孙闻殊 魏仁杰

摘  要  新闻聊天机器人通过人机对话的形式进行新闻推送，这种双向交互的信息传播机制在赋予用户更多自主权的同时能更好地对其进行商业化收编。文章从新闻游戏化、形象拟人化、服务智能化三个层面对新闻聊天机器人的交互传播策略进行探析，以期为传统媒体在智媒时代的转型发展提供些许参考经验。

关键词  新闻聊天机器人;交互传播;游戏化;拟人化;人工智能

中图分类号  G2      文献标识码  A      文章编号  2096-0360（2019）22-0035-02

新闻聊天机器人（News Chatbot）是指基于即时通讯界面以对话互动的形式向用户推送新闻的机器程序。作为移动互联网时代流量竞争的产物，新闻聊天机器人更注重用户在信息传播过程中的主体地位。“聊新闻”的传播机制打破了传统媒体的单向传播模式，赋予了受众更多信息选择和主动探索的能力。本文将从新闻游戏化、形象拟人化和服务智能化三个方面来探析新闻聊天机器人的交互传播

策略。

1  新闻游戏化：交互叙事的程序修辞

新闻游戏化是新闻与市场合力作用的结果。游戏是人类的天性，也是在移动互联网时代被娱乐、艺术、公益等多种行业纷纷运用的一种参与式文化。新闻业若想在流量池中分一杯羹，就必须改变传统的新闻报道方式，通过内容和形式的创新黏连

用户[1]。

新闻游戏化是“通过某种过程化的语构与编辑来给用户一个自行探索信息的空间”[2]。游戏化的新闻用主要采用实时对话的交互手段进行叙事，这种叙事模式通常被應用于文字类游戏中，如2015年3 Minute Games游戏工作室推出的《Lifeline（生命线）》。……