柴猛

摘 要：随着我国电力水平的不断提升，电力系统正在朝着智能化与自动化的方向发展，但是随着各种新型技术和设备的应用，人机管理与交互的问题也逐渐凸显出来，其中根本因素之一就是变电站值班人员应对紧急事故的能力有限，从而无法在短时间内将变电站问题控制，进而影响到整个变电站的稳定运行。所以本文对影响变电站值班人员应急处理能力的主要因素进行了分析，同时就其能力的提升提出了相应策略，希望对变电站的运行有所帮助。

关键词：变电站值班员;紧急事故应对处理;影响因素;提升策略

1.前言

随着我国电力事业的蓬勃发展，用电用户对整个供电系统提出了更高的要求和标准，而企业也在不断完善和优化自身的技术与设备，加强对于专业人员的综合技能培训，从而提高其应对紧急事故的能力，本文从此角度出发进行了论述和研究，为我国变电站发展提供参考。

2.影响应急处理能力的因素

2.1专业技术

我国变电站人员的年龄分布呈现出断层现象，尤其是两极化较严重，由于工作的特殊性使得人员流动性不大，因此整体的人员活力并不高，这也就造成相关培训工作的开展受到一定的阻力。很多变电站值班员缺乏专业企业系统的技能培训，往往只知其一不知其二，对于事故的应对能力相对模糊，无法在较短的时间内对紧急状况进行有效处理。同时由于责任不清晰使得值班长无法在应对事故的过程中充分发挥其主观能动性，因此也就造成故障处理不及时等现象。

2.2重视程度

根据相关研究表明大多数的变电站值班员仍处于实习期，缺乏对故障处理的正确认知，在进行值班时畏首畏尾，很有可能在刚刚熟悉工作之后就被调到其他部门，造成变电站值班员这一岗位只处于边缘位置，缺乏系统且稳定的工作体系和人员，而且供电企业在进行人员配置的过程中往往会忽视其工作的重要性，在招聘过程中也拉低了整体门槛，很多资质水平不够的工作人员往往缺乏系统的认知就被安排到值班，因此整体过于轻视的环境氛围使得变电站值班员这一岗位无法真正发挥其有效性。

2.3人力、物力与财力

目前供电企业在一线作业人员方面的投入相对较少，无论是财力还是人力物力都呈现出一定的局限性，无法真正构成一个完整的体系，造成整体值班员缺乏应急能力。由于企业在此方面的投入较小，使得整体人员素质水平较低，在开展作业时无法真正严格按照相关规范标准执行，违规操作较为常见;另外在进行事故的处理和应对时缺乏一定的分辨能力，造成事故处理的最佳时机被浪费。

3.值班员应对紧急事故处理能力提高策略

3.1加强预防全站停电预案及措施的演练

加强对于全站停电以及预案等相关措施的演练，使得值班员在遇到问题时能够具有一定的指导性和实践性，一般来说可以将演练分为三部分：桌面演练、功能演练、实战演练。很多时候企业在进行演练时往往只侧重于某种演练，这样是完全不对的。桌面演练更加侧重于值班长以及其他较高等级的工作人员进行事故的预防和模拟，快速做出一系列预案。功能演练更加倾向于对某一过程进行重复训练，比如可以针对值班员的反应能力以及侦查能力进行重复性训练，从而提高值班员的辨查能力。实战演练则是将整个事故现场的发生进行还原和模拟，考察全体作业人員的应对水平和能力。只有将以上三种演练方式进行合理的编排和应用，才可以综合有效的提升值班员应对紧急状况的能力。

3.2建立处理事故的程序卡

在进行紧急事故的处理时，值班员往往会忽略某些事物环节，造成无法充分且彻底的进行事故的解决，甚至还有可能导致误判现象，直接影响到整个事故的恢复周期。所以应该根据变电站的具体运行情况建立相应的事故处理程序卡，从而以便于作业人员在遇到紧急事故时能够根据相关程序规范卡进行合理处理，防止出现信息的遗漏和误报等等。

3.3加强班组团队建设

对于事故的处理和应对能力同时也是团队协作能力的有效体现，因此有必要加强对于班组团队的有效建设，确保其能够顺利开展相关事故应对工作。在进行班组事务管理的过程中，更要强调团队协作，共同处理问题并有效解决问题，从而发挥不同值班人员的有效作用，不断推进班组科学合理的开展。另外这种团队班组的建设可以确保在事故发生时所有人员能够有效投入到事故处理中，降低了事故发生的盲目性，进而快速解决电力事故。同时在日常工作中还要加强用对技术的沟通和交流，通过事故案例以及工作经验等信息来总体性提升班组团队水平，进而加强整个班组应对突发事故的能力。

3.4全方位多形式的开展规章制度的学习

作业人员在开展相关工作时往往依据规范制度进行执行，其对规章制度了解程度的大多少将会直接影响着其在处理事故中的具体表现。因此班组在开展相关知识学习的过程中仍要加强对于基础规范制度的有效学习和掌握，提高其规范操作水平，避免各种违规操作所造成的电力事故二次影响，不断完善和优化在电力事故应对方面的能力和水平。可以通过多种方式为班组成员进行规章制度的呈现，提高其学习的积极性和趣味性，最终真正调动制度的活力和生命力，保证所有制度的开展可以真正与值班人员的行为相结合。

3.5增加现场仿真系统

随着当前各种电气设备自动化水平的提升，整个电力系统的智能化水平也在不断提高，很多较小的故障往往都会给自动处理，这种现象会使得值班人员的安全意识和能力存在一定的下滑，无法切实有效的掌握工作经验。因此为了确保值班人员有着较高的现场应对处理能力，可以通过现场仿真模拟系统来实现变电站故障事故的还原，如图1所示，从而对不同事故进行反复演练，综合提升值班人员的作业水平以及应对事故的能力。

4.结语

安全工作是各行各业都需要重视的问题之一，而与人民息息相关的电网更是如此。只有不断提高变电站值班人员的专业技术水平，不断提升变电值班人员处理事故的能力，不断累积宝贵的事故经验，才能在紧急突发事故面前，做出准确判断。此外，变电值班人员还要重视团队之间的协调合作，因为事故处理不是个人就能完成的事情，需要整个班组人员的努力和配合，从而快速有效的控制住事故范围，降低事故损失程度，保障人民的生命财产安全。

参考文献：

[1]杨文举.变电站值班员应对紧急事故处理能力提高策略[J].低碳世界，2016（18）：78-79.

[2]王小康，李明.提高值班员应对紧急事故处理能力的方法[J].山东工业技术，2015（17）：209.

[3]詹钟涛.集控管理模式下变电站应急操作的解决措施[J].科技信息，2010（35）： 1139+1162.