高稳　赵宏　黄晓敏

【摘要】随着科技的进步，信息化管理模式逐渐在各行各业中得到广泛应用，在医院管理中建立多元化信息资源体系，能够有效地完善医院的服务方式，同时能够通过大数据平台进行信息共享，促进医院的管理。本文主要是就多元化信息资源体系建立在医院管理中的重要性进行分析和探究。

【关键词】医院管理;多元化信息;资源体系

在企业管理中采用信息化技术能够有效地提高企业的市场竞争力，同时也能够提高企业的管理能力。在医院管理中，随着医疗体系的不断改革，为了能够满足人们日益增长的就医要求，改变传统的医院管理模式，同时建立多元化的信息资源体系，能够有效地提高医院为人们提供公共卫生的服务能力。信息化医院管理模式能够提高医疗人员的工作效率，为医院创造更多的经济和社会效益。在医院管理中进行信息化管理模式需要投入更多的资金支持，同时也应该要在管理工作中进行信息化产品和软件的创新和开发，有效地促进医院进行信息化管理。

1建立多元化信息体系体系的概念

医院进行多元化信息资源体系建设主要是对医疗行业的各种产物和工作进行信息化的管理，其中包括对不同部门的工作和信息进行管理。医院建设信息化体系主要是为了不断完善对医院的物资、人员、信息、数据等资料的管理，坚持以病人为本，在对病人进行诊疗时能够提高医治效率和质量，并为人们提供更加便捷的医疗服务，为医院树立良好的品牌效应，有效地降低相关的成本输出，提高管理水平。医院进行多元化信息资源管理体系的建设将会和互联网、计算机等技术和资源进行结合，在医院管理中贯穿不同的信息技术，从而更加优化医院内部的诊疗、成本管理、外部沟通、流程等管理信息化。相关的政策也要求医疗机构应该要灵活运用信息技术，从而在医院管理中实施信息化管理，提高为人们的公共卫生服务水平，从而推动我国医疗事业的不断改革和进步。

2多元化信息资源体系在医院管理中的重要性体现

2.1提高医院的公共卫生服务水平和质量

医院管理中进行多元化的信息管理体系建设，能够有效地提高相关的医疗人员形成较强的医疗服务意识，在工作中能够对自己的工作进行规范，减少或者是避免出现医疗事故。建设多元化信息管理模式能够帮助相关的工作人员进行信息的详细记录，同时能够通过信息化平台为病人建立个性化的诊疗方案，例如，可以对一些病症特殊的病人进行电子病历的建立，在线上通过图片、文字甚至是音视频等方式详细地描述和记录病人的病情，同时不同的医疗人员都可以进行信息的共享，从而提高医院公共卫生的服务质量和管理效率。在多元化信息管理系统中，医护人员能够及时了解病人的情况以及诊治过程中，及时解决治疗过程中的问题，从而真正为病人服务。

2.2实施互联网+医疗模式

互联网+医疗模式主要是指在医学领域的诊疗前中后各个阶段中应用互联网等信息技术，实现网上挂号、提供专家咨询等线上服务。同时互联网+医疗模式能够充分融合线上和线下医疗方式，及时进行相关的医疗信息共享，确保医院能够对相关的诊疗和服务进行综合管理，全面推动信息化的医院发展。所以，医院管理中应该要形成统一的标准规范信息管理，加大医护人员对信息的共享，及时了解最新医疗信息，避免出现重复就医和资源浪费的现象。比如说通过线上挂号，病人能够自主选择医生，不仅能够节省挂号的时间，同时也避免了相同的病人多个医生就诊的现象。通过互联网医疗模式能够确保医院的服务更加透明化，医院管理人员能够对线上的服务进行管理，对相关医疗用品的使用情况和医生人员的就医情况进行直观的了解和管理，从而确保医疗服务更加规范。

2.3对医院数据进行整合，提高医院的管理能力和服务能力

医院多元化信息资源体系的建立能够全面地整合和优化医院的医护、药品耗材、病人诊治等数据，不仅医护人员能够通过信息化平台进行病人诊疗的实时跟踪和了解，同时还能够对病人之前的医疗记录进行查阅，从而更加规范了医疗过程，真正做到为病人为服务的宗旨，为病人提供高质量、高效率的治疗环境。同时，病人也有一定的权限进行自身信息以及医院公开信息的查看，有效地为病人提供高质量治疗服务。目前，很多医院都十分重视收集和整理对外的公共信息，医院通过微信群、回访等方式及时对人们的健康信息和数据进行记录和整理，从而能够及时检测人们的健康状况。值得注意的是，医院收集和记录的信息应该要确保准确、全面，能够及时统计和分析这些健康数据，从而为人们提供更好的服务。信息化的医院管理系统能够有效地规范医院管理，提高医院业务运行的效率，从而提高医院的市场竞争力。

2.4信息化资源体系应该要进行精细化管理

医院建立多元化信息资源体系之后还应该要对其进行精细化管理，具体主要体现在要对医院的服务质量、重症监护、随访、处理不良事件、手术麻醉、医院感染等管理工作进行信息化管理。比如说进行质量信息化管理工作应该要注重对病人在入院就诊后的所有环节进行服务质量的管理和控制;重症监护信息化管理是指要对病人的生命体征、重症护理、状态等进行信息收集和记录，及时更新重症知识库，并对病人的病情进行对比、分析和评价;随访信息化管理是指医院根据病人的线上服务信息进行病人的动态管理;医院的不良事件的信息化管理主要是要將诊疗过程中出现的不良反应进行记录;手术麻醉信息化管理方式就是要严格管理手术前的探访、手术中的监控、手术中的麻醉记录和总结以及手术后的镇痛等不同阶段的工作，确保各个环节的工作符合规范标准的要求，并将相关数据在电脑上进行记录;在感染管理过程中，医院应该要及时检测到感染的病例，及时查阅，并做好预警工作，对感染病例的监测过程中进行日志方式的记录，这样能够方便之后的分析和统计。

3结语

总之，在医院管理中结合信息化技术能够有效地规范医院管理模式，提高医院管理的质量和医疗效率，同时能够科学地提高医院的公共卫生服务质量，为病人的就诊提供更加便捷、公平和透明的服务，推动医疗改革，提高医院的市场竞争力和经济效益，从而推动社会的稳定发展。

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