摘  要：对计算机网络应用专业的学生来说，办公文稿制作是为满足单位业务与管理需求，运用办公软件进行标书、产品手册、设备台账、产品销售业绩或项目竣工汇报等专业文稿进行规范排版和制作的工作任务。本文首先提出在“办公文稿制作”课程中较突出的问题，然后根据行动导向教学的方法与环节，结合一个具体的课例进行应用，达到解决实际教学问题的目的。

关键词：行动导向教学;办公文稿制作;教学设计

Abstract：For the students majoring in computer network application，the production of office manuscripts is the task of standardizing typesetting and production of professional manuscripts，such as tenders，product manuals，equipment accounts，product sales performance or project completion reports，to meet the business and management needs of the unit. Firstly，this paper puts forward some prominent problems in the course of “Creating Office Documents”. Then，according to the method and link of action-oriented teaching，it combines with a specific example to solve the practical teaching problems.

Keywords：action-oriented teaching;creating office documents;instructional design

0  引  言

“办公文稿制作”课程是技工院校计算机网络应用专业在工学结合一体化课程开发技术规程指导下开发的，办公文稿制作作为计算机网络管理职业典型工作任务之一被行业企业实践专家提出，进而转化为符合教学规律和人才培养目标要求的“办公文稿制作”一体化课程，并被列入计算机网络应用专业课程中，区别于“计算机操作基础”等纯信息技术基础课程。本文主要论述行动导向教学法在技工院校“办公文稿制作”课程中的应用问题。

1  教学实践中存在的问题

本人多年担任“办公文稿制作”课程任课教师，在教学过程中发现学生普遍存在以下两个方面的问题：

第一，较难完成综合性岗位任务的文档设计与制作。由于教学案例与实际工作任务相脱节或相对而言较片面，学生职业能力培养不足，难以满足岗位工作的实际要求。如计算机网络管理岗位上的产品市场部员工制作产品推介演示类文稿……