苏哲麟 梁智凯

摘要：随着我国经济的不断发展，我国市场的竞争也变得更加激烈，我国企业面临的竞争压力也越来越大。对于企业而言，其要想将自身的竞争力进行提高，那么在工作的过程中就必须要将经营及管理理念进行优化和改进，只有这样，在竞争日益加剧的市场中，企业才能进行可持续、稳定的发展。因此，对于传统的经营理念企业必须要摒弃，同时企业还要将营销经营理念在企业的经营及管理工作中进行全面的落实。基于此，本文围绕市场营销在企业管理工作中的作用进行了分析，对于市场营销在企业管理工作中存在的问题也进行了探讨，同时针对这些问题也提出了有效的解决对策，以供参考。

关键词：企业管理;市场营销;作用

一、作用

所谓市场营销，其实际上就是为了能尽快达到企业的目標、为了能在有限的时间内将企业的经济及社会效益进行最大限度的提高，从而开展的一系列企业的经营及管理活动。对于企业而言，市场营销在其中有着极为重要的作用，其不但可以实现企业的高效经营，同时对于企业的核心价值，其也可以进行充分的发挥。在开展市场营销工作的过程中，企业需要对市场以及消费者进行全面的调查和分析，只有这样，企业的产品才能将市场及消费者的实际需求进行最大限度的满足。然而，如果企业没有将市场营销工作做好，那么其不但会影响消费者对企业形象的树立，同时企业的经济效益也会受到很大的影响，这对于企业的稳定经营以及可持续发展都是极为不利的。而且随着我国经济的不断发展，市场的竞争也日益激烈，在如此严峻的形势下，企业要想进行稳定生存和发展，那么就必须要做到与时俱进，顺应时代及市场的发展，只有这样企业才能提高自身的竞争力，从而进行可持续的发展。此外，企业要想将自身的战略目标进行实现，还需要制定合理的市场营销战略计划，同时还要采取有效的营销对策，只有这样企业才能为市场及消费者树立一个良好的企业形象。

二、问题

（一）理念问题

对于企业而言，要想进行可持续的发展，就必须要以市场及消费者的需求为工作重心，通过开展市场调查的工作，对消费者的实际需求进行了解和掌握，同时根据企业自身的实际情况，从而对相关资源进行全面配置，对于营销等活动，企业也要合理组织从而保证其可以顺利完成。然而，就目前来看我国的很多企业仍然采用先生产、后销售这种计划经济的理念开展工作，这不但无法将消费者的实际需求进行充分满足，同时还会对企业造成影响从而带来极大的损失。此外，面对竞争越发激烈的市场，很多企业为了能生存下去都选择亏本销售，对于销售的要求及标准也进行了大幅度降低，对于消费者的信誉度更是没有进行严格审核，这在很大程度上都导致企业出现了各种经济的问题，这对于企业的稳定及可持续发展也产生了极大的阻碍作用。

（二）人员问题

对于市场营销而言，其是围绕市场开展的一系列由外向内的营销活动。在开展市场营销工作的过程中，企业为了激发消费者的兴趣，吸引他们的注意力都会采取一些有效的措施，以便他们的购买需求能得到充分的满足。而市场营销工作的开展需要由销售人员来实现，市场营销是一个极具专业性的工作，对于从事该工作的销售人员也有着极为严格的要求。对于销售人员而言，其不但要具备专业的能力和良好的素养，同时还要对经济知识及市场发展进行全面了解和掌握，只有这样，企业管理中的市场营销工作才能高质量、高效率的开展。然而，据调查显示目前我国大多数的企业都不具备专业的销售人员，正因如此，企业开展的市场营销工作也无法将其自身的价值及作用进行充分的发挥，而营销工作也无法达到最佳的效果。

三、对策

（一）完善理念

随着我国经济及科技的快速发展，互联网等技术也融入到了人们的生活、工作及学习之中，而在企业的市场营销工作中也形成了一种新的绿色营销理念。所谓绿色营销理念，其实际上就是企业对传统营销理念进行的创新和完善，通过对营销结构进行优化，再结合互联网等技术，从而实现对市场营销等部门的创建。而通过该方法，企业的各个部门之间也可以进行高效、稳定的衔接。此外，在开展市场营销工作的过程中，对互联网等技术进行合理应用，其也可以实现企业的线上及线下的互动，同时企业营销的成本也可以进行最大限度的降低。对于企业的各个部门而言，企业必须要将衔接工作做好，同时还要多进行沟通和交流，以便企业的服务质量可以得到有效的保证，同时其也可以将消费者的满意度进行提高，而这对于企业形象及品牌形象的树立也是极为重要的。

（二）提高人员的能力及素质

对于企业而言，其要想将市场营销工作做好，就必须要保证从事该工作的销售人员拥有专业的能力及良好的素质。然而对于目前大多数的企业而言，他们并不具备这样的人才，因此企业的领导层必须要对人员问题进行高度重视，同时也要加大对人员的培养力度。在此期间，对于企业的销售人员，企业必须要对其进行关心，只有这样，销售人员才会体会到企业对他们的重视，而在进行工作的过程中，他们才能激发自身的潜能从而全身心的投入到工作之中。除此之外，对于销售人员企业也需要加大培训力度，除了要将销售人员的综合素质进行提高之外，他们的营销能力也需要进行最大限度的加强。

参考文献：

[1]张欣蕊论网络经济时代市场营销策略的改变[J]农家参谋，2019（05）

[2]陈蕾，网络经济时代企业市场营销研究[J].中外企业家，2019（03），

[3]段彦辉网络经济时代下的市场营销策略探析[J]中国市场，2019（13），

作者简介：苏哲麟（1992.3.7-），男，汉族，广东高要人，研究生，研究方向：企业管理;梁智凯（1991.9.4-），男，汉族，广东英德人，研究生，研究方向：企业管理。