白伟

【摘要】伴随高等教育事业的不断发展，高校师生对于学校图书馆服务质量和水平的要求也日渐提高。在信息化时代背景下，高校图书馆作为高校重要组成部分，理所应当通过信息化建设赶上时代的浪潮，不断提高服务质量和水平，使自身真正成为广大师生实现求知创新的重要途径。本文基于此，试图就高校图书馆如何实现信息化管理展开研究探讨，以供参考借鉴。

【关键词】高等教育;高校;图书馆;信息化

信息化时代，高校图书馆传统管理模式及方法已经逐渐难以满足学校师生个性化、多元化的阅读需求，难以为学校师生提供优质的服务，难以将图书馆的图书资源最大化利用起来。因此探索实践信息化管理与建设，优化创新管理模式已经成为各个高校图书馆的必然发展趋势。然而在全国各个高校如火如荼开展信息化管理与建设的背后，还需要清醒地看到，固然各个高校图书馆在信息化管理与建设方面取得了一定成就，但是仍然还存在着不少问题，这些存在的问题直接制约了高校图书馆信息化管理成效的进一步提升。因此研究分析高校图书馆信息化管理仍然具有尤为重要的理论研究意义和现实指导作用。

一、高校图书馆信息化管理现状及存在的问题

（一）高校图书馆信息化管理现状。在社会经济的高速发展推动下，高等教育事业也获得了极大的发展，作为高等学校重要组成部分之一的高校图书馆自然也不例外。因为无论是高校教师们进行科学研究、教学指导工作，还是学生查询相关资料、辅助学习都离不开高校图书馆。伴随高校图书馆的不断发展，其图书资源数量也不断增加，据相关统计数据显示，全国各个高校图书馆图书资源数量大概有18.33亿册左右，其中北京大学的藏书册数为800万册左右、清华大学的藏书册数为634万册。面对数量如此庞大的图书资源，如果不进行信息化管理，势必难以实现对这些图书资源的有效管理，难以将这些图书资源的作用充分发挥出来。自此全国各个高校图书馆纷纷探索实践信息化管理，并取得了一定的成就，但是还没有达到较高水平，仍然有待进一步的发展提升。

（二）高校图书馆信息化管理存在的问题。从高校图书馆信息化管理现状来看，高校图书馆信息化管理普遍存在的问题主要体现在以下三个方面：1.信息化管理经费不足。部分高校图书馆虽然充分认识到进行信息化管理的必要性和重要性，但是由于政府方面补贴不足、高校获取经费途径较少等原因，从而使得这些高校经费严重短缺，难以投入足够的资金用于图书馆信息化管理。2.信息化管理水平不高。相比于大型公共图书馆，高校图书馆由于藏书相对较少，再加之受到资金限制，因此部分高校图书馆对于信息化管理的需求程度并不高，信息化设施设备较为陈旧且更新缓慢，信息化管理与建设进程较为缓慢，信息化管理质量与水平不高。3.信息化管理人才不足。伴随高校图书馆信息化管理与建设进程的逐步推进，信息化管理人才不足的问题也越发严重，成了严重阻碍高校图书馆信息化管理发展进程的一大要因。

二、高校图书馆信息化管理的对策

（一）加大信息化管理的投入。资金不足问题是阻碍高校图书馆开展信息化管理的重要原因，不论是信息技术和信息化设备的引进，还是信息化设备的日常运行、维护以及升级，这些都需要相应的资金投入。针对资金来源有限、资金不足的问题。各个高校应在政府资助的基础上，努力拓宽经费渠道，比如加强产学研合作、与企业合作办学、争取民间捐赠、差异化收取学费等等。从而加大高校图书馆信息化管理的资金投入，帮助其及时引入信息技术和信息化设备，及时更新升级信息化设备，借助引入信息技术和信息化设备搭建高校图书馆自动化管理模式，比如自助检索、自助借书、自助还书等等，为学校师生提供自动化以及高校化的阅读服务，同时也帮助图书馆员减轻工作负担，使他们能够将更多精力投入到图书馆信息化管理与建设上来，不断提高信息化管理效率，为学校师生提供优质的阅读服务，更好地满足学校师生个性化、多元化的阅读需求。

（二）搭建数字远程服务平台。为解决信息化管理资金不足问题以及进一步提高信息化管理质量与水平，高校图书馆还可以探索搭建数字远程服务平台（微信公众号、手机APP等）这一资金耗费相对较少的途径。而且借助数字远程服务平台，还能够充分发挥数字阅读不受时空限制的优势，扩大信息交流渠道，让学校广大师生能够借助更加简便快捷的方式来获取到自己需要的知识和信息，使高校图书馆的馆藏资源的实用价值得到进一步的发挥，同时也更加有利于图书馆与读者之间的交流互动，为读者提供更加优质的阅读服务。比如各个高校图书馆可以通过启用微信公众服务平台，定期在上面发布新闻、消息和资源动态，以文字、图片、语音、视频等形式与读者进行全方位沟通和互动;也可以完成一些复杂的查询，包括查询馆藏图书和个人借阅情况、最新期刊文章及热门学术文献等;还可以在线观看公开课，阅读报纸，推荐图书;甚至可以直接实现图书馆电子资源随时随地下载、浏览。又如各个高校图书馆可以通过推出自己的图书馆手机APP，引导读者通过下载手机APP直接获得馆藏查询、新书推荐、有图书借阅、图书归还、在线阅读、活动预告等各项服务。还可以通过在手机APP开辟阅读服务定制功能，为不同类型、不同需求的读者提供定制阅读服务，更有针对性地满足他们的个性化、多样化阅读需求，从而增强他们对学校图书馆的黏性，吸引更多师生使用学校图书馆手机APP来快速成功获取到自己想要的知识与信息。

（三）加大馆员教育培训力度。针对信息化管理人才不足这一问题，高校图书馆应加大对现有馆员的教育培训力度。一是应通过宣传教育，让高校图书馆馆员充分认识到伴随图书馆信息化管理与建设的不断推进，图书馆服务模式、服务流程等都已经发生了重大变化，让他们明确如果不提高自身信息素养，就无法跟上高校图书馆的发展步伐，就无法满足高校图书馆信息化管理与建设工作的开展需要，那么就只有被淘汰，从而产生危机意识及紧迫感。二是充分利用各种空闲时间，对现有的馆员加强信息技术知识与技能培训，使馆员熟练掌握图书馆各种信息化设备的正确使用及简单维护方法，不断提高他们的信息素养。同时高校图书馆馆员自己也应结合图书馆信息化管理需要，做好个人学习规划，自觉主动学习信息技术相关知识与技能，通过学习实现自身信息素养的不断提高。

三、结语

总而言之，高校图书馆在高校发展中具有丰富资源、重要平台、有力后盾等诸多优势，但是要想将这些优势充分发挥出来，还需要在信息化管理与建设方面进一步下功夫。各个高校图书馆应认真分析自身在信息化管理中存在的问题与不足，并通过对存在问题及不足的有效解决，不断提高图书馆信息化管理质量与水平，助力图书馆服务功能和服务水平不断优化和提升。

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