肖山

[摘           要]  高职院校教学质量评估体系是为了有效保障高职院校的教学质量，推进教学工作科学有序进行的重要措施。但是目前高职院校教学质量评估体系存在诸多问题，结合高职院校教学工作经验，就如何解决高职院校教学质量评估中存在的一些问题，改进高职院校教学质量评估效果提出几点建议，供广大高职院校工作者参考。

[关    键   词]  高职院校;教学质量;评估;对策

[中图分类号]  G717                   [文献标志码]  A                    [文章编号]  2096-0603（2020）03-0046-02

高職院校教学质量评估体系是有效保障高职院校教学质量、推进教学工作科学有序进行的重要措施。目前，经过多年的发展，我国的高职院校获得了蓬勃的发展，为国家和社会培养了大批次的人才，他们已经成长为各条战线技术骨干力量，以自己的辛勤努力为国家和社会的发展做着贡献。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020）》（以下简称《教育规划纲要》）指出，应“严格教学管理，健全教学质量保障体系，改进高校教学评估”。对高职院校的教学质量的评估涉及高职院校的事业发展，关系到教师群体的工作发展，关系到在高职院校就读学生的学业发展，严格进行高职院校教学质量评估可以说是对高职院校负责、对教师负责、对学生负责的表现。就目前我国高职院校教学质量的评估状况来看，还存在着一些问题，本文结合多年工作经验，就如何提升高职院校教学质量评估中存在的一些问题，改进高职院校教学质量评估效果谈几点看法。

一、目前我国高职院校教学质量评估中存在的问题

（一）高职院校教学质量评估目的已经脱离提升教学质量的本意，变成与工资挂钩的奖惩参照办法

我们高职院校担负着为国家和社会培养专职人才的重任，我们的教学质量关乎到人才培养的质量，对教学质量的评估是为了督促教师提高教学技能，提高教学效率，传授学生高质量的知识和技能，以保证他们走上社会都能拥有一技之长，成为对社会有用的人，这是我们制定科学完善的课堂教学质量评价体系的最终目的。但是目前的一些高职院校在评估教学质量的同时，也把教学质量的评估与工资、职称、评优、排名次挂起钩来，并且开始逐渐起到主导的作用，使高职院校教学质量评估难免有变味之嫌。

（二）高职院校教学质量评估的内容缺乏系统性

高职教育的目标之一就是能够培养出具备终身学习能力、可持续发展能力和高素质的应用型、现代化人才，这就要求高职教育在教学评估中要体现高水准、高应用、高效果的评估体系，然而目前高职教育教师对学生的考核过多关注知识的积累量，也就是学生对知识的记忆和储备，而对学生分析、解决问题、应用实践等方面的能力要求却不太重视，对学生缺乏学科素养的综合考评。然而高职学生毕业后多数面临就业，而就业单位对毕业生的职业素质、职业能力、职业修养、创新能力等都有更高的要求，这就导致高职院校教学质量评估与就业单位需求出现不对等。

（三）高职院校教学质量评估中缺乏科学客观的评估机制，缺乏客观的评价标准，可操作性低，难以做到公平公正，质量评估的方式还有些单一

目前，一些高职院校教学质量评估模块设计比较单一，评估指标不够全面，难以达到评估的效果。同时，一些高职院校在评估中还特别强调量化的作用，而忽视了定性和定量之间的互补关系。一些院校注重知识积累而轻技能素养，忽视自我评估的价值和效果，以上问题可以归结为评估方式过于单一，也就难以体现教学效果评价的真实性。

（四）高职院校教学质量评估的方案设计还存在一些漏洞

如，一些高职院校的教学质量评估方案设计项目不够全面、有些项目的评估有效性还有待商榷，对学生的职业素养、职业能力、职业修养等方面的评估程度不高，与学生就业的衔接性比较差。还有的学校评价指标项目设计得缺乏针对性和有效性，难以真实准确地反映教学的实际效果。还有一些评价指标的可操作性较差，运作起来不符合实际。

（五）高职院校教学质量评估的主体出现错位现象比较严重

高职院校教学质量评估的主体应该是用人单位、学生和教师，但是目前很多高职院校教学质量的评价主体往往集中在政府和教育行政主管部门，用人单位往往被边缘化，这就导致高职教育以完成上级部门工作任务，满足上级工作需求，而忽视了学生就业市场对高职院校教育的要求。

（六）高职院校教学质量评估的保障体系不健全

良好的教学质量评估体系需要健全的保障体系。首先，高职院校要具备良好的教学质量评估设备环境;其次是作为教学改革的组织者，教师也是教学质量评估的重要参与者，在质量评估中发挥着重要的作用;最后是各要素如果能够协调配合，才能给质量评估创造和谐的保障环境。

二、解决高职院校教学质量评估问题的几点建议

（一）教学质量评估必须建立在教学目标的基础之上

制定出科学的客观的质量评估体系，只有制定明确的评估标准才能使高职院校的教学质量评估做到有的放矢，有理论依据，这样才能对教学活动进行各项数据指标的采集汇总，然后进行科学的比对分析，在广泛的调查研究的基础之上，对高职院校教师的教学活动的质量给出公正的评价，并针对教学目标的完成情况、完成效果等提出改进建议，以期对教学质量有更大的提升。建立科学的评估体系，要坚持“以人为本”，树立科学的评估质量观，完善教学质量的评估运行机制，完善并坚持教学质量评估的原则。就业单位是职业教育服务的需求主体，高职教育培养人才的目的就是向社会输入人才，满足社会职业的需求，因此在高职教学质量评估中，要充分发挥企业等就业单位的主体评价作用，提高企业的参与度。

（二）建立多元化的评估模式和评估主体

要避免评估主体的单一性造成的以偏概全、疏忽失误等。对教师的教学质量进行评估时，不能只是评估小组的事情，更要有所有授课班级学生的广泛参与，还要有与教学学科的相关方面的一线专家参与，对高职院校的教师的教学质量进行评估。高职院校作为主要为社会培养专业技术人才的办学宗旨，检验教学质量高低最终还是要落实在人才的培养情况上，所以也要有对接毕业生的企业参评为宜，用人单位的反馈意见能更直接地反映高职院校教师的教学质量，指出教学中存在的问题。这样不仅是高职院校教学质量评估的创新，而且也更加科学合理，更加有利于督促高职院校的在职教师提高教学水平，认真钻研本专业知识和技能，获得一手教学反馈信息，以便在今后的教学工作中进行改进，提高教学质量。如果条件允许，建議还要邀请一些学生家长到校听课，给出听课意见，以便高职院校的教师多方面汲取教学意见，并且可以促进学校与学生家长之间的互联互通，增强了解与合作，共同为学生的成才成长努力。

（三）提高对学生学业水平的考察

中共中央、国务院《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》中指出：“坚持全员全过程全方位育人。高校要把立德树人作为根本任务，融入思想道德教育、文化知识教育、社会实践教育各环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，把思想价值引领贯穿教育教学全过程和各环节，形成教书育人、科研育人、实践育人、管理育人、服务育人、文化育人、组织育人长效机制。”高职院校的教学工作是围绕着如何更好地为社会培养高级技术人才，使他们具备用人单位所需的胜任力，能够在他们将要从事的工作岗位上游刃有余。所以对学生学业水平的考察就是对高职院校教师教学质量评估的重要项目之一。从高职院校的教学目标、层级定位、教学内容、课程设计、考核测评等这几个方面，来明确教学质量。对高职院校的教学质量的评估，不仅看过程更要看效果。从人的角度出发，客观科学地评估高职院校的教学质量。

（四）建立立体的教学质量评估反馈机制

立体的教学质量评估机制是保证教学评估有效性的重要保障。首先，要提高对高职院校教学质量的反馈关注，根据学生的学习状态、心理需求、个性特征、理想追求等制定人才培养计划，确定有针对性的教学内容和教学模式，并开展实时监控和教学效果的评价和反馈。其次，要高度重视高职教师在教学中提出的意见和建议。教师作为教育方案的落实者，作为教学改革的组织者，在教学一线最了解学生的学习状态、心理需求、理想追求等，他们对学生的反馈最真实、最有权威性。根据教师的反馈，采取有效措施，能够达到最佳的教学效果。最后，要构建多层次、多方位一体的信息化反馈平台，建立联系学校、家庭、企业、行业、社会等的信息交流和反馈平台，一方面根据学生的学习反馈和社会岗位的需求，有针对性地采取教学方式，提高学生的职业适应能力，充分发挥信息平台的双向交流和反馈作用。

（五）进一步完善高职教学质量评估体系

在建立高职特色教学质量评价体系的基础上，要不断完善评估体系，一方面可以根据学生及社会的需求制定不同的评价标准和模式，根据不同的培养目标，完善形成不同的评估方案，建立多维评价体系。同时，完善教学质量评估体系，评估者的观念十分重要，提高评价主体的坦诚性和权威性是提高高职教学指令评估结果的重要内容。另一方面，开展教学评价的目的就是检查高职教学效果，高职教学评价指标体系是以服务社会发展和对人才的需求为最终目标的，因此开展定向就业教学模式，是提高教学的效果的重要途径，探索校企合作的模式，在高职教学、教学效果评估等环节充分吸纳企业参与其中，是培养高职实用性人才的有效途径。

总之，高职院校教学质量评估最终都是为了实现高职院校的办学目的，即更好地为国家培养出合格的专职人才，要充分发挥理论联系实际的工作作风，提升高职院校教学质量。

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