王立成

[摘           要]  随着全民健身活动的广泛开展，越来越多的体育赛事的举办成为健康中国的标志，赛事的不断举办也催生了志愿服务的不断发展，对志愿者的需求越来越多，对志愿者的要求也越来越高。2017年12月5日是第32个国际志愿者日，《志愿者服务条例》正式实施，标志着我国的志愿服务向着职业化、专业化、标准化迈进了一步，如何使志愿服务的组织与管理更加规范，是我们要不断研究的课题。以第十三届全国学生运动会为研究对象，深刻细致地分析了大型体育赛事的志愿者的组织与管理的细节与流程，为以后开展志愿服务提供借鉴。

[关    键   詞]  新时期;志愿服务;组织管理

[中图分类号]  G717                    [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2019）11-0282-03

2017年9月4日，第十三届全国学生运动会在浙江杭州开幕，本次学生运动会是第一次将中学生运动会和大学生运动会合并举办，参赛规模均超过以往学生运动会，也是杭州第一次举办全国性质的体育综合赛事。为了做好本次学生运动会的志愿服务工作，前期进行了充分的调研和准备，通过全面、科学、严格的培训和管理，打造了一直专业、优质、高效的志愿者队伍，提供了专业、优质、高效的志愿服务，为运动会成功举办贡献了积极独特的力量。本届学生运动会共录用志愿者3411名，分布在22赛区、组委会各部门以及各代表团驻点，为来自34个省市的5966名运动员、10个竞技体育项目的326个小项提供服务，累计服务时数达35万小时，志愿者“小爱特”成为赛场内外的靓丽风景。……