罗征 姚川予 孙雨 李俊连

摘 要：知识管理成为当前社会一个组织成长发展的重要基础，而信息化的发展进一步打开了知识管理的新思路，利用信息系统能够系统收集知识内容等，并进行分类存储和管理，积累知识资产避免流失，促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新。结合高校的知识管理特点与需求，西安欧亚学院充分利用学校的信息化基础，开展了知识管理的信息化应用研究与实践，建成了知识管理系统并开展了推广应用，促进了组织的知识沉淀和互动。

关键词：知识管理;信息系统;高等院校

随着信息技术的快速发展与知识经济时代的来临，知识成为社会发展的重要资源，如何在各类知识呈现爆炸式增长的同时，对知识进行有效管理显得尤为重要。高校作为典型的知识密集型组织，如何借助信息化手段，通过搭建以知识管理为目标的信息系统来强化知识沉淀与分享利用，将知识创新作为促进高校特色化形成与核心竞争力提升的重要手段。

1 高校知识管理与信息系统建设研究基础

1.1 知识管理与高校知识管理的研究基础

知识管理研究始于20世纪50年代西方社会，哲学家波兰尼开启。1965年，现代管理学之父彼得·德鲁克预言：知识将取代土地、劳动、资本与机器设备，成为最重要的生产因素。1988年，其发表了《新型组织的出现》，正式提出“知识管理”的概念。其后，在《21世纪的管理挑战》中提出：“21世纪，无论是对商业还是非商业机构，其最宝贵的资产将是它们的知识工作者和知识工作者的生产率”。……