张玉洁

摘要：随着互联网的发展，微信、微博等社交媒体在人们的日常生活中发挥的影响日益加重，对于组织形象的影响也亦趋明显。笔者以“线上兰大”——即网络中构筑兰大形象的各个平台作为切口，将眼光聚焦在兰州大学官微、生命驿站和西北角Corner公众号的运营者身上，通过深度访谈和观察试图探究运营者、运营机制、内容选择与平台形象构建之间的关系。

关键词：核心人物;平台形象;构建

一、平台形象

（一）兰州大学官微：严谨，中规中矩

经过为期一个月的观察，我们发现兰州大学官微基本上能保持每日更新，除了学术新闻、会议新闻等严肃内容外，兰州大学官方微信公众号的内容同样体现了对学生的关怀。总体来看，兰州大学官微呈现的是一个比较严谨的兰大形象。

（二）西北角Corner：专业，深度，贴近社会

“西北角Corner”作为新闻学院学生运营的公众号，其内容原创性强，紧跟社会中发生的新闻事件，符合其为兰大新闻学子打造交流平台的定位，而且文笔扎实，内容详实，很多深度文章非常体现新闻学子“专业”的特征。

（三）生命驿站：自由活泼，以分享、传递讯息为主

“生命驿站”，从更新规律上看，基本上每天都在更新，内容丰富，涉及包括民俗、生活小贴士、好书推荐等各个方面的专题，原创内容占据大多数，小部分为学院新闻简讯。

二、“核心人物”形象

本次研究的主要采访对象本身就是这个团队的“核心人物”，他们在访谈过程中也频繁使用“指导”、“负责”、“审核”、“责任”等字眼，这表明他们在实践工作过程中也十分认同自己的“核心”位置，因此笔者在分析过程中将引入“核心人物”这一概念，通过对他们的话语进行解读，分析相应的人物性格。……