主任进行换位思考，现在学生的角度去考虑问题，尽可能地多给这些学生提供一些帮助，这样有利于建立良好的师生关系，促进班级的健康发展。

四、彼此相互尊重，保持恰当距离

在高中日常教学过程中，很多班主任都有与学生“打成一片”的误区，误以为这样就能赢得学生的好感与尊重。长此以往，班主任与学生采用这种相处模式，使班主任减弱了身上的神秘感，学生往往忘记其教师身份，忘记尊师重道，把教师当成“朋友”，如此，学生面对班主任的任何管教行为都会产生质疑，从而导致学生忘却班主任的权威。由此可见，班主任和学生相处时，既要彼此相互尊重，又要保持恰当距离。高中班主任教师在面对学生时，必须采用灵活多变的管理方法，让学生无法猜测教师意图，从而与学生保持一定距离，增加自身的神秘感。

五、平等对待学生

对于高中阶段的学生来说，不管他们平时表现比较突出还是比较平庸，他们都渴望得到老师的关注，也希望老师能够平等地对待学生。高中班主任在和学生进行沟通交流的时候，需要做到平等对待学生，让他们知道老师在处理学生问题的时候，并不会偏袒某一些学生。比如说，班上两个学生发生了冲突，而这两个学生一个平时学习成绩比较拔尖，而另外一个学生学习成绩相对较差，在一般的老师眼里，一般都会觉得是成绩差的学生的问题。面对这样学生冲突问题，需要高中高中班主任在处理这种问题的时候，需要全面、完整地了解整件事情的经过，并且还要结合其他学生的反映情况。如果是成绩较差的学生的问题，就按照自己班级的班规班约来处理，同样地，如果是成绩较好的学生的问题，高中班主任也需要公平地处理这个学生。特别是，这样的学生方式，高中班主任把处理结果及原因发布在班级通讯平台上，让学生真正地知道班主任是在平等地对待他们，遇到问题能够就事论事，公正处理。

六、因人而异，对症下药

在班主任找学生谈话之前，首先应去了解学生的问题所在，否则，贸然进行谈话，问题不但没有解决，反而徒增新的矛盾。因此，教师应先对学生情况做个整体认知，把握谈话话语权。首先了解学生在思想上出现了哪些问题，接着了解学生的父母以及家庭情况，是否因为父母期望过高，导致学生压力过大，或是否与班级同学发生口角等，因人而异，对症下药，谈话效果事半功倍。因此，班主任在与学生谈话时，不但要学会语言艺术，也要掌握说话的实际，当学生面对重要打击与挫折时，谈话一定要宜早。班主任教师在谈话之前要精心准备，掌握实情，从而更好地解决问题。

结束语

综上所述，沟通与理解不仅可以增进学生与老师之前的感情，同时还能够增加彼此之间的信任，进而提高学生的学习成绩;但是，高中班主任在班级管理的过程中，沟通和交流都是必不可少的，每个人都需要学会与他人进行良好的沟通，这样才能促进社会的良好运转。高中班主任在班级管理工作中也需要和学生进行良好的沟通，在沟通中，首先要做到倾听，平等对待学生，同时还要给学生更多的尊重，还需要做到换位思考。

参考文献：

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