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新时期医院药房药剂管理分析

2019-10-21候英鸽

健康前沿 2019年1期
关键词:医疗改革新时期医院

候英鸽

摘要:随着新医改的不断推进,对医院药房药剂管理提出了新要求。医院药房药剂管理水平与病人的生命安全密切相关,在新时期,要求正视药剂管理中存在的问题,提出有针对性的措施,提高药剂管理水平,为患者生命保驾护航。本研究探讨了新时期医院药剂管理中存在的问题,并从制定完善的管理制度、加强药品质量管理等方面提出了医院药房药剂管理的措施和对策。

关键词:新时期;医院;药剂管理;医疗改革

在医院的管理工作中,药房药剂管理为重要内容之一,新时期医疗改革的一项重要任务就是医院药房药剂管理的改革。加强医院药房药剂管理,确保药品质量,提高临床用药的合理性和安全性,对于提高和巩固治疗效果具有重要的意义。本研究首先分析了新时期医院药房药剂管理中存在的问题,然后提出了药剂管理的对策,旨在确保用药的安全性和有效性,提高管理的整体效益。

1 当前医院药房药剂管理中的问题

1.1 药剂管理模式问题 医院药房药剂管理模式落后是药剂管理中突出的问题之一,特别是对于特殊药剂的管理,存在严重的漏洞,为不法交易提供了可乘之机。医院药方中的处方药较多,还有不少麻醉类药品,一些管理人员受利益驱使,利用职务之便盗取药品,兜售给社会上的不法分子,不仅对医院的利益造成严重损害,而且也对社会造成了极大隐患,甚至影响社会的和谐稳定[1]。同时,药房药剂管理模式的问题,还表现在药价虚高、分类管理模糊不到位等方面。随着药品市场的发展,市场上的药品质量参差不齐,给医院药房药剂管理提出了新挑战,如果不革新药剂管理模式,势必会影响医院临床用药的安全性,对医院的整体利益造成较大损害。

1.2 药剂管理人员的素质问题 当前,我国各个医院药房中,符合专业条件的药剂管理人员可谓少之又少,无法有效开展医院药剂管理工作,药剂管理人员缺口比较大,进一步阻碍了药剂管理水平的提升。一些医院为了节省资金,往往不会聘请社会上高素质的药剂管理工作者。一些医院虽然配备有专业的、管理经验丰富的管理人员,但是年龄通常比较大,在管理中更多的是依靠经验管理,而对计算机、新管理技术的掌握情况不乐观,而且缺乏改革创新精神,动手操作能力差,无法满足医院药房药剂管理的新要求[2]。

1.3 药剂采购的不良之风 一些医院采购药剂过程中,存在着“医疗回扣”不良现象,在采购中,将质量差、价格高的药品采购上来,用于临床用药中,甚至一些药剂为“三无”产品,假药、过期药等充斥,极大增加了医疗事故的发生率,对医院的形象、声誉和利益均造成了很大的损害,对患者生命安全构成极大威胁。这也是当前医院药房药剂管理中存在的一个突出问题,需要引起高度的重视。

2 新时期医院药房药剂管理的对策

我国正深入推进医疗改革工作,对医药药房药剂管理提出了要求,产生了较大的影响,包括以下几方面:一是我国医疗资源相对不足、分布不均,对医院药剂管理造成一定影响,且新技术、新设备更新换代快,对药剂管理造成一定冲击;二是医疗改革事关民生,为了更好造福民众,减轻民众医疗负担,药剂管理应坚持以人为本理念,努力为病患服务,确保用药的安全性和有效性,三是医疗改革前,医院的收入很大一部分来自于药品收入,但是改革后,医院的这部分收入将会大大降低,药品中间环节会减少,价格会降低,无疑会给药剂管理工作带来严峻的挑战[3]。

在新时期,为了改善医院药房药剂管理水平,笔者认为可从以下几个方面加强管理:

2.1制定健全的药剂管理制度

医院药剂管理部门具有特殊性,涉及范围广,环节众多,包括药品及药剂采购、保管和医院内部药品供应,同时还负责药品检验、药物制剂和药剂研究等,管理复杂,管理的难度大。同时,由于药剂管理关系临床用药的安全性,为了更好对药房药剂进行管理,需要规范药剂管理流程,制定一套完善的药房药剂管理制度:首先,规范药品采购,建立药品采购质量追究制度,落实药品质量管理责任,出现药品质量事故后,确保可严肃追责;其次,规范药品保存管理,根据药品不同用途,进行分类管理,并严格药品记录,将管理落实到书面上,提高药剂保存管理的规范性;第三,加强药品召回管理,内部分发药剂后,如发现存在质量问题,或发放错误,可在最短时间内召回,减低医疗事故发生率;第四,建立人员管理制度,规范人员管理,实施绩效管理,提高管理人员的责任心,杜绝利用职务之便为个人谋取私利的现象[4]。

2.2 强化药房药剂质量管理 药品质量直接关系患者生命安全,加强药品药剂质量管理,确保患者用药的安全性,具有重要的意义。为此,医院应将药剂质量管理放在突出位置,重视药房药剂质量管理,药剂管理部门应从以下方面开展工作:第一,规范药品采购管理,严格执行采购规定,由医院分管领导及药剂科主任制定药剂采购计划,并认真审查生产厂家的相关资质、信誉和生产能力等;第二,药品入库前,应对药品名称、生产日期、生产编号等认真核对和记录,保证无误;第三,积极做好药品库存管理工作。

2.3 提高药剂管理的信息化水平 调查发现,在发放药品时,医院虽然临时使用了计算机管理系统,但是在药品库存管理中,不少医院并未使用计算机网络进行管理。本研究认为,为了提高医院药房药剂管理水平,应在管理中引入计算机管理系统,实现药剂科与其他部门的信息共享。为了更好实现计算机辅助系统在医院药房药剂管理中的应用,应做好以下几个方面工作:一是实现对药剂供应商的系统管理,对医药供应商进行分类,并按照供货质量评价供应商,为后续医药选择提供参考;二是药品入库实行编码管理,降低填写失误率和由于意外而造成的损失;但是药品药剂出库实行编码管理,保证药品发

放的准确性,四是实现对药品有效期的自动监控,降低工作人员工作量[5]。总而言之,在医院药房药剂管理中引入计算机辅助系统,可减少人员工作量,确保患者用药安全,一举双得。

2.4强化药剂管理人员培训及管理  在医院药房药剂管理中,管理人員发挥着关键性作用,新时期对药剂管理人员的要求是,丰富的药理知识和管理经验,提高药剂管理的合理性与安全性。为此,医院应加大对药剂管理人员的培训,定期对药剂师行计算机操作、生物药剂学和药动学培训,有效降低混药、错药及漏药等事故发生率。同时,注重培养和提高管理人员的职业素养,使其以高度的责任心开展工作,增强责任感,以严谨、规范和细致的工作提高药房药剂管理质量。

综上所述,新医改对医院药房药剂管理提出了新要求,为了确保临床用药的安全性和合理性,应正视当前药剂管理中存在的问题,从计算机辅助系统应用、强化药剂质量管理和加强人员管理等方面入手,提高药剂规范管理水平,降低临床事故发生率,确保病患用药的安全性。

参考文献:

[1]杨建生,徐瑞玲,张建新等.新时期医院药房药剂管理探析[J].中国中医药咨讯,2011,03(12):265.

[2]陶丽芳.浅谈新时期药剂人员对药房的管理[J].医学美学美容(中旬刊),2014,11(09):548-548.

[3]于跃波.浅谈新时期药剂人员对药房的管理[J].中国实用医药,2012,07(28):257-258.

[4]索新林.浅谈新时期中药管理与中药剂型改革[J].中国中医药资讯.2012,23(09):10-11.

[5]舒云秀.药剂科制约医院合理用药水平提高的瓶颈因素[J].医药前沿,2012,24(20):352-353.

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