李梦云 李婉涛

摘要：教学督导是保障高校教学质量的重要环节，是提高教师教学水平的重要举措之一。概述了教学督导在本科教学中的重要性，重点论述了河南牧业经济学院教学督导体系建立的措施以及各级督导机构具体的运行机制，探讨了教学督导中“督”的方法与手段和“导”的作用与效果，最终达到以“督”为基础，以“导”为目的，不断提高教师教学水平的效果。

关键词：应用型本科;教学督导;作用

教学督导是高等院校为提高学校教学质量而进行的以监督和指导为基本原则的教学环节，通过教学督导环节可以全面了解教师教学、学生学习、教学运行、教学管理以及教学保障情况，确保教学秩序的稳定和教学质量的不断提高，因而是保障高校教学质量、提高教师教学水平的重要举措之一。

一、教学督导在本科教学中的重要性

（一）提高教学质量的重要环节

提高教学质量的主体在于教师，教学督导对教师在教学过程中影响教学质量的各种因素都负有全面监督检查的责任，包括检查教师上课时的教学基本文件，督导教学活动的组织和管理、教师教学态度、教学能力及水平、教学效果，学生学习态度等。教学督导通过监控整个教学过程，可以发现教师教学活动中存在的问题，对其进行监督和指导，并采取相应措施促进工作改进，从而提高教学质量。

（二）教学督导是教学沟通的桥梁

在教学督导过程中，上可联系学校领导、教学院系，下可联系教师、学生，成为教学单位、教师和学生之间沟通与交流的桥梁和纽带。教学督导员通过深入教学一线，能及时发现教学过程中好的地方及存在的问题，向学校领导和管理部门提出意见和建议，可同时将教学主管部门的管理与要求直接反馈给教师和学生，有利于形成良好沟通氛围。教学督导员通过下情上报，上情下达，使学校与院系部门之间目标一致，力量凝聚，从而最大限度地提高教学和管理水平。

二、教学督导体系的建立与运行

河南牧业经济学院从2012年升本开始，就设立了教学质量监控与评估办公室，明确教学督导工作以服务为宗旨，以服务学校的发展、服务教师的专业成长和服务学生的全面发展为根本理念，以保障和提升学校的教学质量为直接目的，以保障和提升学校的人才培养水平为根本目的，在校相关领导指导下，在教学质量监控与评估办公室的监管下逐步建立了河南牧业经济学院的教学督导体系。

（一）建立了校、院二级教学督导机构

为了充分发挥教学督导的统筹与指导职能，河南牧业经济学院建立了校、院二级教学督导机构，学校层面建立教学督导团或教学督导委员会。其主要职能是领导全校的教学督导工作，开展教学管理督导、推进学校教学规章制度的建立以及教学改革等。校级督导组有教学督导员47人，其中专责督导员5人，兼职督导员42人。校级督导员采取分组的方式督导相关专业的教学工作。同时，各院系也遴选院级督导员实行二级教学督导，院系督导员从各教研室选拔1～2位教师，每位督导员要对自己负责的2个教研室的教学工作进行全方位督导。各级督导既要保量更要保质。在强调督导工作公平、公正、客观的同时，特别要求督导听课全覆盖，严查严防水课现象，以保证教学督导能够取得良好的效果，促进全校教学质量和教学效果的大幅提升。

（二）定期召开督导工作会议

每学期期初、期中和期末，教学质量监控与评估办公室都要组织全体教学督导员召开教学督导工作会议。在督导工作会上，教学督导分别汇报各自教学督导过程中存在的问题、需要改进的地方，并且开展督导工作经验交流，提高教学督导工作水平。同时，听取教学建议意见、研究解决教学问题。教学质量监控与评估办公室相关领导部署和安排下阶段的重点督导工作，以便督导工作高效有序进行。

（三）建立督导微信群

为了提高教学督导效率，教学质量监控与评估办公室建立了督导微信群，将教务处、后勤处、网络中心、实验室管理处等部门纳入督导专家群，及时收集督导专家在督导过程中出现的问题，并第一时间反馈相关信息，高效解决急需解决的教学服务方面的问题，及时协调解决教学过程中督导发现的问题，及时发布各类文件、资料与相关信息，大幅提升督导质量與督导效率。

（四）建立学生教学信息员队伍

为了保证及时、全面和准确反馈教学信息，了解广大同学的心声、畅通广大同学向学校建言献策的渠道，充分发挥广大学生参与教学管理和自我管理的主体作用，以学习委员队伍为基础选拔出来一批成绩优良、责任心强、工作能力强、做事公正公平的学生干部成立教学信息员队伍。学生教学信息员工作的开展，可适时收集学生反映的教学相关信息，对教学信息员反馈的信息进行分类梳理，在吸纳学生合理化建议的基础上，进一步研究解决措施，协调、督促、指导相关工作并及时解决问题。

三、教学督导中“督”的方法与手段

（一）督导重点要突出

督导以随堂听课为主要方式，通过随堂听课，及时、全面和准确了解课堂教学情况，提出建设性意见和建议。同时，采取教学巡查、教学检查、调研和督导例会等方式，进一步对教学过程、教学管理和教学资源配置等方面开展督导工作。

河南牧业经济学院教学督导员除了开展常规教学检查，还同时开展了教学专项检查，专项检查上半年重点检查核心课程试卷的重复率、题量、与大纲的吻合度、改卷标准、卷面分数合计、成绩分布和试卷分析等，并检查毕业论文是否规范。

（二）督导过程和结果要做到客观、公正

为了进一步促进评教评学结果的客观和公正，要做到听课全覆盖，发掘金课，确认水课。对金课优先推荐参加示范课活动，对水课教师进行帮扶，整体推进教学质量的提高。为了尽量做到客观公正，教学督导员一是要进行相似学科组队，按照学科专业相近的基本原则进行专家分组，到相近学科专业院部督导，有利于把握和解决复杂的深层次问题，开展更加专业的指导，提高权威性、客观性。二是同时间听课，统一评价尺度。每组专家同时去听某个老师的课，依据《评分细则》，本小组讨论达成统一的评分标准，以求打分做到客观、公正。因各种原因难以做到同时，至少保证同时听三个以上教师的课，再分头听课，按照达成的评分标准给出评教分数，提高评教分数的客观性、公正性。三是同部门全覆盖。每个自然年度内，督导委员对组内对应部门所有授课教师随堂听课实现全覆盖。各组督导委员完成所听部门教师随堂听课任务后方可听组外教师的课程。

（三）发挥信息技术手段在教学督导中的作用

教学督导方式已经转向由信息技术支持的现代化教学督导方式。目前，河南牧业经济学院已搭建起督导信息平台，实现了学生、教师、教学督导员、教学院系相关职能部门及教学质量监控与评估办之间的互联互通，不仅可以节省人力资源、实现督导资源的有效整合，而且能够打破时空的限制，有利于提高过程性督导与发展性督导的有效性，进而提高教学督导效率。

（四）定期发布教学督导报告

督导报告需要对各个院系教学工作以及存在的问题进行深度的分析与总结，在此基础上发现学校教学工作中存在的问题，为今后推进教学改革提供可靠的实践基础与依据。督导报告发布形式可多样化，为扩大督导报告的影响，可以在学校内部网络系统中面向全校师生公开发布。学校教学督导机构须对各院系或教师个人教学改进措施与方案实施情况进行跟踪督导。

四、教学督导中“导”的作用与效果

（一）使教学过程更加规范

督导人员深入到课堂第一线获得了大量信息，这些信息涉及到教学的各个环节，应及时有效地传递给相关职能部门和学院领导，使得这些信息最大程度地服务于教学。同时，督导组在听完课后应及时与每一位教师进行交流，肯定其优点，指出其不足，提出改进方案，并且对其进行再检查，引起授课教师的重视，使得教学过程更加规范。

（二）提升教师工作积极性和工作能力

教学督导直接走进课堂督导教师的教学活动，课下可直接与授课教师探讨课堂教学过程中出现的问题以及相应的解决办法，对优秀的教学效果给予肯定和推广，对于存在的不足给予中肯的评价，这种导向的作用能促进教师转变教學思路，达到促进课堂教学改革的目的，同时，评价结果应用得当，能够很好地激励教师，既可提升教师工作的积极性，又帮助提升教师工作能力，从而提高教师教学水平。

（三）推动教学质量稳步前行

坚持以教学为中心，以服务为宗旨，通过教学督导的导向作用，对教师给予正确的指导和引导，帮助教师解决教学中出现的问题，改进教学方法，提高教师教学能力，提升课堂教学质量，从而推动教学质量稳步提升，提高学校办学质量。

教学质量是应用型本科院校的生命线，提高教学质量是高校的立校之本，教学督导作为高校教学质量监控保障体系的重要一环，对促进深化教育教学改革，加强教学秩序制度建设，提高教学质量具有重要的作用。

作者简介：李梦云（1970-），女，湖北监利人，博士，教授，研究方向：动物营养与饲料。

（责任编辑 李赫蛮）