蒋敬 张杰 于浣

内容摘要：以国家文化和旅游部“万名旅游英才计划——实践服务型英才培养项目”《德阳市博物馆双语讲解志愿服务实践》为例，总结项目实施成效。分析项目实现的综合效益：锻炼了学生团队的管理能力;提高了师生的综合能力;展现德阳市博物馆的文化育人和社会服务功能;初步形成社会影响力。提炼项目的典型经验：梯度建设学生团队，保证项目的持续效应;将项目教学纳入教学体系，灵活采用线上+线下等指导方式;积极争取项目合作方的支持。

关键词：任务驱动;社会服务能力培养;万名旅游英才计划

中图分类号：G424        文献标识码：A        文章编号：1672-7517（2019）04-0117-02

高等教育的任务是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才。[1]为了加快发展现代旅游职业教育，提升人才培养质量，国家文化和旅游部（原国家旅游局）于2015年制定并启动实施“万名旅游英才计划”。其中，“实践服务型英才培养项目”为学生项目，主要开展行业产业实践和志愿服务，旨在提高高职旅游专业学生的实践服务能力、意识和创新性，打造旅游行业未来的基层骨干力量。笔者作为指导老师，组织学生于2017年申报《德阳市博物馆双语讲解志愿服务实践》并立项。本文总结了项目实施的主要成果和经验，以期对学生实践教学和社会服务能力培养提供借鉴意义。

1 项目实施内容及成效

1.1分解任务，实行任务模块责任制

项目成员多次讨论，最终形成了9大任务模块：基础资料收集、讲解知识资料梳理、中英文导游词编撰、语音讲解词录音、线上语音讲解系统制作、讲解员训练、广告物品制作、现场讲解志愿服务、撰写项目结题报告。……