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提高幼儿园后勤管理工作质量的对策

2020-05-15徐夏平

家长 2020年2期
关键词:工作质量后勤管理幼儿教育

徐夏平

摘要:幼儿园的后勤管理工作是幼儿园许多工作中的重点,幼儿园相对于其它教育机构而言,需要考虑到受教育者的年龄因素。幼兒的年龄一般较小,他们的身心都比较脆弱。在幼儿园后勤管理工作中出现失误和过错就很容易造成重大危险。同时,幼儿不具备完全的行为能力,在做很多事情时都需要教职工的帮助和指导,因此,寻找提高幼儿园后勤管理工作质量的对策,对幼儿自身的生活和学习的保障都是相当有意义的。本文对提高幼儿园后勤管理工作质量的对策进行深入分析。

关键词:幼儿教育;后勤管理;工作质量

幼儿园的安全至关重要,对于幼儿园而言,食品安全、设施安全等内容都直接影响着幼儿园的形象建设和经营发展,对于幼儿而言,幼儿园的后勤保障是他们安全、快乐学习的基础,对于家长而言,幼儿园高效、高质量的后勤服务是他们信赖学校、信任教师、放心将孩子托付给幼儿园的原因。

在本文中,我针对客观实际情况,结合幼儿园后勤管理工作的规则规定进行分析,给出几点提高幼儿园后勤管理工作质量的策略。重点考察了幼儿园的规则制定、幼儿园的责任归属、幼儿园的负责人的责任意识,以及具体的安全措施和管理方式。

一、从规则制定抓起,促成良好后勤管理工作

在幼儿园的教育中,我们能够很清楚一点,后勤管理工作的顺利施行离不开清晰、正确的管理规定的指导。良好后勤管理工作的首要前提就是制定正确的后勤管理规则。在幼儿园的后勤管理规定的制定中,我们一定要做到全面而科学。在幼儿园的管理制度制定中,以下几点绝对不可以疏漏。

例如,幼儿的人身安全,包括幼儿园的设施安全。在为幼儿园增添设施时一定要注意到设施本身的危险性,绝对不可以让幼儿在幼儿园中触碰到一些危险的物品,包括刀具、尖锐物品。幼儿园的设备应当及时检修,防止因为设备老化造成存在潜在隐患。事实上,我们都知道幼儿具有活泼好动的特性,如果不注意潜在的隐患,不注意检修,在平常的生活中,幼儿很有可能面临危险。例如裸露的电线很有可能让幼儿出现触电事故、凹凸不齐的地面很有可能让幼儿摔跤,进而造成外伤。特别是一些活动器材,一旦出现安全隐患,例如器材老旧、断裂,将很有可能导致幼儿意外伤害。因此在规则制定时,必须据此考虑两点,首先一点是注意设施的管理和检修,防止设备出现问题后没能及时发现,其次是防止设施设备的人为破坏,制定相应的惩罚措施。此外,幼儿园的食品安全更是重中之重,幼儿的身体尚且娇弱,免疫力有限,如果食堂的食品质量不过关,特别是一些不洁食品,过期食品,一定要严加核查,否则的话,一旦让儿童身体受损,将有可能演变成为校方、家长最为担忧的事故。当然,后勤服务还包括其他许多环节,这些环节都不容忽视。在规章制度中需要明确相关的行为规范,例如规定幼儿园校车的行驶规范,保证孩子的安全,又例如规定幼儿园用电安全,杜绝火灾和用电事故等。

二、明确后勤责任归属,完善后勤负责机制

后勤服务是后勤人员提供的服务,服务的对象是人,所以幼儿园的后勤服务要保证一定的人性化。服务的提供者也是人,在服务的提供中难免出现疏漏和错误,只有防微杜渐,不断地进行预防和改正才可能获取良好的后勤服务效果。特别是作为幼儿园的后勤服务人员,在后勤服务中一定要对重大事故有防备意识,校方应该将责任落实到相关负责人,一旦出现错误,能够迅速找到相关负责人。完善的后勤负责机制能够让每个后勤服务人员获得适当的工作压力,在工作中不敢在重大问题上玩忽职守。

例如,负责电器的后勤服务人员就需要进行定时的检查和维修,出现问题时及时汇报,没出现问题时也要按时制作报表,做好监测工作。同样的,负责食品安全和幼儿伙食的后勤服务人员,也同样需要明确自己的责任范围。在后勤服务工作中,相关人员应该严格规范食品安全的检查,注重烹饪的过程与方法,保证食品营养、美味。在食品的采购中注意食材的新鲜和适宜。一旦在食品中检查出任何不良,必须要严查到底,在关乎幼儿身体健康和安全的事情上,一定不能马虎。

类似地,幼儿园后勤服务的每个环节都应该安排相应的负责人员,建立明确的责任分工,这样子就可以保证相关的人员尽全力地去工作,在出现疏漏时也可以顺着责任线索顺利进行纠责和弥补。负责交通运输的人员对交通运输状况进行定时监测,提交报告、负责物料采购的人员对物料采购负责,详细记录,不容有差池。负责设备检修的人员对设备进行定时记录,发现问题及时反应。这样子进行详细的责任分工,一方面是为了幼儿的个人健康和安全,另外一方面也是为了整个幼儿园高效的管理运营而考虑,可以避免幼儿园资金的浪费,避免相关人员的违规操作。除了明确处罚措施,在幼儿园后勤服务部门的责任机制中也要设定一些积极向上的奖励机制,表彰认真负责的后勤工作人员,相比起一味的处罚措施,奖惩结合的管理模式更具有人性化,更能增强职员的工作热情。

三、加强人员责任培训,增强责任意识

每个幼儿园都有相应的服务人员,后勤服务人员是幼儿园后勤服务的提供者,后勤服务人员的责任意识是决定后勤服务质量的关键因素。作为幼儿园的管理者,要将加强服务人员的职业素养培训与幼儿园规章制度建设结合在一起。在幼儿园服务人员的招聘中保持一定的考核标准,确保建立一个高水平的幼儿园后勤服务团队,保证幼儿园后勤服务工作的顺利开展,避免因为人员素养不足造成重大事故和损失的发生。

除了对员工进行及时的入职教育外,在每个特定阶段,都应该及时召开相应的组会和全体会议,对上一阶段的幼儿园后勤工作进行总结,寻找后勤工作的得失和改进方向,对尽职尽责的个人进行表彰,对工作疏忽的个人进行批评和纠正。同时,对每一阶段工作的资金预算与开支、对每一阶段工作的经验和教训进行交流和总结。只有通过增强服务人员的责任意识,让后勤服务的职业道德与职业习惯根植于心,才可以最大限度地优化后勤服务的质量。

当然在这一过程中,教师对幼儿的安全意识教育也不容忽视。幼儿园工作的平安开展是由双方决定的,既取决于校方,也取决于幼儿自身,同时家长的建议和期望也应该成为后勤服务工作改进的动力之一。

四、结语

幼儿园后勤管理工作是幼儿在幼儿园能否平安生活、能否舒适生活、能否顺利学习、能否获取高质量教育的关键。我们应该要避免一直以来“重教学,轻视后勤服务”的错误观点。将教学改进与后勤服务的改进综合起来考虑,争取打造平安、温馨、舒适、让家长放心的现代化幼儿园。

(责编 杨菲)

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