王林

摘 要：后勤管理能够保证电力企业内部各项工作的顺利开展。目前，电力企业借助信息化不断提高后勤管理工作的质量和效率，有助于促进企业的快速可持续发展。文章主要论述电力企业后勤管理工作的重要性和特点，并提出具体的信息化创新策略，为电力企业后勤管理信息化开拓广阔的发展空间。

关键词：电力企业；后勤管理；信息化；创新探讨

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）27-0075-03

1 概 述

信息化和经济化背景下，电力体制改革不断加强，增加了电力企业的市场竞争力。电力企业要结合当前的市场背景，不断进行现代化管理和创新。后勤管理是电力企业运营中的重要内容，设置专业化的后勤管理信息平台，并对信息技术进行合理应用，有助于开拓电力企业市场，并充分发挥其未来潜力。

2 电力企业后勤管理工作重要性

后勤管理工作与电力企业的运营发展水平息息相关。它的主要内容有后勤资产管理、办公环境管理、车辆管理、安全保卫工作、工程管理、应急保障和员工服务等。

①后勤管理是电力企业各项工作顺利开展的基础和保障，它有助于推动电力企业运营中各项工作的顺利开展，为企业职工营销良好的工作氛围，其在电力企业日常各项事务执行中不可或缺。

②传统电力企业后勤管理，比较封闭和分散，也不注重资源的集约性，与电力企业的实际发展需求不匹配。

电力企业要结合当前市场背景，改变传统后勤管理观念，实现集团化运作和精益化管理，为电力企业的日常运营和发展提供强有力的后勤支持[1]。

3 电力企业后勤管理工作特征

3.1 服务性

电力企业后勤管理主要服务于电力企业的日常生产、运营和发展。

它的服务职能主要表现在：营造良好的生产办公环境和秩序；以全方位的后勤保障，服务于员工的生产和健康；提供应急服务，满足电力生产、应急抢修和防灾减灾需求。

3.2 保障性

电力企业生产活动离不开后勤，它及时处理电力企业运营和生产中遇到的问题。电力企业后勤服务涵盖的要素比较多，比较细微，极容易被忽视。

建立科学的后勤保障体系，能够对电力企业运营和发展过程中的不确定因素进行消除，为员工创造安定的工作环境。

3.3 复杂性

电力企业后勤管理，涉及到人员、机械、设备、法规和环境等诸多方面。它既要保障电力生产中的具备充足的物资和能源，又要对企业员工的生活、情感和物质需求进行考量。

同时，后勤管理工作过程中，也要对各部门之间的关系进行协调，并处理好对外关系[2]。

4 电力企业后勤工作信息化管理原则

完善的信息化管理平台和科学的信息化管理方法，能够使电力企业后勤管理工作更加规范、标准和精细。它在电力企业发展中具有重要作用。电力企业后勤工作信息化管理原则如下。

4.1 后勤工作信息化管理要分步实施

过于冒进，风险比较大，并且会增加投入成本，很难达到预期效果。企业负责人要立足于专业层面，对电力企业为后勤管理工作进行明确分工，由简单到复杂，依次进行。

4.2 明确后勤管理职责，规范其管理流程

在电力企业后勤工作中落实信息化管理，需要明确电力企业各部门职责，并对管理流程进行不断规范。

4.3 加强并落实考核工作

电力企业信息化创新管理中，也要落实具体的考核工作，结合电力企业发展背景和信息化系统推广进度，对具体考核指标进行设计和确定，使后勤系统各项基础数据更加完善，将信息化系统的辅助性作用发挥到最大。

5 电力企业后勤管理工作信息化创新

5.1 构建后勤信息化管理平台

实现电力企业后勤管理工作信息化，主要是为了提高后勤管理质量和电力企业日常工作效率及服务水平，使其更加专业、有序。借助完善的信息管理技术，规范提高后勤管理工作质量。并对信息化管理平台进行创新，整合后勤管理业务流程，实现管理界面的规范。对后勤管理的每个业务领域进行兼顾，确保涵盖每一个相关部门，促进管理工作的有序和统一，保障电力企业效益。同时，后勤信息化管理平台要对电力企业内部资源进行共享，提高数据整合质量及有效性[3]。

5.2 细分后勤信息化管理功能

电力企业后勤信息化管理，需要结合后勤服务特点，对当前的业务流程、工作界面和部门职责等进行具体考量，将责任落实到个人，提高电力企业管理效率，并对信息系统工作内容进行整合。它的具体功能表现在以下几个方面：

5.2.1 办公楼管理

由土地信息管理、办公楼宇信息管理、大中修管理和工程建设项目管理等界面内容构成。土地信息管理即土地、房产信息和具体使用情况记录等。办公楼宇信息管理内容涉及到楼层、房间、维修等界面的信息查询和维护等，它实现了楼层各房间管理过程中的可视化。

5.2.2 办公运转保障

它的管理对象是办公物资、设备、用品及公务用车。对电力企业运营过程中的物资基础信息进行分类，并及时做好物资出入库、维修和报废等信息登记。做好公务车辆统计工作，并对其用车申请和使用情况进行明确了解。

5.2.3 员工生活保障

它主要为电力企业员工服务，对企业职工个人信息进行统计、证件管理、用餐管理、体检及入职离职服务等。实现电力企业后勤管理工作的信息化，能够对员工的日常诉求和各项信息等进行有效整合。

5.2.4 物业服务管理

物业服务管理包括内务、资源消耗和物业考核方面的管理要素。借助信息化管理的优势，对物业服务管理中涉及到的服务评价、后勤资源消耗信息和消防数据等琐碎性文件和管理要素等进行整合，使物业管理更加及时有效，增加了电力企业后勤管理工作的便利度。

5.2.5 后勤应急保障

制定和审核应急预案、维护应急装备信息及其使用情况，都属于电力企业后勤应急保障范畴。它有助于在实践中，不断提升电力企业的物资保障及调配能力[4]。

5.3 推动电力企业后勤管理信息化发展

目前，信息化并未在我国电力企业后勤管理中得到全面实施和应用，仍有待完善。电力企业在后勤管理中，日渐实现数字化和信息化之后，要对具体管理思路和管理制度进行落实，以对新的管理理念和管理流程进行实施和应用。

具体而言，电力企业后勤信息化管理，即在后勤体系框架内，对单一部门的业务流程进行完善和整合，以提高电力企业后勤管理质量和效率，并使员工在较短时间内，对该种管理模式进行适应，对电力企业后勤服务信息化进行真正意义上的创新和应用。

5.4 推广电力企业后勤信息化管理

信息化管理模式在电力企业后勤管理中极具应用价值。电力企业要结合自身的运营发展背景，对后勤信息化管理目标进行发展和落实。

电力企业也要以内部网络、宣传栏和企业报刊等形式，加大后勤信息化管理宣传力度，使企业员工对后勤管理具有明确认识。电力企业也要结合实际管理情况，对员工进行信息化培训，提高他们的信息化管理水平及业务水平，使其对信息化管理平台进行灵活运用，充分发挥后勤信息管理效用。电力企业要结合当前的市场背景，认识到企业后勤工作管理的重要性。结合电力企业的实际发展情况和后勤管理工作的具体要求，制定完善的发展目标和信息化管理制度[5]。

6 结 语

后勤管理部门是电力企业运营和发展中的核心部门，也是电力企业各项实际性工作顺利推行的保障。它实际运营中涉及到的工作内容比较多，管理难度也相对较大。

其要结合电力企业的具体发展情况，不断改进管理理念和管理方法，并对信息化技术进行科学合理的应用，构建完善的电力企业信息管理平台，实现管理过程和管理方法的创新，提高电力企业的发展效益及服务质量，为人们营造一个良好的用电环境，提高其市场竞争力。

参考文献：

[1] 孙春花.电力企业后勤管理工作信息化建设的措施探索[J].科技视界， 2015，（05）：273+332.

[2] 李锡荣.浅谈做好电力企业后勤管理的策略[J].现代经济信息，2014， （23）：99.

[3] 王琼.探讨新形势下如何做好电力企业的后勤保障管理工作[J].科技 展望，2015，（14）：118.

[4] 杨超.企业后勤管理工作信息化建设的措施探索[J].现代经济信息， 2016，（02）：117.

[5] 张石萍.浅谈如何做好电力企业后勤管理工作[J].现代经济信息，2012， （06）：93.

[6] 孙春花.电力企业后勤管理工作信息化建设的措施探索[J].科技视界， 2015（05）

[7] 熊建辉.电力企业后勤管理工作信息化创新[J].科技与企业，2013（16）

[8] 谢伟康.论述电力企业后勤管理工作信息化创新[J].广东科技，2013 （24）

[9] 郭淑琼.科学发展观下国有企业电力公司后勤管理的问题与对策[J]. 中外企业家，2015（23）.

[10] 黄庆花.关注物资管理人才培养，助力电力企业发展[J].中国电力教 育，2016，（02）.