张竹悠

摘   要：随着时代的发展变化，以人为本的观点被渗透到各个领域，而高校图书馆的以人为本服务模式便是以学科化知识服务模式的创建为载体。本文对高校图书馆学科化知识服务模式进行了相关概念的研究及定位，并通过对其主要构成因素的分析，对其创建提出建议，以供参考。

关键词：高校图书馆;知识服务模式;学科化

高校图书馆学科化知识服务模式的创建是基于对传统图书馆服务模式的革新，在当今注重以人为本的时代，强调对读者需求的挖掘与反馈，重视读者参与的图书馆服务模式显然更具有实践意义。但要建立好图书馆学科化知识服务的模式，对其创建因素与创建原则的掌握应是首要前提，明确了学科化知识服务的定位及构成，后续的服务工作才会更容易得到开展。

一、相关概念介绍

1.图书馆知识服务定位

从基本的理论要素来看，高校图书馆知识服务作为其服务形式中的一种，与信息服务和文献服务同属一个类别，又与此二者共同完善了高校图书馆的服务体系，首先对高校图书馆的发展形成了不小的推动;其次，作为一种覆盖范围较广的服务形式，知识服务甚至可以在广义上包含信息服务与文献服务，因而对其概念的定义趋向狭义的理解才更具其独立的研究价值;再次，基于信息服务与文献服务为读者提供的显性知识和广义上知识服务与此二者的兼容性，知识服务基本可以被看作信息服务与文献服务的拓展与延伸;最后，相较于信息服务与文献服务这种以书为中心的服务，知识服务更强调“人”的重要性，且其关注知识本身，更大于其关注知识的载体，這便是图书馆知识服务的概念[1]。……