斯朗卓玛

摘 要：随着人们的生活质量的提高，对铁路运输的服务要求也是在不断增加，尤其是高原的铁路旅客运输服务，因为受到了高气压的影响，使国家对铁路运输服务越来越重视。由此可见，在交通的运输上，做好高原铁路旅客的运输服务策略，是当下最值得探究分析的。

关键词：铁路旅客运输 营销策略 探讨

前言：在现阶段的铁路旅客运输服务中，作为国家发展的主要项目之一，如果仅仅靠着传统的服务营销策略，已经不能满足当下人们对生活的需求，因此在响应国家的发展进步时，应该退出别具一格的铁路旅客运输服务营销策略，只有这样才能与社会发展同进步，为国家为人们做出更大的貢献。

一、影响旅客选择铁路运输的影响因素

（一）铁路票价

随着经济社会的不断发展，如果中国铁路旅客运输服务没有任何改善，将会影响到整个铁路的交通出行，就比如票价，旅客往往都会选择便宜票价的出行方式，旅客的出行不仅想要享受服务的优质，也会选择成本低的票价出行。我们知道一般铁路的票价是低于航空票价和公路交通的票价，而且航空出行的地点较为偏僻，即使选择快速的航空出行，但是由于起点到机场之间的时间及消费，也是相对比较高。因此从铁路的票价上来看，铁路运输对旅客还是有很大吸引力，但是当下航空的成本也在逐渐降低，像很多折扣的机票已经可以和高铁以及动车票价相比较，甚至都会低于快车的卧铺价。……