毛洪贲 昝智华

10.3969/j.issn.1671-489X.2020.21.011

摘  要 從学习者心理角度探讨导致MOOC学习低完成率的主要原因，借鉴斯坦福大学近期的研究成果，提出三类能有效降低学习者社会身份威胁的干预策略：减少社会身份威胁的社会归属实验;提高学习者自我价值感的肯定性实验;分享学习技巧的干预实验。强调对在线学习者进行人文关怀的必要性，对国内MOOC的高效应用和改良具有积极的参考价值。

关键词 MOOC;在线学习;学习效益;心理干预

中图分类号：G434    文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2020）21-0011-03

1 前言

自2012年“MOOC元年”以来，中国慕课从无到有、从小到大、从弱到强。目前，12 500门慕课上线，超过两亿人次在校大学生和社会学习者学习慕课，6500万人次大学生获得慕课学分。为抗击新冠病毒，在“停课不停学”期间，国内的大、中、小学纷纷采用中国大学MOOC、超星、智慧树、腾讯课堂、雨课堂、QQ、微信等开展在线教学工作。2012—

2015年，全球超过2500万人参加了Coursera、Udacity、edX这三个资源最丰富、英语为主要授课语言的MOOC课程平台的学习，其中39%的学习者来自欠发达国家（下文统一缩写为LDCs）[1]。相比较而言，来自教育和经济水平较发达国家（下文统一缩写为MDCs）的学习者在MOOC完成率方面普遍较高[2]。根据完成率，MOOC并没有公平地惠及全球各地区，相反，它们反映了国家之间的在线教育成效存在普遍差异。

2 影响MOOC学业完成率的心理学归因

虽然MOOC学业差距可能在于LDCs自身的障碍（如较少的宽带互联网接入，正规教育和英语水平较低等），但近期斯坦福大学主导的一项研究发现存在另一种未得到足够重视的潜在原因：LDCs的学习者参与国际MOOC时可能还需要克服自己不受欢迎的思想负担，在试图学习时感到冷遇，因此表现不佳[3]。……