王娟娟

摘要：互联网时代下，交通广播节目借助大数据的力量增加了节目的互动性。互动性增加了交通广播节目的魅力，听友数量增多，节目表现张力增强，节目传播信息的有效性得到提升。本文首先从保持受众需要、互联网时代需要、丰富节目形式的需要三方面分析了交通广播节目中互动的必要性，并重点探讨了节目中互动的相关策略。

关键词：交通广播;广播节目;互动

交通广播节目的听友主要是司机朋友，交通广播中的服务类信息有助于司机朋友了解路况，娱乐综艺节目有助于缓解司机朋友驾驶疲劳，降低驾驶过程中的不安全因素，广播中的新闻类节目有助于听友了解社会热点问题。随着互联网时代的到来，各类媒体平台都有实时路况信息服务、娱乐综艺节目、新闻节目等，这给交通广播节目造成了一定的冲击，交通广播需要提升节目魅力。

一、交通广播节目中互动的必要性

1.保持受众的需要

交通广播中增加与听众的互动，可以提高节目的魅力，保持良好的受众。交通广播的听友群体主要是司机朋友，虽然现在高德地图等平台也可以提供路况信息服务，还有部分司机通过对讲等分享实时路况，但是交通广播与听友的互动具有独特的魅力。与高德地图相比，交通广播在提供路况信息服务时，不仅可以通过接听电话来让司机朋友分享路况，还可对司机进行采访，了解与路况相关的具体情况，这是高德地图所做不到的。与司机小规模的对讲机互动分享路况相比，交通广播提供的路况信息更加丰富，对于远途司机必不可少。

2.互联网时代的需要

互联网时代，大众获取信息的方式发生了变化，大众了解到的社会热点问题也越来越多。交通广播增加与听众的互动，可以了解到主要听友群体关心的热点问题，借助网络挖掘数据信息，帮助提升节目质量，锁定更多的听友。另外，互联网时代，各个媒体平台都有与粉丝的交流互动平台，粉丝参与互动活动已经成为常态，如果交通广播缺少互动性，则必然会被时代淘汰。

3.丰富节目形式的需要

交通广播中的娱乐节目和新闻节目是最受欢迎的，娱乐节目可以调节司机的心情，避免驾驶疲劳;新闻节目可以让司机在不刷网页和微信的前提下了解社会热点和国家大事。交通广播节目的互动性，可以让司机朋友在完成驾驶工作的过程中参与到新闻和娱乐节目中。当节目具有互动性，听友的参与度提升，节目的立體感和真实性都增强。由此可见，互动可以丰富节目的形式，更好的服务于听友。

二、交通广播节目中互动的应用策略

1.在新闻节目中的应用

交通广播节目中的互动，在新闻节目中的应用要注意以下三点。第一，选择适合互动的新闻节目。并非所有的新闻节目都适合互动，比如新冠疫情相关新闻不需要互动，重点在于准确表述事态发展情况。对于社会热点类问题可以进行互动，比如交通事故处理、道路清障工作、学区房等等。第二，新闻节目互动中，主持人要做好引导话题和把握时间的作用。主持人要对节目脉络有清晰的认识，引导参与听众进行评论，表达自己的见解，避免跑题影响节目质量。第三，互动类新闻节目可以做成专题节目。由于节目时长限制，部分新闻节目可以做出专题互动，不仅可以让参与者更好的理解新闻内容，还会引起持续关注。比如，疫情防疫常态化之后某路段的车辆检查活动。

2.在服务信息节目中的应用

交通广播节目中的互动，在服务信息节目中的应用要主要以下三点。第一，在路况信息分享中要保证时效性。交通广播在早高峰和晚高峰时要提供实时路况，交通相关信息节目要根据受众的实际情况。把需求放在第一位，树立“健全、完善、全方位一体”的服务理念，对服务对象有一个精准的定位，这就是做好交通信息节目的根本。与受众的积极互动，满足他们的信息需求。目前，交通广播主要播出的交通信息包括马路实况信息、火车动车客运表、汽车违章咨询等。随着交通的不断发展，交通信息也更加丰富，会有更多新血液融入节目中，交通广播也和各大交通部门有了更紧密的合作，联合社会、管理部门更好地服务受众。这些合作也取得了非常好的效果，比如：广播电台与交警合作，一起开展汽车违规行为曝光。第二，失物招领节目中要注意信息的细节，当司机描述物品形状和内容物时，如果描写太具体，主持人要及时打断，然后快速总结进行播报。第三，在寻人启事节目中，要注意重复频率，对于短时间内需要找到的乘客，要滚动播报，导播要加快电话线索的处理效率。只有在服务类节目中不断解决问题，才能够得到听有的信任，节目的魅力才会越来越强。

3.在娱乐综艺节目中的应用

交通广播节目中的互动，在娱乐综艺节目中的应用要注意以下三点。第一，要注意节目的播出时间。娱乐节目的目的在于丰富节目种类，洗去听友的疲惫。娱乐节目可以在夜间播放，夜间是驾驶员最容易疲乏的时候。第二，要注意节目的节奏。娱乐节目与听众的互动要把握好节奏，如果是通过电话互动，要严格控制互动时间;如果是在微信公众平台互动，要选择性回复。第三，要注意节目的互动平台。交通广播的节目丰富多彩，互动方式也要多种多样。对于驾驶员朋友，可以通过电话来沟通。对于其他听友，可以通过微信、微博、快手、QQ等其他平台进行互动。

三、结论

综上所述，交通广播节目中增加与听友的互动取得了良好的效果，增强了交通广播的魅力。因此，交通广播的编辑和主持人要利用互联网资源，保证新闻节目、服务节目、娱乐节目的内容与听友息息相关，或者是听友的关注热点。这样就可以与听友之间有效互动，从而更好的将节目内容传播出去，更好的服务于听友，提高听友满意度，发挥广播的宣传和教育功能。

参考文献：

[1]吕京遥.大数据时代交通广播节目竞争力提升策略[J].记者摇篮，2019，0（1）：50-51.

[2]方东晓.交通广播的影响力打造和品牌变现策略初探[J].西部广播电视，2019，0（20）：46-47.