张宝荣

【摘要】示范校建设引领和推动了职业教育的改革与发展，是我院全面提升办学能力的重要机遇。在示范校建设中，我院将专业建设作为示范校建设的核心，重视课程改革在专业建设中的地位，联系实际构建科学合理的课程体系， 通過全院上下共同参与、共同努力， 营造一个在广东省有示范作用的、和谐的高职校园。本文以我院商务英语专业为例，阐述了商务英语专业课程改革在示范校建设的推动所取得的成果。

【关键词】示范校 商务英语专业 课程改革

前言

办出专业特色和专业水平是高职院校示范校建设的核心内容，而课程改革则是专业建设的重难点。为了大力配合示范校的建设工作，我院对现有的商务英语专业课程体系进行改革。示范校的建设不仅使我们看到了问题的所在，也极大的推动了课程改革的进程。

一、示范校建设前商务英语专业课程改革的背景

广东工商职业学院（以下称为"我院”）在2005年成立了大学生创业孵化中心，坚持"以创业带动就业，以创业成果提升就业”的理念，致力于培养未来的中小企业家。我院商务英语专业从原来的十几名学生，到现在353人，从小到大，从大到强走到今天。但由于专业的发展受到传统教学模式的影响，课程设置不合理，学生仍然局限于学习书本知识。这与职业教育的原则和指导方针存在偏差，最终导致课程建设缺乏鲜明的专业特色，未能达到良好的教学效果，商务英语专业毕业生就业质量不高。

（一）课程设置与用人单位需求不相适应

由于跨境电子商务的快速发展，对外贸易的就业岗位越来越多，企业对商务英语人才的需求如饥似渴。随着市场需求的增大，我院商务英语专业毕业生的就业率普遍很高，但是企业对他们的综合评价并不好。企业认为最受欢迎的商务英语人才是懂得学习和社交，可以服务于区域经济的技术和应用性人才。由于传统的课程设置并没有针对商务英语毕业生对接岗位的需求而进行，导致商务英语专业毕业生就业质量并不高。虽然已开设不少专业课程，但课时数量很大程度上倾向于基础英语。一、二年级的课程重点落在英语读写部分。其次，商务类课程的操作性和针对性不强，课时量相对较少。正因为这样，学生对课程关注程度和学习热情不够。学生即将毕业，仍缺乏对未来的就业岗位的全面了解。我们在对近几年的毕业生就业满意度的调查中发现，70%的商务英语毕业生表示不能完全胜任企业的实际工作。

（二） 课程实训，实践条件有待改善

1.课程实践课时数少

在传统的课程设置中，商务英语理论课占70%，而实践课却只占30%。而商务英语专业实践性非常强，学生在校三年必须要学到较强的理论知识，也要具备实际动手能力。企业都希望招到马上能投入工作岗位的员工，省去培养新员工适应工作岗位的时间，金钱与精力。通常情况下，我院商务英语专业采用的是"两年半基础知识+半年实习”的模式。他们真正意义上接触商务实操的机会非常小。很多学生还没有充分掌握基本操作技能，就直接从实习阶段走上工作岗位，导致他们刚开始投入工作岗位时不敢下手完成外贸业务流程。

2.实训设施简陋，实训内容单一

我院商务英语专业校内培训课只停留在通过软件和模拟商贸场景的方式进行。这种实训方式的确能在一定程度上提高学生的实践能力，但由于它是人为设计的，缺乏实际工作环境中的互动与交流，具有一定的局限性的。此外，培训内容还不是从学生的实际水平出发，缺乏对学生水平的认识和对区域人才能力的培养，实训过程出现与现实的脱节。这些都对符合学校实际情况的实训条件提出了更难的要求。

（三） “双师型”教师比重不高

“双师型”教师是指具备与任教专业相对应的行业素质，基本理论知识和实践能力的教师。他们既具有教师资格证，也有专业的执业资格证;既有专业课程理论知识，也具备专业课程的实践指导能力，完全胜任指导学生实践操作的工作。但我院目前以年轻教师居多。年青教师大多是从大学直接到大学工作，在工作中缺乏企业的实际经验，不懂得企业对人才技能的需求状况。他们刚毕业就直接成为高校任课教师，既缺乏企业工作经验，又没有实际教学经验，课堂上学科知识转化为教育知识的能力不强。在教学上，他们常常照本宣科，很难做到理论联系实际，不能很好地引导学生接受新知识。虽然他们能满怀热情地上课，但在人才培养过程中却缺乏针对性。

二、示范校建设对商务英语专业课程改革的推动作用

（一） 深化人才培养模式的改革

我院商务英语专业人才模式改革紧紧围绕着教育部《关于深化职业教育教学改革，全面提高人才培养质量的若干意见》的精神，以促进就业为导向，以岗位能力为基础，把技能要求细化到具体岗位上，以培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高素质技能型人才。由于长期以来商务英语专业采用重知识、轻能力的人才培养模式，导致目前许多毕业生不足以胜任日益频繁的各种国际活动工作。在修订2015年商务英语专业人才培养方案时，我们采用了"证书性学习+外贸实训+顶岗实习”人才培养模式，更注重学生的实际动手能力的培养，注重学生适应岗位的能力培养。商务英语专业学生通过"证书性学习”，考取与专业相关的证书，如大学英语四，六级，国际商务英语证书或单证员等;通过"外贸实训”环节，学生学会外贸基本流程和技能;我系还会根据商务英语专业对接岗位的不同，通过"顶岗实习”使学生适应岗位群的各项工作要求。

（二） 构建特色的课程体系

1. 重构课程模块

改革后，新的课程体系的重点不局限于专业知识的传授，而是努力让学生学会如何在真实的就业情况下工作。新课程体系有三大类：基础课，专业基础课和专业核心课。通过基础素质课程的传授，学生的思想素质和身心健康得到培养。学生在专业基础课程的学习中，积累了学习的方法，为专业课的学习打好基础。通过学习专业核心课程，商务英语专业的学生们能掌握了进出口贸易前所做的准备、进出口交易谈判、签订与履行进出口合同和进出口业务的善后等知识。

2.建设特色课程

在课程建设方面，与企业专业技术人员共同开发理实一体化的课程，形成了校本教材，大多数教师参与了课程开发工作，理实一体化课程深入人心，提高了教师驾驭理实一体化课程的能力。

根据示范校建设的要求，我院组织了创业教育教学活动，开设各类有关创业素质、创业操作和创业运营等内容的必修、选修课程，并与企业合作开展第一，二课堂的创业实践活动，从而培养学生的创业意识，激发学生的创业潜力，帮助学生提高创业认知能力和实践能力。我院商务英语专业在课程改革过程中，受到学院创新示范校建设的影响，开办了电子商务精英培训课程。经过面试和拓展训练、师徒式教学、团队创业操练、项目落地实施几大步骤，完成一个拟企业实训，人人受益匪浅。

（三）完善校企合作机制，建设实训基地

校企合作和工学结合是高职院校的特色。我院为了配合示范校建设的工作，专门成立了负责校企合作的团队，引企入校，拟定学校与企业合作的协议和管理制度，聘请企业专家针对专业课程制定实训教学大纲，定期安排教师到企业调研，将企业的典型工作任务引到学校，为商务英语专业的教学提供实训场所和实训内容。综合实训要以实践为主要形式。我院应用外语系42名学生在几位老师的带领下，到京东广州（萝岗）实训基地实践。据悉，此次培训是知名企业京东（Jingdong）在我院开展的第一期学习内容。42名同学将进一步在京东广州（萝岗）基地各个部门岗位实习两个月，真正融入企业体会实操。

（四）促进师资队伍的建设

课程的改革离不开教师。我院通过示范校建设，健全了师资队伍的培训机制，將"培训作为福利”提供给每一位教师，强化"想干事的给机会，能干事的给职位，干成事的给地位”的用人思想，提供合适的发展平台来改善教师的职业，就业能力。企业的实际工作经验是高职院校教师非常宝贵的财富。我院近几年每年都安排专业和实习指导教师在寒暑假期间到企业实践，亲自体验企业的工作流程，使我们教师的教学更有针对性。除此以外，我院聘请专家为商务英语专业课教师开办跨境电子商务培训班，让教师了解亚马逊卖家前台特点，产品特色，订单管理，库存解决和商品定价等知识，使教师在实际教学中更有的放矢。

总结

示范校的建设让我们能及时发现专业课程体系的不足，找出问题的根源，对症下药。今后我们将更加注重示范校建设带来的正面推动作用力，提高学生的实际动手能力;不断建设校内外实践条件;提高教师水平;促进教学水平的不断提高;更好地为学生服务，促进职业教育的课程改革。我们相信，只有通过建立与岗位能力需求相吻合、具有我院商务英语专业特色的课程体系，才能最终提升学校的社会竞争力，真正发挥引领、示范和辐射作用。

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