基于构成要素视角的新零售商业模式创新路径研究
2019-08-21陈怡玎
大经贸 2019年6期
关键词:新零售
【摘 要】 互联网的普及与大数据的发展促进了新零售模式的出现。永辉超市推出的“超级物种”是新零售探索的典型案例。本研究基于构成要素视角,分析超级物种在新零售背景下的商业模式创新,并据此引申出对我国传统零售业商业模式创新的思考,为零售行业其他企业的新零售商业模式创新提供借鉴。
【关键词】 超级物种 商业模式创新 新零售
一、引言
随着互联网的普及与普及,线上电商公司的增长瓶颈与线下零售实体的高运营成本,驱使线上线下企业互为补充,线上、线下的消费体验也走向融合。2016年云栖大会上马云首次提出“新零售”。国务院也在《关于推动实体零售创新转型的意见》中强调,要带领实体零售企业发展创新经营模式,将线下物流服务、客户体验服务等优势与线上的信息流、资金流相融合,全面推进智能化、网络化的全渠道零售业态的发展。“新零售”将成为零售业改革的主要方向。在此情景下,永辉超市提出以餐饮+超市+互联网业态为商业模式的“超级物种”。据此,本文以价值主张、价值创造、价值获取三个构成要素视角对超级物种的商业模式创新路径进行探究,并引申出对我国零售业商业模式创新路径的思考,为其他零售企业进行商业模式创新提供思路。
二、文献综述
Enders等(2000年)认为传统的实体零售模式是店员在实体店中与顾客直接接触,顾客在线下实体店选购商品。随着互联网技术的发展,出现了以互联网为平台的网络零售模式。……
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