蔡锦刚

摘要：做好辅导员工作的首要条件是有良好的沟通能力，辅导员掌握和学生沟通的艺术性是辅导员进行教育引导，达到教育目的的主要工作方段。辅导员掌握和学生沟通的含义，解析了两者沟通艺术在于高校辅导员工作当中的应用，并且就怎样提高高校辅导员的沟通艺术水平提出了很好建议。

关键词：高校辅导员;沟通;艺术

辅导员是高校教师队伍与管理队伍的主要组成部分，是有着教师与干部的两重身份，是进行高校大学生思想政治教育的中坚力量，是当代高校大学生的日常思想政治教育与管理工作的实施者和组织者还有指导者。我们所在的学校每年都对辅导员进行年度考核。在学生评议过程中，能够很好地与学生沟通的辅导员获得的分数会排列在前列，哪些不重视沟通技巧与艺术的辅导员，虽然他们工作已经尽心尽责，可是结果却往往不尽如人意，这就大大地挫伤了辅导员的干工作的热情。因此，只有良好的沟通才能使好辅导员工作的开始，而且掌握了和学生沟通交流的艺术性，就是辅导员进行教育引导，达到教育目的的主要工作手段。

一、高校辅导员沟通的重要意义

当代的管理学将沟通定义是通过一套公共符号系统的实施思想交流的过程，包含信息的发送者和要传递还有接收者的信息三个重要要素，它是一个双向和互动的信息环节。在高校辅导员沟通工作中，要与学生各个方面接触，要注意大学生的动态，掌握高校大学生的心.理，化解学生之间存在的矛盾，做到教育与管理的目的。……