周蕾 孔淑华

[摘要]随着我国高等教育的不断发展，高校辅导员的工作变得越来越重要。心理契约是连接高校与辅导员共同事业目标的纽带，将心理契约引入新时代辅导员职业化发展当中，无论对于辅导员自身的工作以及发展，还是对于新时代辅导员队伍的建设都有重要的意义。本文通过对心理契约与新时代辅导员职业化进行分析，并论述了心理契约在新时代辅导员职业化当中的应用。

[关键词]心理契约;新时代辅导员;职业化

心理契约的广义含义是组织与成员之间存在的一系列无形、隐性和无法记录的期望。这是一种心理上的期望，在组织的各个层面以及成员之间的任何时候都没有得到广泛的正式定义。在大学教育中，学校和辅导员之间也有心理契约，尽管学校处于领先地位，但是两者之间相互认同和期待，同时也成了辅导员认真完成教学任务的充分条件。辅导员作为大学生管理和指导教育的支柱，辅导员的专业化是大学教育发展的必然趋势。

一、基于心理契约视角的新时期辅导员专业化的必要性

（一）辅导员专业建设中的心理契约特征

近年来，我国的高等教育已经从最初的精英教育转变为大众教育。在高校教学中，辅导员的工作是非常重要的一部分。它不仅仅是建立一支专注于学生发展和提高学生学习效率的专业顾问团队。从另一个角度来说就是让辅导员在工作当中，可以找到工作的乐趣并且实现自身的价值，在自我实现中不断提升和发展，在进行学生工作时可以非常积极、投人。而且，辅导员不仅仅是为了工作而工作，而是用心地、认真地投入工作，用真诚和真心去教育和引导学生。同时也说明了只有辅导员的心理得到满足，才能够更好、更用心地投入学生工作中。它还表明，在辅导员的专业建设中，心理契约具有一种特征，即希望獲得与工作相匹配的社会地位。在此功能的鼓励和指导下，辅导员可以更积极地参与工作。

（二）心理契约是辅导员与高校教育事业的桥梁

大学和辅导员之间有心理契约。同时，心理契约是辅导员与大学教育之间的桥梁。大学与辅导员之间的关系是员工与组织之间的关系，而这种相互期望同样决定员工即辅导员的工作态度与行为。因此，在大学和辅导员之间，心理契约是非常重要的，它也是两者之间的桥梁。

二、基于心理契约视角的新时期辅导员职业化问题

虽然心理契约对于新时期辅导员的专业化非常重要，但辅导员的专业化仍存在许多间题。这些存在的问题在一定程度上影响了辅导员的工作态度和职业发展。

（一）辅导员心理契约不符合

高校辅导员工作比较辛苦，内容较为复杂，并且服务的对象多，大多数辅导员在开始工作时对工作没有深入的了解。高强度以及长时效的工作使辅导员普遍感到心理不平衡，并且会使他们有一种付出多回报少的感觉，这在很大程度上使辅导员不能够真正用心地投入学生的工作当中，同时使辅导员的心理契约没有得到满足。

（二）高校和辅导员之间的心理契约界限不明显

心理契约是一种潜在的交换关系，是在正式契约之外的存在相互期望的关系，而在基于心理契约的新时代辅导员职业化当中，高校和辅导员之间没有明确的心理契约，这使得工作更加困难。同时，它也限制了新时期辅导员的专业建设。

三、完善心理契约，促进辅导员队伍的专业化

（一）建立明确的心理契约

心理契约是一种潜在的交换形式。在我国高校中，普通的辅导员与教师存在着工作性质的差异，在很大程度上，辅导员对于工作的心理态度会受到它影响，同时，辅导员对学校的心理期望不高，大学与辅导员之间没有明确的心理契约。高校应建立明确的心理契约，应该密切关注辅导员的心理需求，通过与辅导员之间进行互动以及个人情感或者提升空间等来对辅导员的心理契约产生影响，这将提高辅导员工作的积极性。建立明确的心理契约，可以更好地促进新时期辅导员的专业化。

（二）高校实施心理契约激励

在高校中，辅导员的工作任务大并且范围相对较广，是对学生进行思想教育的骨干力量。因此，高校应实施心理契约的激励，使辅导员能够感受到自我的价值;改善辅导员评估体系，使辅导员有一个工作目标。在奖励辅导员时，不仅仅需要物质上的奖励，而且也需要精神上的褒扬，通过各种激励方式来增强辅导员工作的积极性和动力。

结语

综上所述，在新时代辅导员职业化当中，心理契约作为一种注重情感交换为基础的非正式交换方式，有着非常重要的作用和意义。建立高校与辅导员之间的和谐心理契约关系，不仅可以实现大学教育的双赢，还可以促进新时期辅导员的专业发展。

参考文献：

[1]张名艳.高职院校辅导员职业化发展困境及突破路径——基于心理契约视角[J].无锡商业职业技术学院学报，2016，16（4）：85-87.

[2]辛俊杰.基于心理契约理论的高校辅导员人才培养研究[J].经济研究导刊，2017（4）：116-117.

[3]刘笑，徐光辉，郭孟.基于“心理契约”理论的辅导员专业发展团队建设[J].文教资料，2016（2）：104-105.