陈婕宁

【摘 要】目的：探讨人性化护理模式在妇产科手术室患者中的应用效果。方法：纳入2017年10月～2018年10月在本院妇产科行手术的患者86例，根据随机数字表法均分为观察组和对照组，各43例，分别给予常规护理、常规护理联合人性化护理，比较两组护理前后SDS评分、SAS评分和VAS评分，并统计患者护理满意度。结果：观察组护理后的SDS评分、SAS评分和VAS评分均显著低于对照组（P<0.05）;观察组术后患者护理满意度为95.35%，显著高于对照组的76.74%（P<0.05）。结论：对于行妇产科手术的患者，给予人性化护理模式模式效果满意，可显著改善患者焦虑、抑郁情绪，减轻术后疼痛程度，提高患者护理满意度。

【关键词】：剖宫产术;疼痛;人性化护理模式;不良情绪

【中图分类号】R473.71【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2019）09-03--01

妇科疾病是成年育龄女性群体常见病和多发病，严重影响患者生存质量。手术作为创伤性操作，也有相应的危险性，做好患者的护理也是确保手术效果的重要前提。本研究将人性化护理模式应用于妇产科，观察其护理效果，现报道如下。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

纳入2017年10月～2018年10月在本院行剖宫产术的患者86例，按照随机数字表法将患者均分为观察组和对照组各43例：观察组年龄20～65岁，平均（40.16±6.33）岁;体重43～65kg，平均（50.32±6.36）kg;疾病类型：子宫肌瘤剔除术7例，卵巢和子宫切除术13例，剖宫产手术20例，其他3例。对照组年龄22～67岁，平均（39.52±5.87）岁;体重42～67kg，平均（50.69±6.73）kg;疾病类型：子宫肌瘤剔除术5例，卵巢和子宫切除术12例，剖宫产手术21例，其他5例。两组患者的一般资料对比无显著性差异（P>0.05），有可比性。

1.2 方法

对照组行常规手术室护理，即常规的饮食护理、用药指导、告知患者手术基本流程，术中按照手术室流程进行相应护理，术后做好并发症的观察和预防。

观察组在对照组护理基础上加以人性化护理模式。（1）术前护理：根据马斯洛提出的基本需要论原理，在满足患者生理和安全需求的基础上，进一步加强对患者爱和归属感需求的满足。为患者提供舒适的病房环境，做好病情的清洁工作，将病房温度和湿度控制在合理范围内，并保持病房内空气清晰，定时打开窗户透气。同时做好患者的保温工作，避免着凉。②人文关怀：术前加强与患者沟通，主动为患者讲解手术相关知识，合理利用语言或非语言沟通的方法，例如通过倾听、移情等方式，了解患者文化习俗、健康状况和心理变化，为后续针对性心理护理奠定基础。③术中护理：护士保持整洁的仪表，微笑迎接患者，并通过眼神、肢体动作等给予患者鼓励和安慰，让患者保持放松，以最佳的状态迎接手术。在手术中，保持动作轻柔，体会患者身体和心理变化。④术后护理：术后加强对患者的疼痛护理，可以让患者通过听音乐、看电视、看书、与家属或朋友交谈等方式转移注意力。密切关注患者术后情况，监测患者各项生命体征。鼓励患者早期下床活动，促进术后早期康复。

1.3 观察指标

采用抑郁自評量表（SDS）[1]、焦虑自评量表（SAS）记录患者手术前后抑郁和焦虑情况，采用视觉模糊疼痛评分法（VAS）记录患者术后1d和3d的疼痛评分。采用本院自制患者护理满意度评分表统计患者护理满意度。

1.4 统计学方法

数据用SPSS19.0统计学软件处理，两组手术前后心理状况和VAS评分用（）表示，经t检验;护理满意度用%表示，经χ2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组护理前后心理状况评分比较

与护理前比较，两组护理后的SAS评分、SDS评分均较护理前显著降低（P<0.05），且观察组低于对照组（P<0.05）;观察组术后3d的VAS评分显著低于对照组（P<0.05）。见表1。

2.2 两组护理满意度比较

观察组患者护理满意度显著高于对照组（P<0.05）。见表2。

3 讨论

近年来，随着现代化经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，加之生活质量的改善和医疗水平的进步，人们对就医的标准除了要求医院提供良好的技术服务和就医环境外，还需要满足患者对精神服务的需求。人性化护理是一种全新的护理理念，要求将患者作为护理工作的中心，全心全意、有计划的为患者提供人性化的护理。该种护理模式不仅要求护士具有专业的技术水平，还要求护士掌握丰富的心理知识。在护理工作中，护士要悉心照顾患者的生理状况和心理情绪，并根据患者实际需求提高高质量的护理服务。

既往研究发现患者在实施手术之前存在焦虑、抑郁等情况，不良情绪产生的应激反应不利于手术治疗效果[2]。本研究将人性化护理模式应用于妇产科手术患者，现患者护理后的SAS评分、SDS评分均较护理前显著降低，且术后3d的VAS评分也显著低于对照组，提示人性化护理可显著改善妇产科手术患者不良情绪，减轻术后疼痛程度，这与既往研究相符。

综上所述，对于妇产科手术患者，实施人性化护理模式可显著改善患者不良情绪，轻术后疼痛程度，提高产妇护理满意度，有临床推广价值。

参考文献

于向平.人性化护理在妇产科手术室护理中的应用效果评价[J].实用妇科内分泌杂志（电子版），2016，3（08）：174+176.

杨敏.手术室人性化护理在剖宫产术中的应用[J]. 现代诊断与治疗， 2017（06）：194-195.