郭明红

摘 要：随着我国教育水平的不断提升，国家越来越重视阅读的推广。公共图书馆有着丰富的文化资源，同时也积累了相当数量的读者，是阅读推广的主要阵地。公共图书馆阅读推广能促使读者形成阅读的良好习惯，提升个人的素养，推动全民阅读型社会的形成。近年来，国家非常重视阅读推广，不断地加大推广服务经费，确保推广活动的开展。文章指出了公共图书馆阅读推广的意义，分析了公共图书馆阅读推广的现状，提出了公共图书馆阅读推广服务常态化的对策。

关键词：公共图书馆;阅读推广;服务使命;对策分析

随着我国公共文化服务事业的发展，公共图书馆的地位不断攀升，其为读者提供了一个阅读平台和良好的阅读环境。公共图书馆开展阅读推广活动对于推动社会的进步是非常重要的。我国开展阅读推广服务已经有数十年的历史，但仍存在一定的问题，不能真正的起到有效的社会效果，基于此文章进行了深入的探究。

一、阅读推广服务的意义

阅读是通过不断的训练而形成的一种习惯，公共图书馆可以说是读者阅读的重要场所，也是我国文化资源的贮藏地，能为不同的读者提供不同的阅读服务，解决其读什么、怎么读的阅读难题。随着我国发展，国家不断加大阅读推广方面的投入，想方设法的培养民众的阅读习惯，激发民众的阅读兴趣，合理的利用公共图书馆的阅读资源，最终建成全民阅读型社会。阅读能决定一个人的境界及修养，也关系到国家的前途和命运，只有读书的民族才是有希望的。《中华人民共和国公共图书馆法》第三条明确提出“公共图书馆是社会主义公共文化服务体系的重要组成部分，应当将推动、引导，服务全民阅读作为重要任务。”，作为阅读推广服务主阵地的公共图书馆，主要是开展丰富多彩的阅读推广活动，让民众在活动中学习到先进的阅读理念及科学的阅读方法，从而养成良好的阅读习惯，在促进图书馆事业发展的同时，也能推动社会的进步。

二、公共图书馆阅读推广服务存在的问题

一是缺乏合理规划。现阶段，我国的阅读推广服务的重任基本上落在了公共图书馆的肩上。我国公共图书馆以往开展的各项阅读推广活动，虽然取得了一定的成效，也在一定程度上激发了民众阅读的兴趣，但仍存在着各种问题，其中最重要的问题是缺乏有效的规划。公共图书馆对于阅读推广工作没有一个科学的认识，没有真正的认识到阅读推广的意义，没有事先对阅读推广工作进行战略设计，对于阅读推广的发展及策划工作准备不够充足，这在一定程度上导致阅读推广工作难以突破制约，扩大阅读推广的影响力，推动全民阅读型社会的建成。

二是推广形式和手段单一。现阶段，公共图书馆的工作重点依然停留在图书馆的日常管理工作中，在阅读推广方面，形式和手段还非常的单一。尤其在基层公共图书馆，阅读推广活动的形式均采用传统的活动模式，活动理念非常的陈旧，不能很好的吸引读者参与其中。另外，公共图书馆开展的阅读推广服务并没有足够有吸引力的主题，因此直接导致了公共图书馆开展的阅读推广服务与读者的实际需求不匹配。推广形式和手段的单一在某种程度上制约了公共图书馆阅读推广工作的实施，直接影响了阅读推广活动的效果。

三是图书馆与读者之间的互动不够。公共图书馆是阅读推广活动得以顺利开展的要素，也是对推广工作进行管理的一方，但图书馆方显然没有认识到这一职能。目前公共图书馆所开展的阅读推广服务仅仅是为了开展活动而活动，达不到推广阅读的效果。究其原因，首先，公共图书馆在开展阅读推广活动时会受到诸多原因的制约;其次，图书馆方没有将阅读与活动紧密的结合起来，意识不到开展阅读推广活动的初衷，丧失了阅读推广工作的社会意义。

四是阅读活动资金缺乏支持。公共图书馆在开展阅读推广活动和采购读物的过程中，需要有一定的资金支持。虽然国家一直在提倡阅读，推动社会主义文化建设，同时也在不断的加大阅读推广的资金投入，但仍旧存在资金不足的现象。公共图书馆的资金来源全部依靠财政部门拨款，每一个款项都有明确的用途规划，可用于阅读推广活动开展的资金少。资金的问题严重制约了公共图书馆阅读推广服务的开展。

五是阅读推广宣传缺乏科学的营销理念。阅读推广工作的目的是让公众积极的参与阅读推广活动，激发民众的阅读兴趣，养成良好的阅读习惯。但就目前来看，公共图书馆所开展的阅读推广活动内容形式都很单一，缺乏科学的营销理念，没有提前就阅读推广活动进行有效的市场宣传，仅有的宣传也较为滞后，且宣传的范围相当的有限，起不到理想的社会效果。另外，公共图书馆在阅读推广工作中没有品牌意识和服务意识，没有树立其阅读形象，起不到推广的效果。

三、公共图书馆阅读推广服务常态化的对策

一是做好阅读推广的规划和设计。阅读推广并不是简单的素质教育，而是要通过阅读能力提升全社会的文化素养，提升民众对我国文化的解读能力，从而激发民众的创造力。为确保阅读推广活动的效果，公共图书馆要重视阅读推广工作在细节处的策划及设计，正视在阅读推广中所存在的不足，弥补推广工作中的漏洞，促进服务效能的提高，为读者提供一个优雅的阅读环境。比如，成立阅读推广联盟，增加馆际合作，增加读者参与面;建立长效阅读推广机制统筹规划、活动激励机制，最大限度激发公众阅读积极性;将活动的多元“创意”和“时尚”的理念融入阅读推广中，做好系统的活动规划、宣传和策划等。

二是实现阅读推广工作形式和手段的多样性。我国已经进入了新媒体时代，阅读推广工作也要与时俱进，顺应现代化的潮流，利用网络技术和新媒体设备实现阅读推广工作的创新。首先，公共图书馆可以引进多媒体技术实现公共图书馆的信息化管理，一方面能缓解馆员的工作压力，同时也能更好的将服务重点放在阅读的主体上，从而间接的提升阅读推广工作的效率。其次，公共图书馆要制作官方的网页，在主页上设置阅读推荐书目专栏，并定期更新推荐书目，推送有趣的阅读信息，借此激发读者的阅读兴趣。利用新媒体技术还能摆脱时间和空间的限制，扩大阅读推广的影响范围。在传统的公共图书馆应用过程中，其中多数情况下都是为读者提供报刊、图书等借阅服务，但是很多读者在届时也仅仅能够借阅到一些常看的报刊和图书，公共图书馆的图书借阅整体性不高。一些具有较高专业性的图书，由于内容对非本专业的读者而言，相对晦涩、可读性相对较低，很多读者不愿意选择这一类图书，阅读的效果也相对较差。很多到公共图书馆进行图书借读的读者，多数情况下是想要通过阅读拓宽自己的知识面，或者学习一些与生活密切相关的内容，常见的报刊、图书或者是生活保健类内容、语言学习类内容、休闲小说、历史传记、心理法律、理财炒股等系列内容更加让读者受更加受到读者的喜爱，这也是读者在公共图书馆进行阅读时所具有的独特阅读倾向，其本身更加倾向于一种浅阅读而不是深层次的专业化学习。公共图书馆应始终考虑到读者在进行阅读时的阅读需求，对公共图书馆进行转型与升级，了解其与传统服务之间存在哪些区别。公共图书馆在进行图书的选择，以及突出资源配备建设，应该根据不同的图书类别进行分类，将外界流通的图书按照读者的阅读需求进行配备，尽可能的满足读者在阅读时的阅读需求，同时增加普及类的图书总量以及种类。促使图书公共图书馆的书籍越来越能满足读者的实际需求。第三，公共图书馆还要利用新兴的沟通工具，譬如微信、微博等，可构建阅读推广的平台，向公众推送相关的阅读资讯。多样化的推广形式和推广手段能提升受众程度，起到更好的閱读推广效果，让读者足不出户就能享受到阅读服务。最后，丰富活动内容，打造创意主题。从图书、读者、阅读方法、媒介等多元维度进行创新品牌阅读推广。如：上海交通大学图书馆“真人图书馆”;三明市图书馆“周末讲坛”、“家阅读联盟”，增加本地元素，成为该馆阅读推广的品牌;厦门大学“圖·时光”阅读推广创新活动比较新颖。

三是增强图书馆与读者的互动。公共图书馆要从被动服务变为主动服务，激发读者的参与积极性，与读者活动互动，使阅读推广活动可持续发展。结合线上线下，与读者分享真实的人生，分享心得。实现图书馆与读者之间、读者与读者之间的阅读互动，最大限度法激发他们对阅读的兴趣。开展多样形式互动，如：通过微信公众号线上签到、在线阅读、评价、建议和意见上传、跟帖交流等;发起网络征文活动，举办读书日、图书展等方式可持续性阅读;邀请图书读书达人，开展真人图书馆阅读推广活动。近几年，我国部分地区的公共图书馆推出了读者荐书的活动，也就是说可以由读者将自己想看到类别的书籍、想看到哪些作者的书及告知图书馆的管理者，图书馆可以将读者所推荐的内容进行分类整理，分类整合，针对大多数读者都喜欢的内容进行购买，及时有效地满足了读者在阅读时的需求，提高了阅读多样化的状态。与此同时，图书馆还需要不断地去开拓全新的服务模式，比如说图书馆可以定期举办阅读指导，由一些专门的工作人员进行讲解，如何进一步提高读者在阅读时的阅读效果以及月度质量，也可以根据部图书馆内比较受欢迎的各类不同书籍开展的文化讲座，促使越来越多的人能够主动到公共图书馆进行学习。再比如有很多年轻人到图书馆读书时，选择一些有关于职场培训的内容，也可以开设相应的主题职场培训，或者是一些老年人的健康养生等系列讲座，这些全新的服务模式也能提高公共图书馆的应用质量，对于公共图书馆的建设以及公共图书馆的社会发展而言，有着十分积极的影响，提高了图书在使用时的质量、使用效果。

四是争取多种方式加强资金的引入。阅读推广是公共图书馆的基本职能，为了更好的开展阅读推广服务，满足读者的阅读需求，就要保证稳定的资金流和丰富的阅读资源。首先，公共图书馆要扩充自身的馆藏资源，事先调查读者的阅读需求，不断的提升自身的资源引进，扩大馆藏资源的数量，优化阅读环境。图书馆可以在馆内设立休闲区域，如咖啡屋、阅读交流室等。其次，要提倡财政扶持为主，社会支持为辅的方式。将阅读推广纳入地方财政年度补助专项，为公共图书馆提供正常活动经费和专项经费。同时，动员政府、学校、企事业单位及其他社会团体共同参与，争取在人力、物力、资金等方面得到支持，扩大影响，促进阅读推广开展;向社会求助，接受社会捐赠，寻找赞助商，组织企业家募捐，设立阅读推广专项基金，使阅读推广活动持续开展。

五是转变推广理念。公共图书馆阅读推广工作要大胆采用现代营销理念，进行市场调研工作，深入到基层中，通过细致的调研工作确定读者真正的阅读需求和阅读喜好，提供个性化的、快捷的服务。让读者充分利用微信公众号平台的馆藏最新资源，把服务延伸到读者“掌上”来。以通过手机登陆图书馆OPAC以及数字资源系统，让读者可以随时查询、了解图书馆发布的各种信息，实时接收图书资源动态，实时上线咨询。在公共图书馆中，还需要提高对图书馆内已有资源的利用率，随着网络的飞速发展。最近几年智能设备以及智能终端已经成为了人们在阅读时的第二种方式，越来越多的人开始利用这些设备进行读书，数字化阅读也成为了时代发展的主要趋势，特别是针对年轻人而言。很多年轻人都在通过数字阅读提高自己的阅读质量以及阅读效果，通过海量的信息可以在短时间内搜索信息，同时对数据中所蕴含的一些内容进行进一步的分析，由于可以进行数字化的产品分析，同时拥有数据库网络等一系列的方式进行传输，提高了公共图书馆发展效果，很多公共图书馆都在利用网络进行全新的变革。图书馆可以针对自身资源购买更多的内容，充分的将自身的资源利用到实处，也可以提高图书馆的使用质量。大部分图书馆都已经开始了电子资源都购买，比如说超星等，但是这并不能完全适应大数据时代的发展。图书馆的图书馆管理者，应考虑到现阶段图书馆所具有哪些独特的图书资源，这些图书资源是其他图书馆所没有的，可以将这些独特的图书资源逐步转化成为一种数字化的资源，将数字化的资源在网络中进行分享应用，让更多的人观看和阅读这些书籍。除此之外，在阅读的过程中图书馆也需要考虑，也可以举办各式各样不同类型的讲座，将其上传并将其做成视频，并且传到网络上，让更多的读者阅读，了解到图书馆所具有的图书不仅仅有一种或者两种，而是有很多种进而提高图书馆管理的质量，使得图书馆内的图书得到进一步的应用，促使图书的应用效果以及应用状态能够得到十分显著的提升，满足图书馆发展时的整体发展需求。

另外，阅读推广活动的成功还需要科学的营销，图书馆要针对不同的读者采用不同的宣传方式，譬如在微信平台、微博平台及馆内都要进行科学的营销，树立起自身的品牌，形成自己的特色，提升阅读推广的影响力，达到良好的推广效果。如：清华大学图书馆“爱上图书馆视频及排架游戏”，吸引广大读者参与，成了全国图书馆服务营销与创新的焦点。开展系列“图书馆+”的阅读推广模式，如：“图书馆+家庭”、“图书馆+学校”、 “图书馆+书店” 、“图书馆+社会服务机构”，动员读者共同参与，发挥优势，实现资源有效互补和互通。

四、结语

综上所述，公共图书馆阅读推广是为了推进社会主义文化建设，传承中华民族优秀的传统文化以及推动社会的发展。阅读推广工作是公共图书馆的基本职能，同时也是公共图书馆的社会责任。为了推动公共图书馆阅读推广工作的开展，要不断的在实践中摸索、不断的总结閱读推广服务的经验，创新服务理念，采用多样化的推广形式和手段，更好的推动图书馆事业的发展。

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（作者单位：福建省三明市图书馆）