陈剑华

学校里难免会有几个问题学生，他们常常会扰乱教学秩序，影响教师的情绪，阻碍课堂教学进程。面对这些学生，教师们常常苦不堪言，与他们“过招”无效后大都无奈叹息，自认倒霉而选择放弃。久而久之，这些学生变本加厉，更加无视常规，更加顽劣暴戾，更有甚者会打架斗殴。如此放任不管，这些问题学生养成的不良行为习惯可能会影响他们的家庭，甚至可能会危及社会。因此，对于问题学生，教育者不能轻言放弃。“无爱不成教育”，但爱也要讲究策略。

一、顺其天性，情感融通

培根说：“只有顺从自然，才能驾驭自然。”教育者只有顺着问题学生的“天性”了解他们真正的兴趣爱好，发现他们的闪光点，学会欣赏且尝试拉近与他们的心理距离，努力走进他们的内心世界，才能真正听到他们内心的声音，探索并找到与他们交流沟通的有效途径，引导他们作出积极改变。在教学实践中，教师要多一些理解尊重，少一点谴责对抗，相信真诚与宽容总会消解与问题学生的隔阂，打破其心理上与教师对峙的僵局，使沟通渠道通畅，有利于其接受教师的说服教育。当然，问题学生性格迥异，所以教师要学会变通，针对不同性格的学生采用不同的沟通方式，切忌对所有的问题学生采用同样的方法。“亲其师，信其道”，情感融通是说服教育问题学生的前提和基础。

S·阿马里说：“每个人都护存着自己的个性。”对于问题学生，教师可以先不做硬性要求，而是让他们做自己喜欢的事。这样，便能避免用简单生硬的教育使问题学生感到烦腻。如女生小媛（化名）文化课基础很差，没有养成良好的学习习惯，课堂上经常睡觉，或时常照镜子打扮自己。对于这名学生，教师在多次批评未能奏效的情况下，投其所好，真诚地说：“小媛同学爱美，上课不忘打扮自己，‘美化环境，生活中的她一定是个有情趣的人。”由于没有听到意料中的嘲讽与批评，小媛的内心触动很大。此后，对于教师的谈话甚至批评，小媛都能够接受，师生间沟通顺畅、情感融洽。渐渐地，小媛朝着积极的方向成长起来。

二、“示弱”尊重，发现自我

当尊重需求、实现自我价值的需求得不到满足时，问题学生往往采取一些极端行为（如沉迷网络游戏）以寻求心理平衡。他们表面强势，不喜欢打压和批评，但实际上内心脆弱。此时，如果教育者另辟蹊径，放下架子、敞开心扉地向学生“示弱”，向他们求助，或为其创设能实现自我价值的情境，满足其被肯定、欣赏的心理需求，则有助于其发现自我、认识自我，进而改变自我。为此，教育者要细心洞察问题学生的特长爱好和价值体现，可故意创设条件让他们帮助同学或老师，或为集体解决一些“难题”，多为他们搭建展示自我的平台，让其多方面体验成功与自我价值实现的快乐，认识并主动进行自我改进。

莎士比亚说：“最好的好人，都是犯过错误的过来人。”教师要善于发现学生的价值，尤其要懂得尊重、信任问题学生，容忍、接纳不同观点和行为，不斤斤计较于他们的过错。教师要避免戴着“有色眼镜”指责问题学生，而是要真诚地用心呵护、关心他们，才能赢得他们同样的关心。如网迷小力（化名）从不认真对待学习和教师，教师就主动找他，让其传授玩手游的高超技艺。此时的小力最为兴奋，认真地给教师传授秘笈并耐心交流。之后师生关系自然变“铁了”，几乎无话不谈。如此，教师了解到了他的思想症结，再进行有针对性的谈话就更有效了。教师先是帮他树立了信心，教会他记忆、预习等方面的方法技巧。通过努力，小力进步很明显。

三、目标激励，梦想牵引

歌德说：“生命里最重要的事情是要有个远大的目标，并借助才能与坚持来完成它。”有了理想目标才会有追求，有了追求才会有学习的动力。

问题学生大都图一时之快而任性，对理想前途思虑较少。为此，教师可创设情境促使问题学生思索生命的意义，唤醒其对生存需要的意识，使其充分认识到学习不仅是满足自己当下生存的需要，更是使自己生命充满意义和价值的需要，从而激发其内在的发展动机，引导其充分发挥自己的潜能，促进转变。教师可与问题学生讨论“你最欣赏的人是谁”“你怎样才能成为自己希望的那个人”等，让学生思索领悟当下与将来人生的关系，懂得掌握知识和技能、提升自我的意义，促使其珍惜现在，进而努力奋斗。

教师要善于运用各种方法、技巧，做好问题学生的激励工作。要善于发现问题学生的进步，并辩证地看待这些进步。只要问题学生的思想是上进的，即便是微小的进步也应及时点赞。要赋予问题学生更多的自主权，满足其心理需求。教师要创新激励方式，可以采取正面回馈、表彰关怀、前后比较、榜样引领等方法，暗示、引导并时刻期待着问题学生的进步。

四、欲擒故纵，明弃暗“疼”

老子说：“反者道之动。”意指事物的发展有时会向相反的方向转化。对于问题学生，在百般教育无果的情况下，可以适当“冷落”，与其谈判并签订“君子协议”：你可以放弃学業，但不要影响他人……短期内对他们课上的开小差行为熟视无睹。当然，这是表面上的“放弃”，教师暗地里要多了解问题学生的喜好，并有意组织其他同学展示特长与魅力的活动，让问题学生心生羡慕、佩服，以“刺激”他们在自己喜欢的方面暗暗努力。待时机成熟，教师可让问题学生展示自己并给予其鼓励，由此会激发其自我发展的热情，主动回归集体。

让·保尔说：“没有个性，人类的伟大就不存在了。”教育者要始终站在更高层面认识和教育问题学生，不轻易放弃他们。只有充分地体察、体悟和体谅问题学生，成为他们的知己，才能提升教育的效果。

五、多方引导，促进发展

“榜样的力量是无穷的。”教师可通过多方了解并斩断问题学生与不良环境的联系，努力为其营造良好的成长环境，鼓励其与班上的优秀同学多交流接触，从而受到积极的影响。学校要加大心理健康教育的力度，培养问题学生乐观、诚实、向善等品质，引导其树立正确的世界观、人生观和价值观，培育健康的志趣。学校要联合家庭、社会的力量，积极关注问题学生的教育转化问题，多措并举，积极引导，不言放弃，就一定会引导他们实现转变，促进其个性和谐健康发展。

“爱心无坚不摧。”只要不放弃问题学生，关注并重视问题学生的培养，采取对应的爱心策略，智慧地打开问题学生的心灵，就能帮助问题学生尽快走出阴霾、重获阳光。

（责任编辑   张慧籽）