杨锐琦

摘 要：当今，“互联网+”行动计划已加入指导国家战略，保险业作为现代金融行业的重要组成部分受到其深刻影响。互联网具有创新性和容纳性，同时，社会风险意识提升，公众对于各类保险的需求量也日益增添，為保险行业发展提供动力。本文介绍了互联网保险的现状，具体分析“众安保险”的经营模式，互联网保险传统保险形成的冲击。

关键词：互联网+；互联网保险；众安保险

2012年，于扬初次提出了“互联网+”理念，之后，马化腾提交了一项有关“互联网+”的议案。之后总理在重要大会中明确提出要促进充分发展互联网使金融健康发展。从此，“互联网+”这一概念迅速传进千家网户中，不仅影响着普通群众的生活，也影响着国民经济建设和发展的方向。

一、我国的互联网保险

在中国经济建设中，互联网在不断地发展，网民数量的每年逐步增长（表1），“互联网+”计划带动了金融产业发展，2013-2015年从数据看互联网保费同比增长迅速，但在2017年是负增长（表2），是近几年的首次出现。

互联网保险创造了场景保险，社会大众有不一样的互联网消费习惯，互联网商业中存在着各种各样的风险场景，于是有了场景保险，其亮点是利用较少成本却可以服务较多用户的碎片化、分散化的需求。

互联网保险优化人们的生活，但也存在问题。每年相关机构还是会有收到大量关于互联网保险的投诉，2018年4月银保监会成立了，最新消息显示，2018年，中国银保监会及其相关机构共接到涉及保险公司的保险消费投诉高达八万多件。……