物业管理是关系城市居民日常生活的关键事务，直接影响到人民群众的获得感、幸福感、安全感。同时，物业管理也是基层治理体系中的薄弱环节，尚有许多难题亟待攻克。

在政策和实践层面，为进一步加强物业管理工作，市委市政府近期提出了明确要求，部署了相关工作。在全市1万余人参加的社区工作会议上，市领导要求社区党组织担负起领导社区治理的重要职责，组织好社区居民和单位，统筹好各方资源，协调好居委会、业委会、物业公司“三驾马车”，认真践行“人民城市人民建、人民城市为人民”重要理念，进一步夯实城市治理现代化的社区基石，做好社区治理赋权增能的“加法”、减负减压的“减法”、科技赋能的“乘法”、革除弊端的“除法”，完善党建引领下的共建共治共享社区治理格局，提升社区治理规范化精细化水平。

在全市住宅小区建设“美丽家园”2020年工作推进会上，市领导提出要认识到推进“美丽家园”建设是创新社会治理的实践载体、创造高品质生活的必然要求、建设卓越全球城市的客观要求。为进一步推动“美丽家园”建设工作，要坚持问题导向、需求导向和效果导向，聚焦重点破解难题，包括破解疫情条件下“硬治理”推进难题，破解加快加装电梯难题，破解小区停车难题，破解小区物业费调价难题，破解业委会运作规范难题。

以上要求的落实和相关工作的推进，离不开物业管理研究者的关注和投入。本刊近来陆续刊载了一些论文，既涉及物业管理制度建设和社区治理体系健全，也聚焦物业管理中的各种难题。……