黄霞

摘 要：立德树人背景下的师生沟通艺术，班主任要结合学生成长规律和教育规律，以教育智慧，拨动学生的心弦。物品交换纠纷的解决策略，总结的方案有一定借鉴意义，可以推广。师生沟通有技巧，教师了解尊重学生，以人为本，创新形式和方法，调动学生积极性，信任学生，在活动中教育和深化。

关键词：立德树人;师生和谐沟通;教育智慧

一、案例探索

2020年6月初，笔者所带班级翠庭园小学二年级4班男生A有一套很好看的笔，女生B于是用物品和男生A进行第一次交换。几天后，女生C看到这套彩笔后就和女生B发生了第二次交换。这套笔最后在女生C手上。一天，女生D看到这套文具后也想要，男生A这时说这套文具是自己的，說愿意和女生D交换。这时女生C不同意，男生A下手打了女生肚子。班级同学看到后，带着正在哭的同学C来到我办公室，告诉我C同学被打了。调查事实，了解原因我决定以下步骤来解决问题。

1、创新手段，调动学生，肯定学生

我问他物品交换完，反悔了，可以怎么做。之前解决问题的时候，大部分是老师说大堆的道理。这次笔者让学生反复地，熟练地将刚说的观点复述出来。学生在反复的过程当中，不断地深化认知，巩固认知。男生口头表达很好，很快学会，我也一步步肯定男生的反复重复的观点，得到了肯定后，男生越说越有劲。这时，我再问他现在当D想要的时候，作为同学你可以怎么做？男生A说需要和C商量，我适时提出作为同学，我们可以陪同D让他学会和同学C商量。在整个交换物品过程中，我们要征得对方的……男生脱口而出，与人沟通要注意尊重别人，和别人商量。

男生A又熟练地将这几点总结出来。

2、活动中自育

于是，我隆重邀请他在班级就物品交换问题做个小演讲，并作为班级的物品交换大使。专门处理班级交换物品的纠纷。叮嘱他回家好好练习。下午在办公室时，又有学生来报告两女生为交换物品产生纠纷。我心想，机会来了！来到班级的时候，我将近来发生几次物品交换纠纷的事情和学生说，并隆重邀请他就此事做演讲。上百双眼睛盯着他，他慷慨激昂地说出物品交换的几点建议，很有条理。班级同学知道上午发生的事，对他的表现赞不绝口。他自豪地说出交换的几点总结。教师要注重培养学生的学习兴趣。教师应根据学生身心发展特点和兴趣爱好，将教学内容和学生的实际生活相结合，设计符合学生特点的活动。对于不同性格特点的学生，教师应采取不同的方法激发学生的学习动机。

3、信任学生，创新方案

这时我参与进来，询问后得知是正在交换的时候突然有一方不愿意了，另一方就出手去抢了。这让我想到了，这几年房价上涨，有人说好的房子就不卖了。于是一个新的方案在我脑海里呼之欲出。凡是以后在班级交换物品，要提交物品交换书面申请，并由物品交换大使和班委出面公证。经过公证后，物品交换完成，物品就有新的主人了。

这次的案例，给了我很大启发。笔者结合学生成长规律和教育规律，在与学生进行沟通解决问题时，我也有了这一套方案。首先调查清楚，了解原因。再从知情意行一个方面或者几个方面寻找对策。接着多角度巩固学生知情意行薄弱点。尊重学生，帮助学生解决问题。不断创新手段，调动学生积极性，肯定学生。同时在活动中让学生自我教育。鼓励学生灵活解决班级实际问题。充分信任学生，不断创新方案，不断优化班集体建设，人人受益。在解决平时班级小事时，这个方案经验和做法具有一定借鉴意义。

二、总结：师生和谐沟通有技巧

1其实，老师在与学生进行沟通时，深化责任意识和爱心意识是师生和谐关系的情感基础。作为教师，应了解学生，热爱学生，尊重学生。教师应了解学生的学习情况，思想情况，了解学生的个性特征，兴趣特点等，从心灵层面和学生打成一一片，让每一个学生都感受到老师的关爱。只有学生“亲其师，信其道”，师生之间才能形成友好的交往关系。

2要树立“以人为本”的教育理念。尊重人的价值，遵守人的成长和发展的规律。以人的成长为主，实施人的终身发展策略。教师应尊重学生，尊重学生的人格，尊重学生的观点。学生都是具有人格的个体，因此，教师要处处从学生的特点出发，为学生着想，了解他们，宽容他们。教师要进行换位思考，培养同理心。当学生犯错误时，应尽量站在学生的汤想问题，体会他们的感受，多给学生改过的机会。

3创新交流手段，促进师生交流沟通模式和谐。充分信任学生，不断创新方案，不断优化班集体建设，人人受益。

新型师生关系正成为不少教师自觉的追求。教师应不断更新理念，用教育智慧拨动学生的心弦。十九大中，习近平书记说：“今天的学生就是未来实现中华民族伟大复兴中国梦的主力军”，我们广大教师就是打造这支中华民族‘梦之队的筑梦人。我们要“实现中华民族的伟大复兴，需要一代又一代人的不懈努力。从未成年人抓起，培养和造就千千万万具有高尚思想品质和良好道德修养的合格建设者和接班人》。”

参考文献：

[1]牟海艳.浅谈班主任沟通艺术[J].黑河教育，2017（10）：13-14.

[2]魏立平.班主任与学生进行沟通的艺术[J].甘肃教育，2015（21）：40.