王爱霞

【摘要】目的 探讨PDCA在提高急诊科低年资护士应急能力中的应用效果。方法 选取2018年01月～2019年04月我科室工作的低年资护士34例，按照是否实施PDCA分为观察组和对照组，每组17例。对照组护士采取传统带教模式进行培训，观察组护士采取PDCA模式进行培训。结果 观察组护士急救理论考试成绩（84.27±4.86）分、急救技能考核成绩（92.05±2.59）分明显高于对照组的（71.94±2.58）分、（82.86±2.37）分，比较差异有统计学意义（P<0.05）。观察组护士的应急能力考核合格率100.00%，显著高于对照组的82.35%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 采用PDCA模式对急诊科低年资护士进行应急能力培训，能够显著提高护士的急救理论水平和急救操作技能水平，从而促使其应急能力得到显著提高。

【关键词】PDCA;急诊科;低年资护士;应急能力

【中图分类号】R192 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.6..02

急诊科是医院的一个重要科室，相比其他科室来，急诊科所接待的患者均为急症、危重症患者，由于急诊科患者的病情变化较快，加之患者家属的情绪往往波动较大，同时由于受到诸多主客观因素的影响，导致急诊科护理纠纷的发生率要较其他科室明显更高[1]。这就导致急诊科临床护理的难度较大，对急诊科护士应急能力的要求较高。由于一些低年资的护士临床经验和阅历有限，其应急能力无法满足急诊科护理要求[2]。因此，何如采取科学化的管理方法来提高急诊科低年资护士的应急能力就成为了一项非常重要的工作。我科室为了实现有效提升低年资护士应急能力的目的，引入了PDCA方法，获得了如下成效。……