袁伟

【关键词】优质护理;心血管内科;应用效果;满意度

【中图分类号】R471   【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）06-0260-02

1 资料与方法

1.1一般资料

本次研究以我院接受治疗的56例心血管内科患者为主，收治时间为2018年10月-2019年8月，所选患者存在心力衰竭、心肌梗死、高血压等多种病症类型，患者精神、意识正常，肝肺等重要器官健全，共38名男性，其余18名患者均为女性，最大年龄为59岁，对比分析两组患者的年龄、性别等基本信息，组间差值不具有可比性（P>0.05）。

1.2方法

对照组以常规护理模式为主，在患者住院治疗期间，医护人员需遵医嘱给予患者适量药物，严密监测患者的各项生命体征，观察患者用药后身体情况，若发现异常，应立即向主治医生汇报，并采取相应的护理干预措施[1]。

将优质护理模式应用于观察组。首先，在护理期间，医护人员需要对患者的体制以及病情情况进行全面的评估，具有针对性对患者的饮食做出适当的调整，忌食辛辣刺激性食物，补充足够的蛋白质和水分，叮嘱患者多注意休息，让患者养成一个良好的生活习惯。为了提高患者的重视，医护人员应向患者讲解科学饮食对疾病治疗的重要性，真正意识到以往不良饮食习惯所带来的危害，认真听取医护人员的建议与指导，科学饮食。此外，患者的口腔清洁也是临床护理工作的内容之一，可采取少食多餐的方式，指导患者采用正确的方式漱口、刷牙，保持口腔卫生。其次，在疾病治疗期间，患者身体上会感受到不同程度的疼痛，对于疼痛剧烈的患者来说，因难以忍受，可能会出现心跳加快、血压升高等并发症状，对患者的身体健康带来更多的伤害，同时也增加了临床治疗中存在的安全风险。为此，医护人员还需给予患者更多的疼痛护理。询问患者疼痛具体部位，对患者的疼痛程度进行有效的评估，根据患者的实际情况，具有针对性采取相应的护理对策。最后，心血管内科患者病症类型不一，部分患者患有偏瘫，在肢体运动方面存在着诸多的不便，这就要求医护人员需给予患者更多的生理舒适护理，主动帮助患者完成个人卫生的清洁，如：洗漱、穿衣等。对于长期卧床的患者，需协助患者进行翻身，以免出现压疮等并发症状，观察患者的皮肤情况，定期擦拭，保持患者的皮肤清洁。此外，医护人员应学会与患者进行沟通，给予其更多语言上的安慰，对患者的心理进行疏导，使其保持平和的心态[2]。

1.3观察指标

制作满意度调查表，总分值为100分，主要包括满意、基本满意和不满意三个维度，对患者的疾病恢复情况进行评估，主要涉及到较好、一般和较差三个评价等级，以上指标作为本次护理效果的主要评判标准。

1.4统计学处理

使用SPSS20.0统计学软件对本次实验数据进行整理，各项观察指标均为计输资料，单位用%来表示，在x2检验方式下，若组间差值符合P<0.05的要求，则表示为具有可比性。

2 结果

2.1观察组患者疾病恢复效果明显优于对照组，组间差值具有可比性（P<0.05）。详细数据请见表1.

表 1 两组患者疾病恢复效果比较（n%）

2.2观察组患者治疗总体满意度为96.43%，其中，满意、基本满意人数分别为17例、10例，与常规护理的对照组（82.14%）相比较，组间差值具有可比性（P<0.05）。详细数据请见表2.

表 2 两组患者护理满意度比较（n%）

3 讨论

心血管内科是医院重要科室之一，内部存在多种病症患者，如：高血压、冠心病等，对患者的身体健康造成了较大的伤害。为确保患者的住院安全，除了要根据病情情况采取相应的治疗措施外，临床护理工作的实施也具有重要意义。通常情况下，心血管内科疾病具有治疗周期长、易反复发作等特点，受到疾病、家庭经济土压力等因素的影响，患者的心理负担加重，继而会产生消极、悲观等负面情绪，对疾病治疗失去信心，不愿配合医护人员的工作。在这种情况下，不仅会对患者的心理健康造成伤害，还会增加后期治疗、护理工作的开展难度，难以达到预期的治疗效果。近年来，我国医疗服务体系逐渐健全，各种新型的护理模式得到了较为广泛的应用。在这种形式背景下，传统的护理模式已经不再满足于患者的需求。医护人员作为护理工作的主要实施者，应具备良好的工作素养，遵循“以患者为中心”的服务原则，将护理内容不断细分化，涵盖于患者的心理、饮食、体位等多方面的内容，在不断提高自身护理能力的同时，为患者提供更加优质的护理服务[3]。

在本次研究当中，实施优质护理模式，对患者的饮食、口腔、疼痛等方面分别采取相应的护理干预措施，护理内容更加全面。由以上结果描述可知，观察组患者在疾病恢复、总体满意度方面均优于对照组，组间差值具有可比性（P<0.05）。由此可见，在对心血管内科患者临床护理中，优质护理的应用价值较高，适宜采纳。

参考文献

[1] 孙丽红，杨艳.心血管内科护理中潜在的不安全因素分析及相关预防对策[J]. 世界最新医学信息文摘，2019，39：262-263.

[2] 胡晓娜.案例教学法在心血管内科护理教学中的应用价值体会[J].中国卫生产业，2019，23：137-138.

[3] 方云霞.探讨人性化服务在心血管内科护理中的应用[J].保健文匯，2019，08：190-191.