周群

摘要：在新时代背景下，我国对于素质教育质量的提升是非常重视的，基于此给中小学课外辅导机构带来了良好的发展契机，出现了大量的培训辅导机构。在激烈的市场环境中，中小学课外辅导机构想要占据有利位置，需要不断优化自身的营销策略。下文针对中小学课外辅导机构营销存在的问题进行深入分析，并提出相应的解决策略，希望可以有效提升中小学课外辅导机构营销水平，促进中小学课外辅导机构长期稳定发展。

关键词：中小学;课外辅导机构;营销策略

引言：在21世纪背景下，我国科技和经济得到了迅猛的发展，国家对于教育事业的发展也越来越关注，大力推动了义务教育与高等教育，这在一定程度上促进了课外教育辅导行业的发展，尤其是中小学课外辅导行业。但是，我国中小学课外辅导机构数量较多，其发展水平参差不齐，在管理水平、办学条件等方面存在一定的差异，部分机构面临着淘汰。在激烈的市场竞争中，想要有效提升自身的竞争能力，占据有利位置，课外辅导机构需要制定科学合理的营销策略，充分发挥自身的优势，吸引更多的中小学生，获得更多的经济效益。

一、中小学课外辅导机构营销问题

第一，产品同质化。目前，在大部分中小学课外辅导机构营销中普遍存在一个问题，产品结构单一，大多都是文化课辅导，针对升学考试开展的课程，没有属于自己的独特产品体系与教学手段，导致客户满意度相对较低，进而影响到营销效果[1]。第二，产品价格定位模式单一。现阶段，大部分中小学课外辅导机构在产品定价方面，都是追随竞争对手的定价方式，结合对手产品价格與收费形式，来对自身的产品价格进行确定，这样的定价模式缺乏特色，通过打价格战还会影响到自身的经济效益，尤其是对小型课外辅导机构来讲。第三，促销缺乏创意。目前，大部分中小学课外辅导机构在营销过程中都是利用电话营销、人员推销、现场招生等形式，创意度较低，客户认知度较低。并且，由于受到成本的影响，一些机构选择在上学路上，家长接送孩子的时间段，对传单进行大量发放，这样的促销模式并没有结合客户需求，导致促销效果不够理想。

二、中小学课外辅导机构营销策略

（一）对产品进行创新

在中小学课外辅导机构营销中，产品是核心竞争力，好的产品可以对客户需求进行满足，进而促进机构更好的发展。首先，可以把线上和线下的优势进行充分融合，开展双师课堂，整合名师资源进行线上教育，与此同时在线下教育中加强现场监督和管理以及指引学生，进而有效提升辅导质量[2]。其次，可以利用人工智能。通过智能化的教学工具，对学生存在的薄弱知识点进行个性化检查，提供给每个学生个性化的学习策略，结合学生实际情况，进行精准定位，给予不同题目和知识点的教学，实现一对一教学辅导。与此同时，在产品设计方面，可以把辅导内容从方法技巧方面转变成为智力开发和培养兴趣、批判性思维方面。最后，可以开展家长课堂。孩子想要获得更好的发展，是离不开家庭教育的，也离不开家长的支持与鼓励，因此机构可以结合实际情况开展一些家庭课堂，使家长可以意识到家庭教育重要性，进而促使孩子可以健康快乐的成长。

（二）对价格进行创新

针对具有较大品牌影响力和具有较好口碑的中小学课外辅导机构，可以在价格定位方面进行创新，通过组合定价的形式，把国语、同步培训、托管、提升专注力等课程实施打包定价，挑选产品组合，可以对相应的优惠政策进行享受[3]。针对刚刚起步的中小学课外辅导机构，可以利用低价渗透的策略，对市场进行占领，对市场份额进行提升，通过对销售量进行提升，获得诸多经济效益。利用该种价格策略，不仅可以快速的占领市场，还可以对竞争对手进入市场的速度进行控制。在开发完市场后，机构可以逐步的对价格进行提升，或者是可以对新的内容进行开发，来对价格进行提升。

（三）对渠道进行创新

在信息时代背景下，中小课外辅导机构可以对营销渠道进行创新，开拓网络营销渠道。首先，可以创建线上渠道平台，对app进行开发，并由专业的团队进行推广，充分利用校庆、母亲节、新年等活动，对机构的曝光率进行增加，提升app的下载量。或者是可以利用礼品赠送、其他形式奖励的形式，对app下载量进行增加。其次，可以创建微信公众号平台，利用转发朋友圈等手段，使更多的人关注公众号，对营销渠道进行拓展。最后，可以充分利用员工优势，创建qq群、微信群等渠道，利用扫码送学习资料、送礼品等手段，对更多的客户进行吸引，在群中定期发布产品促销信息。

（四）对促销进行创新

在营销策略中，促销是非常重要的一部分内容。首先，机构可以发放具有创意的传单和海报、转发朋友圈、推广公众号等手段，进行广告促销活动，全面宣传产品[4]。其次，可以开展免费试学、公开课、讲座等活动，定期对客户进行邀请，对公开课进行试听，使家长可以对课程和教师水平进行了解，提升家长信任感，使其可以放心孩子来到机构学习。最后，可以开展家长会。在正式开课前，机构可以开展具有特色和创意的开班仪式，对教育理念、学习过程、学习内容、管理过程进行宣传。在课程结束时，机构可以开展结业仪式，对教学成果进行展示，对教学理念进行强化，并为适合孩子下阶段的学习产品进行介绍，实施打包销售奖励、以老带新奖励的策略。

结束语：

总而言之，在新时代背景下，中小学课外辅导机构对营销策略进行不断优化是非常重要的，不仅可以有效提升营销水平，还可以促进中小学课外辅导机构长期稳定发展。目前，由于受到多种因素的影响，中小学课外辅导机构在营销工作中还存在一些问题，严重阻碍了中小学课外辅导机构的发展。想要有效改善这一现状，中小学课外辅导机构需要结合自身的实际情况，通过科学合理的手段，不断优化和完善营销策略，从根本上提升营销水平，给中小学课外辅导机构带来更多的经济效益。

参考文献：

[1]陈昱，李明武.中小学课外辅导机构的营销策略研究——以欧文教育为例[J].产业与科技论坛，2019，18（24）：265-266.

[2]张巍，赵中泽.中小学课外辅导机构营销策略探析[J].现代商业，2018（34）：22-23.

[3]梁宇靖，梁斌，罗紫芊.我国K12课外辅导机构在线教育发展现状及趋势研究[J].中国教育信息化，2018（11）：12-15.

[4]贺文清，王培根，付艳荣.北京市青少年课外辅导机构的商业模式研究[J].现代商业，2018（03）：225-226.