顾长林

【摘要】本文针对高校二级学院办公室管理的特点和不足，以精细化管理理论为基本指导思想，提出了一种基于微信群、微信公众平台的精细化管理模式，旨在提高管理效率、工作质量和工作水平，从而推动高校二级学院办公室工作的创新与改革。

【关键词】精细化管理;高校二级学院;办公室管理;微信公众平台

高校二级学院办公室承担着教学、科研和日常事务管理等方面的工作，是联系教职工、学生的纽带和桥梁，起着上传下达、中心枢纽、联络中介等作用，其工作水平的高低，直接影响着学院教育、科研、管理的总体水平。广大高校二级学院办公室从业人员为了更好地开展工作，提高工作效率、工作质量和工作水平，促进学院各项工作顺利推进，从管理理念、管理方式、管理内容、管理手段等诸多方面开展了各种有益的尝试。在管理理念上，引入企业管理的一些新思想，將精细化管理的理念融入学院办公室的管理中，使学院办公室更好地发挥其职能和作用。在管理方法上，努力适应信息化管理的需求，加强高校办公室的管理力度，引进现代信息化办公管理系统，尤其是利用一些使用率极高、用户体验效果极佳的社会性软件如QQ、微信等来提升办公室管理水平。在管理内容上，兼顾传统管理内容的基础上，积极推进无纸化办公，努力做好管理内容的信息化组织、分类、保存，追求最佳的管理效率。在管理手段上，积极分析管……