王洪革 王识达

[摘    要] 采用DEMATEL分析方法对高校教学质量影响因素中的教师因素进行分析和识别，通过建立高校教学质量教师影响因素的直接影响矩阵，利用DEMATEL方法计算得到综合影响矩阵，系统分析了教师影响因素的综合影响指数即影响度、被影响度、原因度及中心度，给出各因素的影响程度排序，从而在众多的教师因素中找到了影响高校教学质量的主要因素。

[关键词] DEMATEL方法;高校教学质量;教师因素

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 23. 093

[中图分类号] G640    [文献标识码]  A      [文章编号]  1673 - 0194（2019）23- 0221- 03

0      引    言

高校教学质量的优劣直接关系到高校教育质量和人才培养质量，所以高校教学质量是重中之重，在国内外有不少专家学者对此进行了比较深入的研究。如：Juan等人研究证实，教师的胜任力、激发学生积极性和交流技巧是影响课堂教学质量的关键因素。Laura Pagani 等人指出，教学质量受到教师特征、教学效果、学生因素、学校基础条件等多层面因素的影响。上述研究表明，高校教学质量的影响因素主要分为教师因素、教学管理因素、学生因素、社会因素等四个方面。

本文运用因素分析与识别的DEMATEL方法对高校教学质量教师影响因素进行分析和辨识，分析影响高校教学质量的教师因素及其相互影响关系，采用定性定量分析相结合的方法，从而找出影响高校教学质量的关键因素，以期为提高高校教学质量提供科学依据。

1      DEMATEL方法理论及其应用

DEMATEL分析方法是一种运用图论与矩阵工具进行系统因素分析的方法，是由美国Bastille国家实验室为了解决现实世界中复杂、困难的问题提出来的一种因素分析与识别的一种有效的方法。……